呢喃,日均1单到5000单的逆袭,如何将一件产品“打磨”成东南亚抢手爆款?
呢喃,日均1-5000单反击,如何将一款产品打磨成东南亚热门爆款?核心内容
呢喃,日均1-5000单的反击,如何将一款产品打磨成东南亚热门爆款?
东南亚爆款产品的产生往往需要比普通人想象的更多的时间。从国内电子商务到跨境电子商务,从欧美市场到东南亚市场,渠道和市场都不同。如何创造一个更具本地化特色的热门风格是许多卖家面临的问题。
面对大家的困惑,菲律宾市场是主要市场Shopee卖家,开始了自己的爆款产品打磨之旅,一款爆款产品,半年打磨,均单破百,下半年大促销日销量更高达四五千单……他是怎么做到的?
坚持从欧美向东南亚转型,迈出第一步
从国内淘宝转型为跨境电商,最早运营Wish、亚马逊等欧美电商平台。杭州鼎泽文化创意有限公司(以下简称鼎泽)与东南亚电商平台于2017年偶然接触Shopee结下不解之缘。
2017年,我们开始涉足跨境电商,专攻3C电子和家居用品两大类。但当时Wish亚马逊商店没有改善,所以他们想找到另一条出路。此时,东南亚市场似乎更符合我们的产品,而当地的电子商务平台Shopee 鼎泽负责人田雨峰告诉跨境跨境。
由于旅游和一些商业交流,田雨峰经常去东南亚国家。这也为他了解当地市场的文化环境,开拓跨境电子商务市场奠定了基础。
首先,从当地的自然环境来看,东南亚地理位置靠近中国,具有自然的地理优势,物流成本和及时性远远优于欧美市场。它是世界上中印人口最多的地方,人口6.5亿,其中20-45岁占45%,远高于许多电子商务繁荣的国家,人口红利巨大。
其次,从当地生活水平来看,近年来东南亚经济发展迅速,当地人民生活水平不断提高。此外,在疫情期间社会隔离的影响下,越来越多的东南亚人将目光转向改善家庭生活环境,对家居产品的需求也越来越大。此外,东南亚当地制造工厂较少,材料相对稀缺。同时,当地企业仍然保留着原有的渠道。就像10年前的中国一样,企业需要在市场上运营商品,然后分销商品。鼎泽最初的主营业务包括家居产品。当发现当地消费者的需求与公司的整体类别方向一致时。他们也增强了进入东南亚市场的信心。
最后,从当地的消费习惯来看,国内消费者想买一件衣服可能真的只买一件,东南亚消费者习惯买,如果发现商店产品好,会习惯去商店看看是否有其他好产品,所以当地消费者经常在商店买几件东西。此外,当地消费者也喜欢与朋友分享和推荐他们购买的好东西。这也可以提高卖家的回购率。
丁泽于2017年10月正式入驻Shopee,主要从事壁纸贴纸系列。从最初的日均订单增长到每天100个订单,以及目前每天300或500个订单的销售。在过去的三年里,有瓶颈期和爆。他们如何平衡和保持稳定的增长?
