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问答,海外仓退换货流程

2022-01-29 00:18:18 其他跨境

海外仓库退换货流程核心内容

                                               
海外仓库退货换货:海外仓库签收退货后可直接退回仓库。邮费需要你和买家协商谁应该支付。对于价值较大的产品,将货物退回香港或深圳的保税区,在保税区进行维护和处理,然后发送到国外。
                                               

问答,海外仓退换货流程

海外仓库退换货流程正文

       

   

   海外仓库退换货:

   

   1.海外仓库签收退货后可直接退回仓库。邮费需要你和买家协商谁应该付。对于价值较高的产品,将货物退回香港或深圳的保税区,在保税区进行维护和处理,然后发送到国外。

   

   2.当你收到买家说你不喜欢或交付错误的货物时,你可以在海外仓库系统下订单并通知国外交货,这不仅节省了交货时间,而且海外操作人员在收到货物后会检查货物,然后在货架上销售。

   

   3.如果买方收到货物损坏,一般海外仓库有保险,建议购买,有些是未来。如果损坏的货物购买了保险,海外仓库将对您的货物进行索赔,然后您将在系统中再次向买方下单,这不仅保留了订单,而且降低了您的风险。

   

   4.如果货物在中途,买方突然取消订单,并通知国外订单或返回海外仓库,物流将尝试拦截。如果拦截不成,物流将通知买方当地物流点将此标记为到期退货。(退货不产生退货费)