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年终大促,突发!德国乐天宣布关闭,大批员工已经离职

2022-02-02 11:37:11 其他跨境

年终促销,突发!德国乐天宣布关闭,大量员工已离职

                                               
大部分乐天德国团队员工已经离职,卖家的所有问题都以官方回复为准。
                                               

年终大促,突发!德国乐天宣布关闭,大批员工已经离职

年终促销,突发!德国乐天宣布关闭,大量员工已离职

       

   

   跨境网获悉,近日,德国乐天向卖家发出通知,称乐天将于2020年10月15日关闭德国市场,并解释卖家的后续收款、月租、广告费和退货。

   

   原文如下:

   

   各位卖家上午好!@全体成员

   

   遗憾的是,乐天将于2020年10月15日关闭德国市场,感谢您的支持!

   

   以下是卖的几个常见问题:

   

   1、 关于收款

   

   所有付款将在关闭后立即进行,卖方可以到后台查询未付发票。

   

   2. 关于月租

   

   从2020年1月10日起免收所有月租,平台将退还月租。

   

   3.广告费用

   

   2020年9月25日停止任何广告,不会产生进一步的成本。

   

   4、 关于退货

   

   即使交易关闭,卖方也需要继续处理退货订单,卖方后台将保留到2020年12月31日。

   

   5. 计划中平台活动

   

   从2020年9月25日起取消所有计划活动。

   

   6、 关于ClubR

   

   商家不能参与ClubR。假如你有兴趣加入ClubR,请联系:CR-RS_Accountmgmt@rakuten.com

   

   如有其他问题,可查乐天QA:

   

   https://infos.rakuten.de/en/academy/rakuten-merchant-news/faq-closure-of-the-rakuten-marketplace

   

   据知情人士透露,乐天德国团队大部分员工已经离职,如果卖家有问题,可以发信service@rakuten.de,以上述官方回复为准。

   

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