运营实操,贝索斯“裸辞”亚马逊
贝索斯裸辞亚马逊核心内容
实际操作,贝索斯裸辞亚马逊正文
亚马逊今天(2月2日)宣布,其创始人兼首席执行官杰夫.贝索斯(Jeff Bezos)从2021年第三季度开始CEO安迪,当时负责亚马逊云服务的负责人,已经被调任执行董事会主席.杰西(Andy Jassy)将接管整个公司CEO。
亚马逊宣布这一消息后,股票稳步上涨。贝索斯在给全体员工的电子邮件中说:下一步,他将有更多的时间关注贝索斯地球基金和空间公司的蓝色起源(Blue Origin),华盛顿邮报和Amazon Day 1基金等项目的运营当然还有其他爱好。
这是他的又一次辞职。1994年,30岁的贝索斯辞去了对冲基金公司DESCO副总裁一职,钻进车库,创立亚马逊,自成立以来,他已担任27年CEO。
贝索斯太空公司蓝色起源(Blue Origin)目前也取得了一定的成绩,2020年还发射了多枚火箭到火星的任务。对于公司来说,载人航天器的新任务和挑战将于2021年启用。
除了自己的人类太空航行目标外,Blue Origin也在和 NASA 合作开发人类登月系统,开发一种可以将重型火箭运载到轨道上的运载火箭新格伦。贝索斯也把蓝色的起源作为他最重要的工作,他知道这将对人类的未来产生广泛的影响。
美国已经讨论了贝索斯的举动。有人说贝索斯是为了避免监管;有人认为贝索斯可能是在为下一任总统做准备。
贝索斯成立于1994年,亚马逊已经从一家在线书店转变为一家大型在线零售商。去年1月,亚马逊市值超过1万亿美元;到2月2日,亚马逊市值接近1.7万亿。去年,贝索斯个人财富增长近900亿美元,成为疫情以来美国网购收益最大的企业家。
自2017年以来,贝索斯一直是世界首富。2020年12月的数据显示,他的个人财富达到1820亿美元。特斯拉股价今年1月飙升后,马斯克(Elon Musk)取代贝佐斯成为世界上最富有的人。然而,截至北京时间2月3日7点,根据福布斯全球富豪榜的最新实时数据,贝佐斯的个人财富已升至1962亿美元,超过马斯克,再次成为世界首富。
Wind显示,2020年,亚马逊的股价上涨了76%。由于贝索斯没有像员工那样从亚马逊获得工资,而是与亚马逊的股票挂钩,去年亚马逊的股价大幅上涨,贝索斯的价值也大幅上涨。
在新冠肺炎爆发期间,亚马逊受益匪浅。该公司一直在招聘数千名工人来满足网上购物的激增需求。根据最新的年报数据,亚马逊拥有130万员工,是美国最大的单一雇主。去年第四季度,亚马逊增加了17名新员工.5万人,比去年同期增加了两倍多。全年130万员工同比增长63%。
此外,据Marketplace Pulse数据显示,亚马逊在2020年增加了130万卖家,即每分钟有两个新卖家入驻。2020年亚马逊第三方卖家的销售业绩GMV从去年的2000亿美元增长到2950亿美元,增长率达到47%。
2020年,亚马逊销售额达到3860亿美元,比2019年增长38%;利润几乎翻了一番,涨到213亿美元,2019年利润116亿美元。
以下是贝索斯写给亚马逊全体员工的邮件内容:
亚马逊伙伴:
我很高兴地宣布,我将在今年第三季度过渡到亚马逊董事会执行主席安迪·杰西将成为首席执行官。
作为执行主席,我计划专注于新产品和新计划。
安迪已经是公司里的知名人物,在亚马逊的时间几乎和我一样长。他将是一个杰出的领导者,我对此充满信心。
这段旅程始于大约27年前。当时亚马逊只是一个想法,没有名字。当时最常被问到的问题是什么是互联网。幸运的是,我已经很久没有解释这个问题了。
如今,亚马逊拥有130万才华横溢、敬业尽责的员工,为数亿客户和企业服务,被公众视为世界上最成功的公司之一。
这是怎么做到的?
