亚马逊,大卖相继倒下,合规运营刻不容缓!
亚马逊,大卖相继下跌,合规经营迫在眉睫!核心内容
亚马逊,大卖相继下跌,合规经营迫在眉睫!正文
·以下内容仅代表作者自己的观点,不代表跨境立场!
最近,13000万刷单数据泄露,7.5万个卖家账户可能永久关闭,涉及用户20万 ,数据容量多达7GB新闻在美国引起轩然大波。
与此同时,亚马逊销售的国内品牌被平台取消,账户被密封,给跨境电子商务卖家圈带来的阴云还没有消散,另一个顶级卖家也被平台密封了两个主要品牌,爆炸了整个跨境圈……
卖家表示,亚马逊经常关闭一些非法账户,但规模大、性质严重、影响广泛,甚至头号玩家都被捕,令人窒息!
大卖被封号的具体原因尚不清楚,大家都猜测与测评数据库泄露有关。
那么大卖店挂起来的原因是它的评价行为?
还是亚马逊的阴谋?
还是资本手段?
招商经理透露,某大卖账户因
事实上,最近有很多关于销售账户被密封的猜测。答案无非是围绕刷卡和放售后卡展开。招商经理的最新声明显示,销售账户被密封的原因是其公司的售后客服联系买家改变了不良评论。被买家拒绝后,他继续联系并要求改为4星、道歉、贿赂等,这让买家反感,所以这个特别新的买家很生气,从而曝光了事件。
据了解,买家只是一个大博客,他买了一副耳机,放了售后服务卡,所以他留下了邮箱,延长了保修。几个月后,博客收到了一封邀请他进入的电子邮件VIP项目是评估产品,然后全额返现。博主诚实地给了三颗星,但不断要求至少给四颗星全额返现。
博主不同意这是在操纵评论,非常厌恶被卖家骚扰,所以他收集了售后卡信息、客户服务邮件等,并在网上引起了激烈的讨论。
我们都知道发生了什么:一个大卖家的账号被封了!
这次大卖封号事件让很多卖家胆战心惊地说:不敢刷单放礼品卡,说明也起到了以身作则的作用。
几个常见的封号原因
除了传统的操纵评论会导致大卖挂账号外,小易还总结了几个常见的封号原因,提醒大家。
通过售后小卡向卖家索评,将 引流到独立站
产品与图片不一致导致的店铺被封
侵犯知识产权导致的店铺被封
违反亚马逊Listing规则
……
由此可见,卖家店铺的封号是由多种问题引起的,而不是单一的原因!
那么亚马逊这次大动干戈背后的真正原因是什么呢?
只是因为大卖不合规的操作而以身作则?
原因推测
对此,小编推测有以下可能性!
推测1:亚马逊平台政策洗牌
在过去的两年里,亚马逊的第三方卖家增长迅速,创下新高。当大量卖家涌入亚马逊的轨道时,竞争非常激烈,但亚马逊现有的销售长期占据了主要类别Best Sellers亚马逊平台需要新鲜血液,所以它会定期更换和调整血液,这也是亚马逊平台生态发展的需要。因此,这是新进入亚马逊轨道和腰部的卖家的潜在机会。
推测2:评估数据库泄露引起了美国人的高度关注,亚马逊不得不这样做
最近,一个外国人IT极客发现了一个未加密的数据库,里面有1300万个刷单数据,多大7G这一重磅消息被计算机周刊报道,在美国引起轩然大波!美国人非常重视隐私,所以亚马逊平台没有退路!”
推测3:7.5万亚马逊卖家面临或存在Amazon账户被封存的风险
刷评数据库泄露,约7.5万个中国Amazon账户被泄露,买卖双方约有2万人-2.5万人将受到这种违规行为的影响。
推测4:泄露数据量大,单个服务提供商不太可能
据小编介绍,从这次信息泄露的数据量来看,整个评估行业没有一家服务提供商能够实现如此庞大的数据量。因此,很可能卖家多年来积累的评估渠道的所有数据都被泄露了。同时,不排除有些人和机构有目的地运作,具体原因尚不清楚。
针对以上各种,亚马逊平台不仅没有放弃,还向卖家推出了新的算法。
限流!
最近,一些卖家表示,他们收到了亚马逊对虚假评价的惩罚邮件通知。通知称,控制Review该平台将限制流量,并发送相应的警告邮件ASIN下跟销售的所有账户不仅仅是评估账户和卖家。
对于亚马逊卖家来说,限流将更加严峻和困难。此外,还将再次严格审查卖方账户的违规行为。
因此,一些业内人士认为,一些卖家被亚马逊封杀并不奇怪。
那么,当亚马逊对第三方卖家行为的监控越来越严格,限制动作越来越多时,卖家应该如何更好地长期发展呢?
