亚马逊,关于亚马逊Request Review按钮,你要了解的都在这里了
关于亚马逊的亚马逊Request Review按钮,你想知道的都在这里
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如果你是亚马逊卖家,你会知道获得亚马逊商品的评论有多困难,亚马逊的评论对增加亚马逊的销售有多重要。买家的评论和反馈一直是改善转型的重要来源,许多赞扬的产品自然有更多的机会进入亚马逊搜索排名结果的顶部。
亚马逊官方推出的索评系统,即订单页面上的RequestReview按钮是亚马逊官方索评系统,旨在帮助卖家获得更多商品评论。
图片来源:亚马逊卖家后台网页截图
这个“Request Review按钮可以帮助卖家自动向买家发送索评邮件,不用担心违反Amazon Communication Guidelines,这似乎是亚马逊卖家在当前严格的索赔政策下最合适的索赔方式之一。事实上,在卖家真正使用了一段时间后,他发现官方的索赔按钮实际上是一把双刃剑。有四个原因:
1.假如你是一个每天都有大量订单的卖家,那么你需要手动查看每一个订单,然后点击索评按钮,费时费力;
2.有些买家可能已经向你申请退款或留下不理想的反馈,使用亚马逊的请求评论按钮可能会导致负面评论;
3.如果您选择的索评订单不在相应的日期内,则会有各种错误的提示。同时,您还需要回顾订单是否遗漏,这不仅降低了工作效率,而且扰乱了工作节奏;
4.亚马逊自己的索评系统是统一的模板,邮件内容的统一模板。因此,您的产品质量需要优秀。
事实证明,如果手动索评所有订单,不仅费时费力,而且容易踩雷导致差评。
如果没有独特的电子邮件模板,卖家就无法通过个性化的特征来建立品牌知名度。卖方应利用每一个与客户沟通的机会,通过信息和品牌与买家建立联系。这里推荐使用tool4seller点金数据通的自动索评功能不仅支持亚马逊官方索评电子邮件模板的建立,还提供丰富的电子邮件模板,定制电子邮件内容,并通过亚马逊的数据接口批量、定期、及时地将索评电子邮件发送给符合卖方设定条件的订单。
图片来源:tool4seller
通过tool4seller亚马逊官方索评邮件模板发送官方索评邮件和卖家后台订单页面request review按钮效果相同,不同的是,tool4seller邮件模板可以提前预览,邮件的发送时间可以自定义,指定的商品可以筛选或排除。
图片来源:tool4seller
这意味着卖家可以自动过滤并保留它Feedback买家,以及生产Refund订单,更详细ASIN层次筛选维度,更准确地要求评价。
图片来源:tool4seller
另一个原因是,如果产品质量不好或对自己的产品质量没有信心,也应避免使用官方模板对产品进行评论。
最后,我们应该提醒您,虽然通过官方评论是标准化和安全的,但确保其产品质量是硬实力,否则很容易邀请不良评论。建议我们理性地看待官员Request Review通过调整以往的邮件催评策略,可以使用此功能tool4seller智能电子邮件考虑官方电子邮件模板,发送交货通知或售后电子邮件,多语言定制模板,优化买家购买体验,提高回购率。
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(编辑:江同)
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