发明是成功的根源。我们一起做过很多看似疯狂的事情,然后让它们变得合理。亚马逊率先推出客户评论、一键式、个性化推荐、Prime超快递、无人超市、气候宣传基金Kindle、Alexa、市场、基础设施云计算、职业发展课程等。
如果你朝着正确的方向努力,这些新事物将在惊人的发明后几年融入日常生活。人们对这些创新的反应是打哈欠。这些哈欠是发明家最大的赞美。
我不知道哪家公司的发明记录和亚马逊一样多。我相信亚马逊现在是最有创意的。我希望你和我一样为我们的创造力感到骄傲。我想每个人都应该为此感到骄傲。
随着亚马逊的发展,我们决定利用现有的规模和影响力在重要的社会问题上发挥主导作用。
有两个影响深远的例子:15美元的最低工资和气候宣言基金。
在这两个例子中,我们都发挥了领导作用,并建议其他人加入这个团队。其他大公司正在接近我们。我希望你也能为此感到骄傲。
我发现我的工作既有意义又有趣。能和最聪明、最有才华的队友一起工作。当你发展得很好时,你总是很谦虚。当发展不好时,你会变得坚强和支持,我们会互相笑。在这个团队里工作是一种幸福。
虽然我还会留在亚马逊,但我对这种变化感到兴奋。数百万客户依靠我们提供服务,100多万员工依靠我们谋生。
成为亚马逊首席执行官是一项艰巨的责任,消耗大量精力。当你有这样的责任时,很难关注其他任何事情。
作为执行主席,我将继续参与亚马逊的重要举措,但我也有时间和精力关注它Day 1基金、贝佐斯地球基金、蓝色起源、华盛顿邮报等爱好。我从未如此精力充沛。这不是退休宣言。我认为这些组织可以产生更多的社会影响。
展望未来,亚马逊的定位非常好。正如世界所需要的,我们将全力以赴。一些计划中的事情将继续震惊世界。我们为个人和企业服务,创造了两个完整的行业和一种新设备,是机器学习和物流领域的领导者。
如果亚马逊人的想法需要新的组织技能,我们的组织就足够灵活和耐心。
继续创造发明,如果这个想法一开始看起来疯狂,不要绝望。记住让好奇心成为你的指南针。
今天还是第一天。
杰夫
贝佐斯出生在一个普通的家庭,他的母亲在16岁时生下了他,他的父亲是一名马戏团演员。然而,贝佐斯从小就表现出了独特的天赋。他对计算机非常感兴趣,喜欢改造和创造东西。在普林斯顿大学获得电气工程和计算机科学学位后,他在华尔街只用了四年的对冲基金D.E.Shaw做副总裁。
但他总是想创办自己的公司,并敏锐地意识到互联网即将爆发。
1994年11月,贝索斯说:Amazon在西雅图注册了一家在线书店,名为Amazon因为他希望这个网站能像世界上最大的河流一样成为世界上书籍最多的商店。
Amazon上线后,随着互联网的普及,上面的书很快就卖给了美国50个州和世界其他国家,亚马逊的业绩爆炸式增长。
成立不到3年,亚马逊于1997年5月15日在纳斯达克正式上市,贝索斯只有33岁。
此后,亚马逊的业务迅速扩大,销售的产品从书籍扩展到消费品、服装、家具等。现在亚马逊已经打开,上面的商品几乎涵盖了人们日常生活的所有角落。
贝索斯领导亚马逊近30年来,亚马逊的收入稳步增长,经历了1998年的互联网泡沫、2008年的金融危机和去年的新冠肺炎疫情,甚至在逆境中增长。为什么亚马逊成功?贝索斯自述了他一直坚持的以下四个原则。
善良比聪明更难
当我还是个孩子的时候,我总是在德州祖父母的农场度过夏天。我帮忙修风车,给牛接种疫苗,做其他家务。每天下午,我们都会看肥皂剧,尤其是《我们的岁月》。
我的祖父母参加了一个房车俱乐部,那是一群司机Airstream(清风房车)拖挂式房车的人一起去美国和加拿大旅游。每隔几个夏天,我也会加入他们。
我们把房车挂在祖父的车后面,加了300多人Airstream由探险者组成的浩荡队伍。
我爱我的祖父母。我尊敬他们,真诚地期待着这些旅程。那是我十岁左右的一次旅行。我像往常一样坐在后座的长椅上。我祖父开车,我祖母坐在他旁边抽烟。
在这个年龄,我会找任何借口做一些估计或小算术。我会计算油耗、杂货费等琐事。
▲贝佐斯 小时候
我听说过一则关于吸烟的广告。我不记得细节了,但广告的大意是,每次吸烟都会缩短几分钟的寿命,大约两分钟。
无论如何,我决定为我的祖母做一个算术。我估计我的祖母每天抽几支香烟,每支香烟等等,然后满意地得到一个合理的数字。
然后,我刺伤了坐在前面的祖母的头,拍了拍她的肩膀,然后自豪地声称她会因为吸烟而活多久。
我清楚地记得接下来发生了什么,我很惊讶。我期待着小聪明和算术技巧赢得掌声,但这并没有发生。
相反,我祖母哭了。我祖父以前默默地开车,把车停在路边,下车,打开我的门,等着我和他下车。
我惹麻烦了吗?我的祖父是一个智慧而安静的人。他从来没有对我说过严厉的话,难道这会是第一次?还是他会让我回到车上跟祖母道歉?
