QA,Lazada店铺直播常见问题Q&A

QA,Lazada店铺直播常见问题Q&A核心内容

                                                                                               

QA,Lazada店铺直播常见问题Q&A正文

           

   

   Q：Lazada APP注册买家账号，可以使用哪些邮箱？

   

   A：QQ邮箱，Gmail可以注册邮箱等主流邮箱。不建议使用163邮箱，因为163邮箱可能无法登录。

   

   Q：安卓版Lazada APP哪里可以下载安装包？

   

   A：安卓版在Google Play目前国内其他应用商店还没有提供下载渠道。Lazada安卓安装包不定期更新。

   

   Q：哪些国家可以直播？新加坡能直播吗？

   

   A：马来、泰国、印尼、菲律宾、越南都可以直播；新加坡还没有直播，请期待。

   

   Q：所有国家都能同步直播吗？

   

   A：不，每个国家的直播都是单独的，不互通的。

   

   Q：每次直播有时长要求吗？

   

   A： 没有明确的要求，但为了达到良好的直播效果，建议至少的直播效果。

   

   Q：直播一定要有主播吗？主播一定要露脸吗？

   

   A：直播必须有主播 产品 解释 问答互动等。没有主播是不合格的直播。为了直播效果，主播必须露脸。请确保主播足够专业，熟悉产品和语言

   

   言语能力过关。#如果平台发现直播形式不合格，店铺直播权限可能会永久关闭，请不要试探危险的边缘#。

   

   Q：各国直播的语言要求是什么？能用中文吗？

   

   A：考虑到直播效果，请选择当地人更可接受的语言进行直播。当地语言优先，英语优先。同时，多种语言是最好的！

   

   马来:马来语或英语或汉语(因为当地人会混合三种语言，如果主播会是最好的)

   

   菲律宾:英语或菲律宾语(因为当地人会混合这两种语言，如果主播会是最好的)

   

   泰语：泰语

   

   越南：越南语

   

   印尼语:印尼语(目前最新消息是也可以尝试用英语播出，但效果肯定不如印尼语)

   

   #平台发现语言不合格的，可以永久关闭店铺直播权限#

   

   Q：哪些国家需要注意时差？

   

   A： 泰国、越南、印尼和北京的时差为1小时（比北京慢一小时）；马来菲律宾和北京没有时差。

   

   Q：任何产品都可以直播吗？

   

   A：该国禁止销售的产品不得直播，以平台最新政策为准。考虑到东南亚国家的当地习俗（如穆斯林国家禁止饮酒，避免暴露衣服等）。

   

   Q：我提前创建了直播预告Foreshow，为什么我现在在直播？APP lazlive我的直播在页面上找不到？

   

   A：这是最有可能的原因Foreshow未经二年级审核，只通过审核Foreshow才会出现在Lazlive页面列表中。

   

   Q：我不会小语种，也没有主播资源，Lazada能提供吗？

   

   A：Lazada与部分认证服务提供商长期合作，服务提供商可以提供锚资源支持卖方，双方合作，一般需要卖方支付一定的费用。

   

   Q：我想了解更多关于每个服务提供商的实力。哪里可以看？

   

   我有详细务商的详细介绍和实力展示。

   

   Q：

   

   A：专播:使用卖家自己的店铺账号，只播放你店铺的整个产品，更能满足时间和个性化需求

   

   混播:使用服务商的红色账号(KOL) ，多店多产品混合在直播中，每个产品展示时间有限。

   

   Q：哪些商家适合专播和混播？

   

   A：专播:适合需要将直播间流量、粉丝、销售、品牌曝光等引入自己店铺的商家。直播间流量不分散，价格比较贵；

   

   混播:根据不同店铺的不同产品，同一场会混合SKU按计算，价格相对便宜。但是直播间的流量、粉丝、销售会被不同的产品分散，吸粉会更多

   

   直接到红人账号。由于每个产品不同，需要统一协调安排，可能无法充分满足所有商家的个性化需求。效果比专播差。

   

   Q：服务提供商会帮我做直播，我的样品什么时候发？

   

   A：与服务提供商约定直播日期后，卖方和服务提供商根据送样地址的距离，自行约定送样时间，确保主播有足够的时间了解样品。

   

   Q：我的样品比较贵服务提供商播出后能退货吗？

   

   A：一般可以退货，可以自己约定；也可以选择暂时不退货，方便下次合作。

   

   （来源：lazada快递服务商coco） 以上内容属于作者个人观点，不代表跨境网的立场！本文经原作者授权转载，转载经原作者授权同意。