热门,疫情影响减少，生意曙光再现，独立站卖家又该如何入局东南亚？

流行，疫情影响减少，业务曙光再现，独立站卖家如何进入东南亚？核心内容

                                                                                               

流行，疫情影响减少，业务曙光再现，独立站卖家如何进入东南亚？

       

   

   疫情初期，电商受挫，很多平台禁止销售敏感防疫产品，谷歌禁止推广，很多跨境电商卖家变得寸步难行，借助独立站自救。根据相关数据，Shopify第一季度末新店数量同比增长71%。

   

   根据相关研究，自2020年2月以来，由于全球防疫措施的实施，远程办公日益正常，人们的生活需求逐渐从防疫材料扩展到日常必需品、办公设施和设备，甚至家庭运动和健康产品。旅游的不便和巨大的需求再次成为商业转型的又一个机会，特别是涉及跨境和不成熟地区市场的电子商务。因此，它刺激了大量中国卖家的快速反应，并建立了一个独立的运营和销售站。

   

   大量卖家的涌入再次引起了业界的高度关注。一些业内人士告诉跨境网络，今年确实有很多卖家做独立站，与欧洲和美国等饱和市场不同，越来越多的卖家选择东南亚的新兴市场……”

   

   东南亚有很大的独立站增长空间

   

   几年前，大多数中国卖家都通过了这样的方式Shopee、Lazada等待电子商务平台进入东南亚。

   

   然而，在过去的一两年里，随着入驻卖家的激增，平台门槛不断提高，今年疫情下，许多卖家受到平台政策的独立站越来越受到新手卖家和大卖家的重视。

   

   一些卖家告诉跨境网络，根据他们在泰国多年的个人经验，当地的企业是Shopee、Lazada热情没有想象中那么高，当地卖家更喜欢基于独立电子商务和社交媒体运营推广的模式。

   

   据了解，东南亚社交媒体的渗透率位居世界前列。以泰国为例，其社交媒体渗透率位居世界前三，用户位居世界前三Facebook社交媒体的利用率甚至远高于欧洲和美国；另一方面，独立车站建设工具的快速兴起和普及也逐渐成为电子商务平台以外的主流电子商务消费渠道。

   

   目前，中国卖家在东南亚独立站的比例相对较低，这是未来巨大的增长空间，也是卖家的机会。卖家说。

   

   与平台相比，卖独立站和社交媒体推广进入东南亚电子商务市场，主要基于以下优势：

   

   1.卖方可以完全主导利润和商品溢价，无需担心被第三方平台提取，运营成本相对稳定可控；

   

   2.卖方可以充分掌握买方的信息和数据，绘制用户肖像，建立卖方自己的私有域流量和买方社区，提高回购率。特别是对于想要培养自己品牌和信誉的卖家，拥有独立站等于拥有用户主导地位；

   

   3、不受平台政策制度的限制，卖方不需要担心平台抑制、资金冻结、流量转移、账户密封等风险；此外，还可以发挥个性化操作，无需统一风格，可以在页面设计、互动体验中运行；

   

   4.平台上无需备货、压货，减少资金占用，避免资金流紧张或断裂的风险。

   

   此外，众所周知，东南亚大部分地区倾向于使用电子商务支付COD（货到付款）模式。这种模式早在2016年就开始出现，福建卖家（如布谷鸟、嘉红等）以跨境电子商务独立站的创新能力而闻名，已经进入东南亚市场并开始普及。这种模式大大提高了当地用户对一些网络支付不成熟、网络支付信任基础尚未建立的海外市场的转化率。目前，东南亚是COD典型的市场代表模式。

   

   在东南亚做独立站，新手卖家可能会遇到问题？

   

   随着市场竞争的日益激烈，产品同质化程度越来越高。不得不说，独立站的运营成本必然会越来越高。这个时候，对于一些想进入的新手卖家来说，要做独立站，就要慎重考虑可能面临的几个难点:

   

   1、流量，失去了平台免费流量的支撑，独立站需要靠自己引流，除了商品本身以外，卖家不可避免要投入资金、资源进行推广；

   

   2、物流、货物从交付到到消费者，由于跨境，受各种主观客观原因的影响，交易链将变长，直接影响卖方的交易及时性和收款。因此，如果卖方不选择良好稳定的物流渠道，他们可能会面临各种交货、退货和转运问题；

   