半年打磨,量身定做打造东南亚爆款
最早入驻Shopee的时候,有三个月的考核孵化期。早期几天才出一单,到后面每天出一单,再到每天七八十单。这个过程中,我们一直在不断地根据消费者的反馈优化自身的产品、页面,也结合Shopee田雨峰说:2018年底,客户经理的意见,重点布局,Shopee客户经理来经理来我们公司参观。基于对我们潜力的乐观态度,他开玩笑说,他希望我们下次见面时每天能达到500个订单。因此,大约一年后,基于装饰墙纸的爆炸性订单,我们实现了这一目标
他说,爆款的产生并不意外。店里每一次爆款的出现,都花费了足够的时间和精力来优化升级产品。比如最近店里卖最热的白色3D墙贴为例,自2019年末上架以来,鼎泽就针对该款产品陆陆续续进行了多次升级,包括从样式、手感、颜色、厚度、粘性等多方进行改进,历时半年多才成为如今的爆款。
他更详细地解释说:以颜色为例。一开始,墙贴的颜色实际上是灰色的,但根据客户的反馈,我们了解到他们会更喜欢白色墙贴,所以第一步是改进颜色。然而,白色本身包括不同类型的米色、明亮的白色和瓷白色。如何使白色具有良好的光色感和高透明度,一眼就看起来特别干净。经过无数次的打样和与工厂的沟通,最终得到了确认。此外,产品厚度也是如此。背胶的厚度、图案的厚度和产品的最终精度可以细化到1毫米之间。只有这样,才能保证成本和质量的平衡
因此,在们看来,爆款不是靠运气碰出来的,需要根据买家的反馈和卖家自己的洞察力慢慢探索和改进,才能磨出真正的爆款。
跨境了解到鼎泽目前在Shopee平台上的每个网站都有自己的商店,其中菲律宾和泰国的整体销售表现更好。一方面,菲律宾和泰国人口基础大,约1亿,700万或8000万;另一方面,由于旅游经济的影响,生活水平优于东南亚其他市场,家居装饰需求更大,包括家庭、学校、教堂、办公室等不同场景。
田玉峰说:以教堂为例,因为菲律宾信仰天主教,一些客户会与我们沟通,他们的产品属于教堂采购,所以我们也会根据这部分客户开发新产品,改进产品,如墙上添加一些天使婴儿图案元素
引流 利润双剑结合,店铺运营技巧首次曝光
经过一年多的持续经营,丁泽完成了每天几到几百个订单的飞跃。2020年4月,受疫情影响,东南亚实施了一段时间的居家隔离政策,丁泽单量明显增加;2020年双11和双12促销当天销量达到4500单,是平时单量的十倍多。雨峰的总结,短时间内完成跨越主要有以下几点:
1、寻找具有成本效益和价格优势的产品。在供应商层面与制造商沟通,包括上游、材料、产品制造商等,尽量降低成本,卖方获得的第一手价格会更便宜。
2.以更实惠的价格更新,商店设置排水资金与利润资金相结合。所有的平台都是一样的,如果价格标记太高,就很难下订单,稍微降低价格,利润,并在商店里安排相应的低排水资金和利润产品,订单效果是完全不同的。在一家商店里,如果所有的产品都很低,不赚钱,随着时间的推移,利润就会越来越少;相反,如果利润很高,那么客户就不会感兴趣或购买。这不仅仅是这样Shopee,而是所有电商平台的相似性,所有店铺都需要引流款跟利润款相结合,才能长久维持下去。”田雨峰说道。
但值得注意的是,卖方需要探索产品和产品之间的配置,因为每个平台的消费者都有不同的购物习惯和偏好,比例也会不同,需要足够长的时间来实践才能找到完美的平衡。
3、商店详细信息页面优化。从搜索页面到最终购买的整个过程,优化和细化消费者可以看到的地方。例如,在主地图上,让艺术家根据以往的经验和消费者的反馈进行修改;在标题上,尽可能简单清晰地描述,让观众一眼就能理解产品的优势和特点;在详细信息页面上,减少链接,让消费者在点击后有更多的换机会。这样,产品与产品页面相结合,提高转化率,商店的活动也上升了。
4.营销层面。一方面,多和Shopee客户经理沟通,了解更多的日常运营活动,包括时间和活动类型,然后结合自己的产品注册,促进曝光;另一方面,继续推广关键词广告,每月定期投资广告资金,包括火车广告,以保持商店的声音。
据田雨峰介绍,2021年,田雨峰将从这三个方面进行布局:一是打造巴西网站,因为当地人口基础和购买力都很好;二是海外仓库布局,有效降低运费成本,缩短买家收货时间,为买家带来更好的购物体验;第三,推出新的细分产品,希望成为新的热门风格。只有坚持新产品,开发更多的新产品,我们才能更好地保持鼎泽目前的成就。
目前,鼎泽的热门体验故事还在继续,但菲律宾家居市场的巨大潜力也开始显现出锋芒。由于年轻人和新兴家庭数量的增加,菲律宾市场对家居产品的消费需求在整个地区更加强劲。除了家居装饰和装饰用品外,对日常储存和厨房用品的需求也非常强劲,其中厨房用具和餐具是热门的长尾类别,具有巨大的发展潜力。
如今,Shopee官员们已经开始了第一站进入菲律宾的市场机会,并开始了东南亚蓝海掘金之旅。点击此处通过跨境网络独家进入渠道,只需10分钟即可完成进入材料的提交。
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