市场观察,重磅 | “后疫情时代”，出展业受影响调查报告

市场观察,重磅 |    后疫情时代，影响展业调查报告核心内容

                                                                                               

市场观察，重磅 |    后疫情时代，出展业受影响的调查报告正文

           

   

   今年年初，疫情直接影响了展生了直接影响停运、签证取消、各国出台限制入境政策，导致中国企业无法出国参展，给展览行业和出口企业带来了巨大损失。经过不懈努力，国内大部分行业已经恢复正常，但国外部分国家疫情仍在肆虐，导致二次爆发。几乎所有的海外展览都停止了，展览行业遭受了持续的沉重打击。近年来，为了评估展览行业的损害程度和对外贸易的实际影响，研究解决困难的方法和未来的发展趋势，展览再次开展了新冠肺炎疫情影响调查。本着实事求是的原则，经过研究、分析和整理，制定了以下调查报告。

   

   样本说明

   

   本次调查通过互联网发布问卷。2020年9月底至10月3周内，共收回159份有效问卷。参展商包括外国展览组织者、团体组织者、展览服务提供商和参展商，其中75%是外国展览组织者和团体组织者，15%是物流、设计、商务旅游等展览服务提供商，10%是参展商（见图1）。

   

       

   

   疫情对展商的影响

   

   随着疫情的发展，所有展商都受到了影响，没有一家展商能置身事外。除了出口企业的样本，调查中只有2%的展商表示受到了一定程度的影响，12%的展商表示受到了很大的影响，41%的企业表示受到了很大的影响。45%的企业表示，由于疫情在世界各地的持续蔓延，经营受到了致命的打击，将难以延续(见图2)。这一结果令人震惊，远远超过了疫情初步调查的严重程度。在走访调查中，我们还了解到，很多被迫停业的展商可能不在本次调查的样本中，实际情况可能更严重。

   

       

   

   展商采取的主要措施

   

   展览企业受到如此严重影响的原因是，自2020年3月以来，几乎所有展览企业都没有获得任何展览收入，即截至2020年10月，所有展览企业的主营业务收入都下降了80%。为应对这种严峻形势，展览企业采取了一系列自救措施。调查显示，54%的企业开发新业务，40%的企业采取降薪措施，44%的企业裁员，13%的企业减少办公面积，15%的企业关闭办公室（见图3）。

   

       

   

   疫情影响展览业务营业收入

   

   展览行业是一个相当垂直和单一的行业。绝大多数展览企业专注于海外展览的商业形式，因此受疫情的影响尤为巨大。调查显示，超过一半的展览企业在疫情导致展览全部停滞的情况下，积极开展自救，开拓新业务。典型的发展方向包括开展在线贸易对接和在线展览，参与内部展览业务，挖掘和销售数据产品，帮助出口企业开展其他营销活动。虽然企业根据自身资源开发了一系列新业务自救，但收入下降仍然非常严重。调查显示，下降率为10%〜30%以下的企业只有2%，下降30%～50%的企业为10%，而多达88%的出展企业收入下降超过50%（见图4）。

   

       

   

   预计将恢复国外展览时间

   

   目前，国外疫情仍然非常严重，不仅没有接近拐点，还掀起了第二波高潮，因此恢复全球展览的预期将一再延迟。调查显示，近一半的被调查人员认为至少需要到2021年第三季度才能开始恢复国外展览；更多的被调查人员认为，全球展览的全面恢复至少需要到2022年（见图5和图6）。

   

       

   

   线上展览

   

   为应对不能参加国外实体展览的现况，出展公司纷纷为出口企业主办线上对接或线上展览活动。调查显示，有44%的出展企业主办或参加了网络对接或网上展览活动（见图7）。相对于以前组织出口企业参加境外实体展，现在组织出口企业参加线上对接或线上展览活动的数量还是比较少。大多数出展企业主办了5场以下线上活动，只有少数出展企业主办了超过10场线上活动，只有1家企业主办了超过30场线上活动，形成了一定的规模。

   

       

   

   调查显示，与实体展览相比，在线对接和在线展览活动效果不是很好，主要原因包括5点。

   

   1. 平台技术不成熟，经验不足，需要迭代和改进。

   

   2. 对于国内展览企业来说，外国买家接受度低，邀请难度大。虽然许多活动都是由强大资源丰富的外国展览公司主办的，但大多数也相对仓促，缺乏经验，仍处于尝试阶段。

   

   3. 买卖双方信心不足，对网上展览持怀疑态度，或以看的态度参与。买家往往看得多，问得多，下单少，跟进少。

   

   4. 在线对接和展览与离线实体展览有不同的特点和优势。参与的参展商和买家培训不足，准备工作不足，只是根据过去的经验参与。

   

   5. 由于效果不佳，大多数出口企业担心付费参加在线对接和在线展览，这反过来也影响了展尝试的积极性。

   

   目前，在线对接和在线展览仍处于初级阶段，需要不断总结经验和大胆实践。随着积累，相信效果会不断提高。

   

   疫情后出国展览的趋势

   

   随着互联网的兴起，许多人担心互联网会影响会展业的发展，甚至在未来取代线下展览。然而，近年来的大量研究表明，在世界范围内，展览业并没有被互联网的发展所削弱。相反，近年来，世界商业展览100的平均面积仍在扩大，商业展览的数量也在增加。

   

   现在疫情阻碍了企业参加国外商展，随着线上展览的兴起，欧美等国家的知名商展开始举办线上展览。疫情过后，线上线下展会会有什么发展？调查显示，大多数企业认为线上展会不会影响线上展会的发展，未来的趋势是线上展会和线下展会的结合(见图8)。5%的企业认为，未来网商平台、网络对接、线上展会将完全取代线下展会；6%的企业认为，线上展会有可能让更多的企业接触到国外展会，未来会吸引更多的人出国参展；11%的受访者认为，由于各种线上活动，未来出国展览的数量将减少；38%的受访者认为，线上活动不会取代线下活动，疫情过后出国展览会和以前一样；40%的受访者认为，未来出国展览的趋势是线上线下结合。

   

       

   

   团结一致，共克时艰

   

   目前，由于疫情，展览行业陷入了前所未有的困境，部分公司无法正常运营，大量有经验、热情的员工流失。疫情一旦缓解，很难快速恢复，为出口企业提供海外展览服务。虽然展览行业规模不大，但直接影响中国出口的有效性具有重要意义。因此，面对当前的困境，我们发起了以下倡议。

   

   1. 建议政府相关机构采取救助行动，降低展览公司成本，保持展览服务供应链。

   

   2. 各级政府可以与有能力的展览公司合作，积极尝试更大、更高层次的在线贸易对接和在线展览活动，促进出口贸易的可持续发展，同时积累经验，提高在线展览的效果。

   

   3. 尽快成立展览行业组织，加强行业领导和统一协调，及时听取和反映展览企业的意见，及时了解和反馈企业面临的困难，组织企业协调行动，提高抵御风险的能力。

   

   出国参展是疫后我国稳住外贸基本盘的重要措施之一，出展企业是推动和具体落实外贸企业出国参展的中坚力量。虽然面对疫情，出展行业遭受了损失，但只要有国家的支持，业内骨干企业的团结，加强信息沟通，开展救助和协调，就能增强信心，将损失减至最小，下更大的力气筹备好今后的出国展工作。相信出展业一定能共克时艰，取得最后胜利。

   

   (来源:进出口经理)

   

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