据悉,除站内外,大多数卖家CPC广告,站外Facebook,谷歌投放以外,测评在亚马逊卖家运营中,是非常关键且必不可少的环节。卖家测评的数量和评分很大程度上直接影响整个Listing订单和转换。
事实上,亚马逊官方也推出了几种官方索评方式。比如早期评论员计划,比如绿标。
所谓早期评论员计划,即卖方可以在产品更新时申请加入。亚马逊官员将允许卖方向买方提供5种免费试用产品进行试用,然后买方将使用体验反馈给卖方。然而,在这个过程中,亚马逊官员不会引导买家强制留下评论,也不会贿赂买家任何资金。只是默许卖方以这种方式进行评论。至于买方是否留下评论,留下不良评论或表扬取决于他们自己的意愿。
但对于卖家来说,这样评估的产品数量有限,不能解决销售的根本问题。更重要的是,一旦产品出现问题,可能会导致大量的不良评论。
但是目前市场上的其他测评渠道大多数都不能满足亚马逊合规的要求。
市场上方面临的上述经营问题,市场上是否有合规、安全的评价平台来帮助卖方提高销售额?
今天,小编将向大家介绍易于评估的平台。其平台模式不同于传统的线下评估。卖家在产品定位和平台安全方面都值得理解和使用。
为什么?
评价是一个真正的评价平台,买家是普通买家,买家资源通过海外广告、媒体、社区等推广渠道引入。它是一个遵循跨境电子商务平台政策的平台。通过评价,可以帮助卖家进行产品改进和目标市场研究,帮助卖家实现良性经营状态。
因此,评价平台不仅可以测量海外新产品的需求热度,用于选择产品,还可以测量产品的质量问题,用于测量资金,还可以获得Review。
易评平台与传统评价的区别
定位不同:
市场上绝大多数评估服务提供商或机构只是为了获得好评,除了不能保证安全性和合规性外,也不会为卖方提供其他价值。评估易于评估平台,通过平台独特的试用报告,帮助卖方进行产品改进和目标市场研究,同时可以解决卖方获取的问题Review帮助卖家店铺实现良性经营状态的问题,在定位上与市场上绝大多数评估机构有本质区别。
所有买家自愿留下真实客观的评论。
试用报告
评价易于拥有试用报告平台,这也是评价易平台的优势。试用报告是卖方通过评价易平台向海外买家发送测试产品的详细试用说明,包括产品的优缺点、使用感受、改进建议等。这些信息可以有效地帮助卖家测试新产品的市场需求热度,并有针对性地改进产品。对于跨境卖家来说,
然而,作为一个易于评估的平台,目前令人痛心的是,许多平台卖家不会正确使用易于评估的平台,并将易于评估与市场上的刷卡平台混淆。他们不了解试用报告的正确用法,也不了解试用报告背后的真正价值。
今天小边在这里推广和解释,让卖家朋友可以正确使用,充分利用试用报告做爆炸性产品。
试用报告的用途:与普通评价相比,评价方便的买家在收到产品后需要进行产品试用,并需要向平台提交试用报告。试用报告将真实、客观地反馈买方对产品的试用感受,包括产品实物图(确保买方有真实试用)、产品优缺点、适用人群和改进建议。
试验报告的价值:卖方可以通过客观真实的评价报告快速分析产品存在的问题,改进产品,不断优化产品,改善用户体验,也可以帮助制造商和卖家在做大商品之前优化产品缺陷。卖方不仅可以提高用户的使用体验,还可以获得更好的销售,更好地了解产品的市场需求,降低产品退货率,避免不良评论的风险,最终帮助卖方进入良性销售状态!
举例:
注:当买方提供评估报告时,点击购买订单-点击试用报告需要审查来审查买方提交的评估报告。买方在收到产品后进行产品试并在试用后向平台提交 试用报告。
如图
图1 A卖家行车记录仪试用报告
图2 B卖方移动电源试用报告
图3 C卖方无线耳机试用报告
图4 D卖方电脑电源试用报告
图5 E卖方箱包试用报告
因此,作为一家专业的跨境服务提供商,评估一直倡导帮助卖家进行产品改进和目标市场研究,使卖家进入良性销售周期。同时,帮助卖家有效保留评论,稳步提高搜索权重和产品销售。从卖方的利益出发,帮助中国卖方合规解决业务问题,最大限度地保护卖方的权益。
《人民日报》说:品牌背后,必须是企业价值观的支撑,必须是企业实力、魅力和活力的综合展示优秀的中国品牌,与优秀的中国品质分不开,没有质量基础,品牌建设是无源的水,没有树品牌,首先必须有产品,产品不仅是质量、品味,也是道德品质
优秀电商品牌的产品首先要在不刷单的情况下实施,这样才能体现品牌自信和产品实力。
展望未来,能占据消费者头脑的不是评论,而是品牌基调和产品质量。真正优秀的企业应该从一开始就关注质量改进和品牌建设,而不是走刷的道路。
总结:在小编看来,刷单风暴影响了数万卖家,说明我们的路还有很长的路要走,增长潜力还很大·修身养性有句话:道阻长,行即将来临,行而不断,未来可期。这种行业震荡是整个跨境电商行业的新开端。越来越多的卖家会更加店铺运营的合规性,让我们给跨境电商企业最好的祝福!
(编辑:江同)