   3.与中国成熟的在线支付环境相比，东南亚国家的消费习惯和电子商务支付环境相对薄弱。数据显示，到2019年，东南亚国家已经25岁以上，没有银行账户的人数约为1.5亿人，尤其是越南、菲律宾、印尼等国，甚至占70%以上。因此，超过一半的在线支付需要货到付款（COD）。在独立站或社交电子商务中，货到付款的比例甚至高达90%。不同国家的消费者在支付和收款方面也有不同的渠道，涉及到许多地方政策限制。卖方还应考虑汇率、手续费、收款周期等因素。因此，就东南亚而言，COD收款模式已成为买家友好收款的常见模式。但是，对于卖家来说，COD货物送到模式容易，但买家拒绝，COD收款慢，安全性低，造成钱货两失的风险。

   

   对于独立站卖家来说，一开始就很难缓解上述困难。跨境了解到，一些扎根多年的独立站卖家，如3C行业的Anker，假发行业的Unice，这些品牌企业脱颖而出的核心是深入培育供应链，特别是跨境物流。他们完善了一套完整的供应链系统，使跨境电子商务业务越来越顺利。

   

   那么，如何选择在东南亚做独立站的物流呢？

   

   在众多独立站卖家分享的经验中，跨境了解到物流是东南亚众多供应链中非常重要的一部分。物流成本也直接影响卖家的收入。物流服务的用户体验对卖家的客户保存和回购有影响。因此，独立站卖家需要建立稳定的物流资源，不断探索新的物流形式。

   

   作为东南亚成熟的跨境物流服务商，NinjaVan能者物流(以下简称能者)认为，卖家在选择物流商时，可以从以下几个方面考虑:

   

   1、物流线路和配送网络覆盖。许多独立的电台卖家将考虑同时在东南亚的许多国家销售，并希望通过长期稳定的物流合作伙伴实现所有的市场需求。因此，合作物流服务提供商的覆盖网络是否足够广泛，以及网络的控制是非常重要的。自营物流网络足够大、稳定，订单区域和数量越多，商品销售越高，性能越好。

   

   2.物流时效性和收款服务。时效性是跨境物流成败的重要因素之一，尤其是货到付款（COD）对于订单，如果物流提供商能够提供足够稳定的及时性，他们可以帮助卖方实现最有效的妥善投资和收款。当然，收到款项后，卖方还应确保资金收款的速度和风险。

   

   3，整个客户服务过程。东南亚部分地区的英语普及程度参差不齐，中国的交流更加困难。此外，当地送货商为终端收件人提供的服务水平也有很大差异。由于缺乏完善的技术和系统支持，许多传统的送货商很难让收件人自己提货。他们通常需要手动联系收件人，收件人反复跟踪跨境卖家的包裹状态。如果物流提供商能够统一提供不同国家的客户服务跟踪服务，这将给卖家带来极大的便利，对业务的实现非常有帮助。

   

   中国能源总监韩佩怡表示：跨境电子商务的物流模式多种多样，包括邮政包、专线物流、国际快递、海外仓库等。每个物流渠道都有自己的重点和优缺点。不同的物流渠道在价格、稳定性和及时性方面存在不同程度的差异。就东南亚电子商务物流的发展程度、当地客观条件和基础设施匹配而言，跨境专线物流和有效的当地配送是一种具有成本效益的物流解决方案

   

   能源物流是东南亚的专家，帮助卖家实现与东南亚亚本地消费者的妥善投资物流。首先，在覆盖范围方面，能源人员实现了东南亚6个国家100%的尾部配送覆盖，最大限度地满足了各地区（甚至一些偏远岛屿）的订单配送需求；其次，在配送方面，能源人员的当地物流团队是自营团队，在配送及时性方面采用自主开发的技术，可以实现全包跟踪，实时监控包裹状态；此外，它还涉及到它COD在货到收款方面，能者可以为卖家提供灵活性COD在汇款周期中，卖方可以选择每周、每两周或每月的收款方式，以最大限度地满足跨境卖方的资金回报；最后，在客户服务方面，有专业的跨境和终端团队跟进并提供客户服务（首次/干线/通关/终端交付），帮助客户实时解决问题。Ninja也是唯一一家在东南亚开通流行的社交媒体交流工具，方便收件人查询和跟踪包裹。

   

   综上所述，独立站卖家开拓或深化东南亚市场，与全面服务的物流合作伙伴相匹配是必不可少的。扫描下面的二维码联系人，护送您在东南亚市场的跨境业务。