亿数通,亚马逊Prime Day 复盘:订单暴涨34倍,爆单大攻略
亚马逊,亿数通Prime Day 复盘:订单飙升34倍,爆单大策略核心内容
亚马逊,亿数通Prime Day 复盘:订单暴涨34倍,爆单大攻略正文
亚马逊年度"重头戏"之一的Prime Day会员日活动开始时,各组都在讨论记录,并发布了令人羡慕的成绩单。几个快乐的几个悲伤,一些卖家抱怨他们的成绩很差,各种环节都有问题。
在一个用户交流小组中,一位卖家的演讲引起了我们的注意。他们的订单量比平时飙升了34倍多,这是非常幸运的。但后来,在与他们深入沟通后,我发现他们并不是偶然的幸运,而是有充分准备的必然结果。
因此,我们将跟随20多人Prime Day成绩优异的卖家进行了"运营复盘",总结一些可复制的经验。以下是您提到的最常见的关键点理出来供您参考。
跨境第一级-物流与供应链
在全球疫情背景下,国外一波不平的疫情信息造成了物流的极大不稳定,不时爆发的社会运动加剧了亚马逊配送端的滞后性和延迟性。因此,至少提前半年规划下半年的核心产品,协调供应链,确保库存充足。由于今年国内外物流形势紧张,在允许的条件下,我们可以采取多种物流方式搭配的运输策略,比如部分优先空运,至少提前一个半月运输海运/铁路。
在活动报告的早期阶段,我们应尽可能掌握热门产品的销售变化和预期增长。在此期间,我们应通过观察销售变化,及时与供应商沟通,确保货物充足,并尽快发送首次物流。同时,在海外仓库的帮助下,我们可以进一步扩大商品分配的数量和扩张。这样,我们不仅可以避免今年物流及时性延迟的坑,而且可以在一定程度上确保产品的日常库存和活动库存,减少亚马逊的最大数量"致命"缺货问题。
预热抢拍-促销优惠
PD在活动正式开始之前,很多卖家都是通过站内的方式Deals,DOTD等待促销活动进一步预热,提前冲刺销量和排名,以抢占会员日流量的机会。
在与众多卖家朋友的沟通中,大家都非常认可提前促销刺激流量的效果。即将到来"黑五""网一"活动开始前,朋友们不妨试试。
此外,还有一定的折扣Coupon对客户来说也是一种消费刺激。从今年的数据来看,活动期间设置了大折扣优惠券的产品并不少见。看来优惠券的销售效果并不逊色于Deal促销活动。
亚马逊美国站点黑五网一活动申请说明▲
在亿数通系统中,每15分钟自动更新一次15分钟自动更新一次,可以让我们实时掌握日常销售数据,并掌握最新的促销和优惠订单数据更新!
小亿提示-活动参考注意事项
历史价格符合活动规定
在制定/调整产品价格时,应考虑下一阶段可能参与的活动的折扣要求,如秒杀、大促销等,并结合折扣前后的利润率进行更改,避免后期价格过低影响销售利润。
注意活动状态,保持警惕"亚马逊变脸"
在前几年参加亚马逊各种促销活动的卖家中,有几个朋友在活动正式开始的那一秒"目睹"产品活动资格被取消,就像一桶冷水迎头浇水,心也跟着大量库存颤抖。
为避免这种情况,在成功参与报告活动后,应始终注意秒杀界面是否错误,并根据系统提示及时调整产品和活动设置。
确保listing符合亚马逊标准
在平日的listing亚马逊政策在设置中是不可避免的"擦边球"然而,面对大型活动,我们必须认真对待。不符合政策要求的listing,比如不使用官方规定的白底首图,首图最长边不少于1600PX等等,轻则可取消秒杀活动,重则还可导致产品禁售和下架警告。在关键时刻,链条不能掉下来!
