呢喃,单量直翻20倍！国货品牌康佳如何在东南亚以“两条腿”走出新未来？

低语，单量直翻20倍！康佳，国产品牌，如何在东南亚以两条腿走出新的未来？核心内容

                                                                                               

低语，单量直翻20倍！康佳，国产品牌，如何在东南亚以两条腿走出新的未来？

       

   

   康佳智能电器董事长牛伟东说:疫情对跨境电商就像2003年非典对国内电商的影响。我相信它将成为国内跨境电商业务快速增长的关键节点。

   

   在2003年非典疫情的影响下，JD.COM、淘宝等线上购物平台迅速占领国内市场，成为行业领先；2020年新冠肺炎疫情下，全球数字贸易快速增长，电商平台、服务商、卖家发展壮大。其中，东南亚凭借其接近的地理环境、巨大的人口红利和强大的市场潜力，在过去两年中成为许多国内品牌的第一站，包括成立40多年的康佳集团。

   

   康佳是中国著名的家电品牌。几十年来，它一直在国内市场上，几乎每个中国人都能找到。如今，已经过了无疑年的康佳凭借其丰富的电子商务经验和准确的市场洞察力，在品牌出海模式上开辟了康佳自己的价格表现游戏，成功地在东南亚市场获得了数十倍的单一数量。

   

   十年一节点，康佳出海的机会在哪里？

   

   2011年是国内电子商务发展的重要节点。以此为起点，前后十年是品牌最关键的十年，跨境业务也是如此。牛伟东说。

   

   在过去的十年里，康佳逐渐加快了国际化的步伐。面对不可预测的市场形势，牛伟东知道，如果他以传统的理念出海，以海外分公司的形式进入市场，不仅需要投入大量的人力、物力和精力，而且需要品牌的成本和时间。

   

   当时，跨境电子商务平台出现在互联网覆盖率高、数字化蓬勃发展的地区。一个新平台的诞生往往是一个新的出海机会。在康佳看来，Shopee就是这样的存在。

   

   2018年，东南亚电子商务呈爆炸式增长。同年，康佳智能电器成立了5人团队，进入当地电子商务平台，征服海外小型家电类别。与此同时，为了让康佳在东南亚市场更有方向，该品牌也在积极寻找熟悉东南亚市场的人Shopee有一定了解人才的支持下，康佳智能电器东南亚平台负责人何达和跨境出口团队负责人英华是当时康佳领导下的主要出海力量。

   

       

   

   (图源:康佳)

   

   2019年下半年，康佳智能电器大力发展东南亚跨境电子商务。根据康佳的销售数据，在2019年东南亚所有海外平台商店中，Shopee销量居于首位，同样产品在Shopee日销量可以达到其他平台的几倍。康佳决定将基于良好的早期数据Shopee作为海外重点发展平台。2020年11.康佳在11期间Shopee全站门店单量飙升至20倍，远低于康佳初期预期的时间。

   

   在牛伟东看来，虽然东南亚基础设施建设和电子商务配套设施尚未达到中国10年前的发展阶段，但在疫情影响下，预计未来两年将达到顶峰。随着东南亚电子商务基础设施的逐步完善，康佳后续增速也有更高的发展空间。

   

   国产品牌出海常见病:如何匹配用户需求

   

   和许多国内海外品牌一样，康佳在中国拥有家喻户晓的品牌知名度，但对海外市场的受众来说，这是一个新的、未知的品牌。牛伟东对新品牌出海初期面临的困境更加冷静。他认为，海外市场是一个充满想象力和魅力的地方。拥有品牌优势可能不会一帆风顺。对于从零开始的小白卖家来说，也有可能爆发。

   

   牛伟东说，康佳的第一步是为当地消费者提供更好的产品和服务。作为一个品牌，最大的价值是满足消费者的真实需求，甚至提供超出预期的产品和服务。这也是品牌在市场上生存的基础和基础

   

       

   

   (图源:康佳)

   

   对于康佳智能电器来说，出海过程中遇到的主要困难是如何结合当地消费者的需求，尽最大努力提供产品和服务。从行业的角度来看，小型家电产品需要品牌更准确地控制消费者的真实需求，但目前康佳投资东南亚的产品主要依赖于自身经验的主观假设，对东南亚消费者的了解不如中国彻底。因此，如何从更详细的层面了解东南亚消费者是康佳当前非常迫切的需求。

   

   在这一点上，Shopee作为东南亚本土电商平台，提供了很大的帮助。Shopee通过大量的数据和用户肖像Shopee通过平台的大数据分析和研究，康佳对消费者需求的控制更加准确。康佳希望通过和Shopee实现更密切的合作，利用其强大的产品研发优势，更准确地为不同市场的消费者提供匹配的服务和产品，全面发展多品牌、多线，为不同的受众群体量身定制不同的品牌产品。

   

   放弃价格战，康佳坚持走品价比路线

   

   纵观国内品牌的海外企业，许多企业将依靠供应链优势，以低价战略开放海外市场，忽视海外目标消费特征和市场文化的差异。这种方法在品牌早期阶段可能是可行的，但当海外市场上有越来越多的类似产品和品牌时，同质化竞争越来越明显，价格是否能抓住市场是一个问号。

