亚马逊,跟卖有风险,小心因“操纵销量”关店
亚马逊有销售风险,因操纵销售关闭核心内容
亚马逊有销售风险,因操纵销售而小心关闭店铺文本
后续销售是亚马逊独特的特点。
卖一时爽,卖一直爽。
但是,卖真的没有风险吗?
不是的。
如果一直卖,店铺可能会因为操纵销量而关闭。
本文目录:
(1)什么是销售操纵?
(2)为什么销售可能导致销售权的操纵?
(3)操纵销量如何上诉?
01 什么是操纵销量?
先来看看亚马逊因为操纵销量而关闭的邮件。
从电子邮件的角度来看,所有影响评估、销售和排名的人为操纵都属于这一列。我在本文中所说的操纵销售=滥用评价、销量、排名,但为了叙述方便,统称为操纵销量。
日常操作中涉嫌操纵销售的行为有哪些?我简单列出了一些:
大批量评价; 刷销量单; 关键词主页; 定向deal,coupon折扣活动; 跟着卖;
简单来说,只要是非自然的人为方式干预排名和销量,就属于这类。但在实际上诉中,刷单和跟销是最常见的。
02 为什么后续销售可能导致销售权的操纵
据我所知,有一个原则是:
用大量买家账账户在商店订购大量订单,但不支付,卖方的库存暂时锁定,不能正常订购。我不能忍受连续几次跟随销售,知道你可能不容易放弃。
然而,由于这些买家号码并不是真的需要购买,这些订单将在一段时间后自动取消,因为它们没有付款。在短时间内,订单大幅增加和减少,销售异常触发操纵销售,关闭商店。
03 操纵销量如何上诉?
最好的投诉信总是按照亚马逊的要求写的。
(1)根本原因。
如果你被殴打和纠正,如果你错了,承认。首先,承认你跟着卖的事实。由于未经正规品牌事先授权,在品牌下发布了自己的产品,损害了品牌方的利益,遭到对方的报复。
We listed generic items under the existedlistings but without the brand authorization. We have enough reason to believethat the brand party countered our violations in an unreasonable manner whentheir interests were damaged.
第二步,简要介绍一下紧急销售的方式。品牌方利用多个买家账户重复订单锁定我的库存,导致产品排名在短时间内上升,然后取消订单,使订单数据明显异常。
It is proved that they placed ordersrepeatedly by using multiple buyer accounts in a short time to lock ourinventory up. Then they gave these orders up.
(2)纠正措施。
显然,应该针对原因中涉及的各方采取措施。
第一,我第一时间下架了店里所有违规销售的产品;
第二,我通过邮件联系了品牌方,表示歉意,并承诺不再侵犯他的合法权益;
第三,我仔细阅读了亚马逊关于销售操纵的所有政策,深入了解哪些行为不合规,并在未来的运营中约束自己;
……
Firstly,I removed all the items from myselling account at the first time;
Secondly,I sent an apology letter to thebrand party when I realized my mistakes to apologize for my incorrect manners;
Thirdly,I learned a lot from the Amazonpolicy regards to the customer reviews,feedbacks and sales rank. Through thesepolicies,I have deeply realized what is prohibited for the seller,and I willstrictly obey these rules in my daily works;
……
(3) 预防措施。
我做了什么来消除这样的错误?
这部分没什么好说的。合理发挥就好。主要是体现对亚马逊规则的敬畏,努力成为合格卖家的初衷。我主要把亚马逊规则搬过来改造,比如永远不要找第三方刷单评价;永远不要提供免费产品换取好评等等。
按上述思路完善POA之后按要求提交给亚马逊,很快就收到了亚马逊的解封邮件。
虽然本文从卖关店的角度解释了操纵销量的解封方法,但也适用于买家刷销量导致关店。只需更改相关部分即可。
此外,需要提醒的是,跟进销售也有风险,卖方账户可能会因为恶意买空竞争对手库存而关闭。具体的解封方法可以关注下一期的分享。
以上,希望对你有用。
(来源:上诉八卦)
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