物流,从旺季产品到海外仓布局,Wish总裁班义乌站课程路透来了!
物流,从旺季产品到海外仓库布局,Wish路透社总裁班义乌站!核心内容
物流,从旺季产品到海外仓库布局,Wish路透社总裁班义乌站!正文
(图为 / 2020年Wish 总裁班义乌站现场分享)
随着跨境电商购物旺季的火爆,今年有很多Wish卖家对旺季运营有了新的思考和实践。Wish电子商务学院与义达国际物流、官方金融合作伙伴合作,在义乌举办了第八届官方认证培训机构海贤汇Wish关于旺季运营管理、运营策略等问题的总裁班活动Wish卖方进行了深入的讨论和交流。Wish电商学院院长、大客户部负责人Judy、Wish培训经理 Lucy、Wish总裁班特邀卖家讲师吴兴树先生、刘芳女士、张翔宇先生、卖家代表浙江子沉默、义乌潘朵、宁波天齐、义乌拉浪、深圳树木、义乌严昆、上海筋斗云等公司高层出席会议。
产品流量增长和效率
Wish官方培训经理Lucy会议提出,2020年上半年,Wish平台新产品(30天内上传)流量持续增长,上半年新产品(30天内上传)整体流量较去年下半年增长85%以上。与2019年1月至8月相比,平台客户单价 20 美元以上订单量同比增长30%,客户单价 50 美元以上订单量同比增长60%。
随着2020年旺季的推进,每个卖家都在思考旺季流量的运作。去年10月-12月是ProductBoost产品推广(简称PB)在交付高峰期,新产品成本约占11月份高峰的40%。11月后,新产品成本比例下降。卖方愿意花更多的钱在旧产品上,以巩固流量效率,使产品在短期内获得更大的流量效果。
Lucy在会上强调,旺季期间,卖家可以通过增加产品开发数量、优化产品客单价、拉长PB改善交付周期等方式PB投资回报率,在考虑店铺流量和销量的同时,争取更多的利润空间,个别卖家把广告一刀切地投放广告。
此外,IntenseBoost(简称IB)交通工具也将在旺季发挥不可或缺的作用。在推出不到半年的时间里,近10%的产品已经被卖家广告IB。许多卖家发现IB成本交易比较好,可以快速将广告产品推到平台展示页面的前几页,从而抓住流量机遇。
武汉达瑙信息技术有限公司 CEO 吴兴树先生在会上发言,他认为Wish今年,该平台发布了三个重要信号:高客户单价、品牌和海外仓库。从低客户单价到高客户单价产品,需要调整原类别、运营甚至流量理念;品牌具有产品差异化和服务能力;海外仓库主要适用于生命周期长、客户单价高的产品。运营团队需要具备产品规划、库存管理、物流管理等综合运营能力,以确保产品的销售和利润。
吴总指出,一方面,卖方应及时调整公司的业务、战略和组织结构;另一方面,建立正确的团队建设理念和集约化培养团队管理能力非常重要。管理者需要以不变的方式建立不同阶段所需的核心团队,保持团队稳定,为公司发展创造条件。
海外仓库规划管理
今年的旺季运营理念离不开海外仓。Lucy会上还提到,Wish继续加快海外仓库建设。今年9月Wish Express海外仓库订单量同比增长16%以上。椅子、笔记本电脑、草坪、庭院等海外仓库高克重产品销量占比较高,在一定程度上弥补了平台产品的多样性。据了解,Wish为商家在旺季发展海外仓库提供额外帮助。从11月开始,Wish Express海外仓产品将可能获得5%的返利和指定的赔款免除的政策支持。
深圳市云义贸易科技有限公司 CEO 张翔宇在回顾公司海外仓库的发展历程时表示,公司最初从事海外仓库Wish目前云羿公司的平台起步Wish在门店销售中,海外仓库销售占总销售额的45%至50%,海外仓库业绩增长7倍,公司整体利润价值大幅提升。今年是海外仓库竞争和机遇最大的时期之一。他建议卖家在开发海外仓库时,要把所有计划放在前面,确保头部产品的收入;把握Wish平台给予的WE支持海外仓库;同时区分自建海外仓库和平台FBW管理、投资和规划海外仓库。
对于进入Wish海外仓市场的新卖家们,张总也给出了一些建议:选品上,要选择适合海外仓模型的产品;海外仓的供应链比直发供应链长很多,商户要做好供应链的重塑,实现供应链的精细化、数据化;做好人才储备和管理。
精确控制风险
在追求旺季销售最大化的同时,卖方也应及时进行风险控制。深圳精悦科技有限公司联合创始人刘芳分享了一些控制旺季风险指标和防范旺季风险的实践经验:
1、合理库存:旺季资金紧张,卖方需要分析产品销售,根据不同的销售情况实施不同的库存周期,或根据不同的价格范围、国家、类别设置不同的利润标准,帮助合理库存。
2.降低赔偿风险:团队负责人可以组织分析过去店铺的赔偿,总结赔偿比例最高的几项,通过培训和制度降低员工人为触发赔偿的风险。
3.数据操作:操作最重要的能力之一是数据分析。在旺季操作时,需要细化数据指标,如从PB成本控制、日常业绩、产品利润SKU日常运营的核心数据维度,如销售环比、退款率等。
(图为 / 2020年Wish班义乌站义乌站卖家现场沟通
宁波天齐电子商务有限公司齐先生表示,总统班的研究受益匪浅从平台的最新方向出发,借鉴优秀同行公司的海外仓库经验和运营策略,提升业绩。
知风向,谋策略,Wish卖家在总统班交流实践经验,畅谈企业发展,博取众长,惠及旺季,共同探讨买卖双赢的方式。
(编辑:江同)
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