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申诉,亚马逊产品安全问题怎么办

2022-01-28 00:39:09 其他跨境

如何处理亚马逊产品安全问题的核心内容?

                                               
了解投诉的原因,并仔细检查收到的产品投诉!既然listing下架表明产品必须收到涉嫌违反亚马逊安全政策的投诉。这可能反映在负面反馈中A-to-Z claims、在买卖双方的沟通或产品评论中。
                                               

申诉,亚马逊产品安全问题怎么办

投诉,亚马逊产品安全问题怎么办?

       

   

   了解投诉的原因,并仔细检查收到的产品投诉!既然listing下架表明产品必须收到涉嫌违反亚马逊安全政策的投诉。这可能反映在负面反馈中A-to-Z claims、在买卖双方的沟通或产品评论中。

   

   投诉时,卖家的POA要包括以下内容:

   

   定期检查库存,将库存与可销售的网上库存相匹配;

   

   改进listing,包括相关安全信息;

   

   与供应商合作,确保产品的使用寿命和最佳状态;

   

   还建议卖家在上诉时要有提高安全性的内容,避免与亚马逊团队沟通。

   

   注:不要忘记提供并附上上诉MSDS、分析证书等产品认证文件。卖方还可以添加任何相关信息。

   

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