我以前从未遇到过这种情况,所以我不知道会发生什么。我们停在房车旁边。
爷爷看着我,沉默了一会儿,然后轻轻平静地说:杰夫,有一天你会明白善良比聪明更难
聪明是天赋,善良是选择
我想说的是,天赋和选择是不同的。
聪明是天赋,善良是选择。
天赋很容易获得——毕竟,它们是天生的。选择并不容易。如果你不小心,你可能会被天赋所诱惑,这可能会损害你的选择。
每个人都有很多天赋。我相信天赋之一就是头脑聪明能干。智慧一定会派上用场,因为我们会在一片奇迹般的土地上行进。
我们人类,虽然小步前行,但最终会让自己大吃一惊。
我们可以尽最大努力创造清洁能源,也可以组装一个原子和一个原子的微型机械,穿过细胞壁,然后修复细胞。
最近有个异常不可避免的事情发生了——人类终于合成了生命。未来几年,我们不仅会合成生命,还会按照说明书驱使它们。
作为文明人,我们会有这么多天赋,每个人都有很多独特的天赋。
人们应该如何利用这些天赋?会为自己的天赋感到骄傲,还是会为自己的选择感到骄傲?
追随自己内心的热情
27年前,我有了创立亚马逊的想法。当时我面临的现实是,互联网的使用量每年以2300%的速度增长。我从未见过或听说过任何增长如此之快的事情。
创建覆盖数百万本书的网上书店的想法让我非常兴奋,因为它根本不存在于物理世界中。我刚30岁,结婚才一年。
我告诉我妻子MacKenzie我想辞职,然后做这件疯狂的事,很可能会失败,因为大多数初创公司都是这样,我不确定以后会发生什么。MacKenzie告诉我,我应该放手一搏。
当我还是个男孩的时候,我是车库的发明家。我用水泥填充的轮胎、雨伞和锡箔制成的不易使用的太阳灶和用来对付兄弟姐妹的烤盘报警器制作了自动关门器。
我一直想成为一名发明家,她想让我跟随内心的热情。
我在纽约的一家金融公司工作。我的同事是一群非常聪明的人。我的老板也很聪明。我羡慕他。我告诉我的老板,我想在网上开一家卖书的公司。
他带我在中央公园散步了很长时间,仔细听了我的话。最后,他说:这听起来是个好主意,但对于那些没有找到好工作的人来说,这个想法会更好
这个逻辑对我来说很合理。他说服我在最终决定之前再考虑48个小时。这样想,这个决定真的很难,但最终,我决定战斗一次。
我想我不会为尝试后的失败感到遗憾,但我做出了决定,但如果我不付诸行动,我会一直受苦。
经过深思熟虑,我选择了不安全的道路,追随我内心的热情。我为这个决定感到骄傲。
把客户放在第一位,发明,耐心等待
我们在亚马逊有三个想法,我们坚持了27年,这就是我们成功的原因:把客户放在第一位,发明,耐心等待。
在互联网上,公司是大型企业,其特点是固定成本高,可变成本相对较低。
你可以有两种规模:你可以是大的,也可以是小的,但很难在中间。许多中型公司在变大之前就切断了融资的来源。
如果你所做的一切都需要在三年内实现,那么你就会与许多人竞争。然而,如果你愿意投资七年,你现在只和少数人竞争,因为很少有公司愿意这样做。
只要延长时间,你就可以追求你以前做不到的事情。在亚马逊,我们喜欢工作五到七年。
我们愿意播种,让它们长大——我们很固执。
▲亚马逊早期创立的贝佐斯
如今,权力的平衡正在从公司向消费者转移,个人比以前更强大了。
如果你是一家公司,以正确的方式回应这个问题,你将投入大部分的精力、注意力和金钱来创造伟大的产品或服务,并降低喊叫和营销的成本。
如果我创造了一个伟大的产品或服务,我的客户会互相告诉对方。在旧世界旧世界投资了30英镑%建立70个伟大服务的时间%时间来喊。
但在新世界里,这反过来了。你的品牌形成不再依赖于公司对自己的描述,而是公司所做的。
我相信,如果你想创新,你必须愿意被误解。
逃离封闭盒子的唯一方法就是发明出路。如果你决定只做你知道的事情,你会在桌子上留下很多机会。
公司不尝试新事物,很少受到批评。然而,很多时候,他们会因为尝试新事物而受到批评。
对亚马逊来说,如果我们看到有足够的可能性获得市场领先地位,我们将做出大胆而不是胆小的投资决定。
其中一些投资将会得到回报,其他投资则没有结果,但是不管哪种结果,我们都会学到另一个有价值的教训。
发现的过程中总会有意想不到的好运。如果你每年做的实验数量翻倍,你的创造力也会翻倍。
一个好的守门员会导致创新缓慢。当一个平台是自我管理的时候,即使是不可思议的想法也可以尝试,因为没有专门的守门员随时准备说:不行!”
在亚马逊,利润率不是我们寻求优化的因素。我们想要最大化的是每股绝对美元的自由现金流。如果我们能通过降低利润率来实现这一点,我们就会这样做。
自由现金流是投资者可以花费的西,但利润率不能花。最重要的是美元利润:实际的美元金额。公司的估值不是基于利润率,而是基于他们实际赚取的美元乘以一倍。
当我们被迫优化时GAAP在选择会计准则报表和最大化未来现金流的现值时,我们选择现金流。
你的利润是我的机会。有时,市场领先地位可以直接转化为更高的收入、更高的盈利能力、更大的资本流动速度和相应更强的投资回报。
(来源:21CTO)
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