在活动期间警惕恶意跟随卖家
虽然亚马逊遵循销售政策的初衷是为消费者寻求更多的权益,但它不可避免地会被恶意滥用。因此,在活动前后,我们需要更加警惕恶意销售行为,防止购物车被抢劫,价格下跌导致活动取消。
突破流量圈-广告加持
由于疫情原因推迟的年度会员日活动,消费者的表现比往年更加疯狂,部分卖家PD在第二次杀戮期间,销量很容易达到5位数,销量飙升的消息非常令人兴奋。如果库存是销售的保证,那么流量就是营销的基础Prime Day在早期阶段,小毅还在相关文章中与您讨论了活动流量和广告排水的重要性,我相信您在会员日活动后也有经验。
仔细观察,我们会发现单一数量令人满意的卖家总是保持广告排水状态,并与活动流量合作,进一步增加产品曝光的机会。虽然广告费用在促销期间很容易"水涨船高",但这波辅助流量可能产生的订单销量也不容小觑。
如何让大促活动的广告费"花得其所"
在活动前一个月关注广告数据,通过搜索词分析客户的准确需求。如有必要,可优化/添加相关广告关键词 活动前2名-4周内的CPC(单次点击成本)的波动,合理规划广告预算,保证广告的正常运行 选择符合自己产品的流量关键词,及时利用最近的广告数据 如果担心高竞价/广告位竞价调整的影响,可以为大促销活动设置新的广告活动此外,小亿还要提醒一下大家,秒杀活动期间这种广告千万不要开!
有一天,一位客户发现小毅抱怨:杀戮期间没有关闭广告,心里的小算盘响了。想着杀戮活动和广告,流量不会更上一层楼吗?你也可以获得更多的客户搜索数据。为什么不多花点广告费呢?结果令人震惊。秒杀期间流量增加,但广告数据像亚马逊"恶作剧":超过80%的广告预算被一个无关的词消耗掉了——today's deals placement,没有更多有用的信息。
经过了解,小毅发现卖家的朋友在第二次杀戮期间打开了自动广告。在随后的测试中,这位朋友还发现,即使这个词被否,它仍然可以在活动结束后的广告报告中看到today's deals placement的身影!因此,正在进行中Deal我们可以保持手动广告的正常运行,但如果是自动广告,建议小心打开。
以上数据截图均由客户提供,并同意以此形式与您分享小知识点▲
对于站内流量来说,站内广告是卖家随时主动吸引流量的首选。关注广告,与智能广告功能一起前进,让流量"拥抱"我们每一条listing,每现每一次大卖。
专业精神,成就大卖
买家关心
对于卖家来说,销量的增加也代表着客户在某些方面的肯定,但并不代表客户对卖家的100%认可。在疫情的影响下,无论如何FBM还是FBA,物流配送端的服务时效一次又一次缓慢Prime Day活动期间订单量大幅增加,无疑给国外现有配送现状带来了更大的压力。
因此,为了避免分销延迟等问题影响客户的购买体验,作为卖家,我们也应该关注买家的照顾,提供全面的购物服务,使双方的关系不仅仅是"买卖",更多的是对服务的认可和再营销的实现。
产品反馈跟踪
除了物流问题,我们还需要关注。对于真正渴望深入培育亚马逊品类的卖家来说,客户的产品使用体验也值得关注。产品的生命周期在于市场,但卖家对客户体验的关注确实影响了自身的销售和长期发展。
当产品质量不好时,Prime Day爆炸性的狂欢节结束后,一定是一波又一波的负面反馈和退货浪潮。这不仅会影响我们的销售利润,而且实际上会对商店的业绩产生负面影响,而且也不利于下一个产品市场的推广。因此,销售环节后的反馈跟踪非常重要,及时倾听客户的声音,了解真实的需求和反馈,我相信每个人都可以在跨境环境中蓬勃发展!
"黑色星期五""网购星期一"已经不远了,我希望这个复习总结能给你灵感和帮助。您也可以在活动的早期阶段和过程中回顾自己的操作操作,帮助我们澄清操作思路,并在此期间做更多的问题"抽丝剥茧",避免下次发生。定期总结复盘可以为以后的每一次促销提供完美的战略复制。小艺祝大家下半年旺季继续爆单大卖!
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(来源:亚马逊广告分析师)
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