运营实操,Facebook公共主页全攻略 | 怎么创建和运营公共主页?5大要点一键掌握!
运营实操,Facebook公共主页全攻略 | 如何创建和运营公共主页?一键掌握五个关键点!核心内容
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据Facebook 2021年第一季度财报,Facebook 月活用户达到28.5亿,日活用户18.8亿。当代人的生活离不开社交媒体,Facebook 广告具有准确的目标定位功能,可以向最有可能关注您业务的用户展示您的广告。
使用 Facebook 广告需要有个人账户、公共主页/粉丝页面、广告账户和业务管理平台。这次我们来谈谈如何操作Facebook公共主页,建立品牌形象,为网站排水创造收入。
一、Facebook个人主页和公共主页
有些新手卖家认为我有个人主页。为什么要搞公共主页?他们之间有什么联系和区别?
Facebook个人主页属于私人空间,只要注册facebook账号,会有个人主页,只代表你个人,类似朋友圈。一般用于发布日常动态,但不能用于商业推广。
Facebook公共主页也被称为粉丝主页。它是企业、品牌和组织共享动态和与粉丝交流的页面。它通常用于塑造品牌形象,相当于微信公众号。在其他人称赞我们的公共主页后,他们将收到动态提示,每次我们在公共主页上发布新闻。
二、Facebook创建和基本设置公共主页
点击新的公共主页,填写公共主页的名称,选择其类别。然后根据说明逐步建立粉丝页面。
一个好的公共主页会让人眼前一亮,直观地收到品牌想要传达的信息。
主页头像:建议用公司的Logo,且不低于320*320像素。
主页名称:使用公司名称、品牌名称或公共主页用途名称。
封面:通过营销活动和主题设计,点击者可以更直观地感受到品牌理念和产品信息,需要定期更换。
简介:编辑品牌故事,让粉丝了解您的主页和资格,确保联系方式、电子邮件、地址等信息的改进。
三、Facebook必要的公共主页设置
1. 开通多人管理权限
公共主页刚创建时,只有创建者管理公共主页。建议在以后的操作中打开多人管理权限,防止个人账户被封存,影响公司广告账户的使用。
2. 定期下载主页备份,减少封号造成的损失,合并重复主页,删除未使用的主页。
3. 设置自动回复,提高主页消息的回复速度。
四、Facebook日常运营的公共主页tips
1. 制定每日共享内容计划
系统规划您将发布的内容,提前制定一个月或一周的内容计划,明确发布目的(品牌推广、产品信息共享、粉丝互动)、发布时间、发布形式(图片或视频,是否添加链接)。
2. Facebook公共主页发帖频率
发布帖子的频率要求不仅能给用户带来价值,还能给用户带来麻烦。Facebook代理商YinoLink易诺建议卖家每周至少保持4个帖子的频率,每天不超过2个。保持主页更新和活跃可以提高被推荐的概率和平台的权重。适当的曝光可以让用户记住你,有更多的机会让你出现在粉丝以外的推荐位置。
3. Facebook公共主页发帖时间
YinoLink根据产品和活动,易诺建议在周四至周日发帖-10点,下午12点-1点或下午4点-5点。还要考虑目标受众的位置。如果粉丝在多个时区,可能需要增加帖子的数量来触及所有受众。
4. Facebook公共主页互动
可以邀请朋友喜欢主页,让更多的人看到主页,积累忠实的粉丝。及时回复粉丝,定期举办活动,与粉丝保持互动,增加粉丝粘性。
将新活动和新产品帖子放在顶部,让用户直接收到最重要的信息。如果没有特殊活动,可以放在顶级特价产品的帖子或者预期传达的信息。
五、Facebook公共主页评分
Facebook公共主页的评分是让用户评论购买过的商家,旨在帮助商家了解客户反馈,希望广告展能改善客户体验,帮助更多用户找到符合预期的商家。Facebook低分的公共主页可能会受到广告的惩罚(如果预算相同,广告覆盖率会减少),甚至失去发布广告的权限。Facebook代理商YinoLink易诺建议卖家优化以下四点,提高公共主页评分。
1. 明确说明销售或提供的商品
图片、视频和所有其他广告想法都应该能够准确地解释所销售的商品。一定要准确地解释和展示产品的大小、大小、材料和其他方面。如果您的产品属于服装类,请确保所使用的尺寸表适用于其他商品销售国。
2. 设定明确的配送标准
准确说明送货上门的送货时间。您提供的配送信息应包括可能影响货物配送所需时间的处理时间、库存状况、配送成本等因素。如有可能,可提供物流跟踪信息,方便客户跟踪包裹。
3. 设定明确的客户服务标准
遵守您网站上声明的所有退货和交换政策。如果您的业务地点与客户所在的时间区域不同,请明确说明回复客户咨询所需的时间。
4. 确保能够满足客户需求
根据订单执行能力选择广告的受众规模。如果库存有限,可以考虑缩小广告范围,或者在客户购买前明确说明商品的补货时间和可交货时间。当您无法履行承诺时,例如,您的货物已经售罄,您需要等待更长时间才能重新下单,并主动通知客户。
以上是为大家整理的Facebook希望对卖家有所帮助护指南希望对卖家有所帮助。如果你有任何问题,你可以评论和留言k~(来源:YinoLink周5出海)
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