   

   多年来一直深入从事国内外市场，康佳对各行各业的价格战打法并不少见。牛伟东认为，目前价格战主要分为两种：一种是良好的价格战，即通过技术、材料和工艺创新，扩大市场份额，降低成本，利润给消费者，使他们能够使用好的产品，然后减少其他利润，将其转化为产品变更升级的动力，是一个良性循环；另一种是行业中常见的伤害敌人1000损失800恶性价格战，为了降低交易量，在产品或服务中偷工减料，最终导致消费者购买体验不能满足，无法实现消费升级，这是一个恶性循环。

   

   然而，目前市场上大多数行业的价格战都是后者。

   

   根据这种情况，康佳创新地提出了质量和价格比的概念，即除了产品的性能外，还基于不同类型用户的深入洞察力，综合考虑产品的外观水平、材料、风格等因素，确保产品的整体品味和质量能够满足买家的需求，坚持强大的供应链实力，确保产品成本，给消费者更高的技术产品，更高质量的选择，承担品牌的责任。

   

       

   

   (图源:康佳)

   

   在品牌出海的过程中，康佳也将这种模式应用于东南亚市场。虽然短期内东南亚的消费水平并不比国内高，但康佳在低消费市场坚持品价比路线并不容易。甚至有些卖家模仿康佳的爆款，以更低的价格抢占市场份额。但从长远发展的角度来看，疫情影响下东南亚市场的电商基础设施正在加速完善，整体线上消费能力也在逐年上升。康佳对市场的未来充满期待。

   

   作为一个品牌，我们有自己的坚持，我们永远不会因为不同的销售区域而使用不好的材料。在保证产品质量和自身良性循环的前提下，尽可能为消费者提供更具成本效益的产品，造福消费者，这是一条和正确的道路，但也是一个从困难到容易的过程。我相信在未来五年内，东南亚将会有一个新的爆炸点，康佳也将获得新的机会。牛伟东说。

   

   康佳下半年大促销策略:产品营销两条腿走

   

   展望远方，未来是可以期待的，2021年已经过半了。下半年，大促销季悄然临近。对于海外新品牌来说，便捷高效的运营工具可以让他们快速获取市场数据，降低时间成本。康佳将如何布局产品和营销？

   

   牛伟东告诉康佳，跨境有两个关键方面：一是产品，产品是硬实力；没有好的产品，无论营销有多好，康佳都在继续深化营销Shopee合作，讨论不同的玩法。

   

   康佳智能电器跨境出口团队主任朱英华说：Shopee广告和Shopee直播是两个让我印象深刻的功能，Shopee广告可以快速检测市场，反映销售数据，帮助我们减少一些无效思维；直播工具的更新也让我们在疫情期间获得了更大的流量入口，获得了良好的投入产出比

   

       

   

   (图源:康佳)

   

   放眼下半年大促，康佳智能电器透露，已从以下两个方向做好准备:

   

   在供应链层面，库存应根据早期单一数量预测提前几个月准备。由于今年大宗商品原材料价格整体上涨，不同时期的海运成本不同，今年下半年对卖家的考验将集中在供应链的控制能力上。

   

   在营销层面，提前三个月准备大促销前期工作，利用大促销流量推广产品，返回爆炸池；积极使用Shopee营销工具，工具Shopee广告、Shopeex Facebook广告、Shopee x Gooogle广告、Shopee联盟营销等，也可以借助虾皮网红营销服务（SKS）筛选更对口的直播网红。

   

   从平台的角度来看，Shopee我们还在不断探索如何扩大流量来源，将更多的公共领域流量引入平台，扩大流量池，帮助品牌打下坚实的营销这条腿，让他们走得更远、更稳定。

   

   就在不久前，Shopee以出海营销全策略，撬动流量新增长为主题，也成功举办了2021年出海营销峰会，Shopee首席商务官周俊杰在后疫情时代下，为近300家知名国牌和优质跨境企业提供了跨境营销策略，帮助更多国产产品轻松开辟跨境营销壁垒，踏上出海之旅。

   

       

   

   （图源：Shopee）

   

   在峰会上，牛伟东还表示，任何公司实际上都有两条腿，一条是产品，另一条是营销，做好产品是品牌最要的工作，在跨境领域，海外营销尤为重要Shopee电子商务平台的合作应被视为品牌海外发展的重中之重。

   

   我相信疫情将成为跨境电子商务快速增长的引爆点，但中国品牌在看到市场机遇的同时，也要注意机遇背后的风险和挑战。牛伟东说，中国传统品牌出海需要更多的关注。原来的优秀经验可能会成为出海的负担。只有卸下负担，从小白的心态出发，敬畏市场，稳扎稳打，才能走得更远

   

   Shopee它是一个跨境电子商务平台，广泛连接亚洲等快速增长市场的消费者、品牌和卖家，随时随地购物销售。2020年Shopee总订单量达28亿，同比增长132.8%。

   

   如有入驻Shopee您可以点击此处或扫描下面的二维码，在今年6月注册Shopee为小白卖家量身定制的官方夏训营活动。

       

   

   (文/跨境 吴桂真)

   

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