平台新闻,外媒:亚马逊瑞典遇“劲敌”,谁会笑到最后?
平台新闻,外媒:亚马逊瑞典遇到强敌,谁会笑到最后?核心内容
平台新闻,外媒:亚马逊瑞典遇到强敌,谁会笑到最后?
不久前,亚马逊正式推出了瑞典站,并向全球卖家开放了定居服务,但在这个新市场上,亚马逊遭遇了当地市场的阻力。当地的在线百货公司CDON位于 Malmö办公室主会议室有一块超大的白板,上面写着Bezos(亚马逊老板)走开!让亚马逊放弃北欧(市场)之战!”对此,CDON的新闻官Alexandra Jerrebo有点尴尬地解释说:(这是)前几个月我们员工玩脑暴游戏喝多了就写的,觉得挺好玩的
但事实上,亚马逊在瑞典市场的开局并不像外界想象的那么顺利。首先,在选择网站国家的下拉菜单键时,阿根廷国旗被误放在瑞典旁边,然后出现了许多产品翻译错误,使用了当地在线平台从未使用过的定价格式,也没有当天的服务,也没有支持Prime和Wish瑞典本地平台类似Fyndiq的主理人Paul Fischbein对此,执行力不符合以往水平的亚马逊,似乎还没有准备好在瑞典市场大干一场
凭借其在核心国家的巨大规模和市场份额,市场可能希望亚马逊在瑞典等与密歇根州市场相似的国家爆发出更强的活力和竞争力,甚至希望亚马逊能够创新瑞典当地零售业的格局。亚马逊目前在美国拥有约44%的电子商务市场,在英国和德国拥有约30%的市场份额。如果它能在瑞典达到同样的水平,比如CDON这样的本地竞争对手可能会被压制,抬不起头来。但瑞典电子商务公司的高管们非常乐观。在线服装平台Boozt首席执行官Hermann Haraldsson我们已经等了好几年了,他说Boozt中高端服装业务领域没有竞争力。许多国际知名品牌不愿意在亚马逊运营,因此很少有中高端品牌愿意在瑞典进入亚马逊Hermann认为,鉴于Boozt拥有一个地理位置优越的仓库,可以为平台主流消费者提供当天到达的服务、包裹邮件和免费退货的优惠政策,比亚马逊会员第二天免费到达更有吸引力,因此,Boozt客服甚至比亚马逊还要好。CDON首席执行官Kristoffer Valiharju亚马逊的到来确实会在一定程度上改变瑞典市场的格局,但他不认为一些本地平台会被挤出市场。他说:看看亚马逊在瑞典的市场Covid-19还是有相似之处的,因为你要了解它,适应它对日常生活的影响
和亚马逊一样,CDON它也显示出其超强的市场适应性CDON2008年挂在办公楼梯间墙上ABBA电影Mamma Mia的DVD,旁边还有AC/DC、The Knife和Wii游戏《Just Dance》的CD,这些都是CDON主营CD和DVD在线业务留下的痕迹,但现在几乎消失在公司的业务线上。Väliharju亚马逊将在瑞典定居CDON威胁?我认为这对我们有好处CDON这是一个机会。事实上,自亚马逊宣布进入瑞典市场以来,CDON增长风口已经出现,甚至加速了新卖家的入驻CDON”。Väliharju这是因为CDON与瑞典、丹麦、挪威、芬兰等北欧市场的卖家关系更密切。他说:亚马逊非常善于照顾消费者,但我们从卖家那里得到的反馈是,亚马逊在处理卖家需求方面做得不太好,我们只是想与卖家建立良好的关系
CDON与北欧卖家密切合作,上个月开发了新的市场平台,慢慢停止销售自营商品,避免与平台卖家竞争。Väliharju到目前为止,亚马逊似乎还没有吸引大量的瑞典卖家或零售商进入他们的平台。我听说他们一直在努力工作,但我不知道为什么。一些市场分析说,这是因为他们的物流速度不太令人满意
对此,亚马逊不予置评。但亚马逊此前表示,该平台已经和解Electrolux、Lagerhaus、OBH Nordica、Ellos、BRIO、Bonnier和Ifö这样的本地品牌已经签订了合同,但亚马逊从瑞典制造商那里订购的产品只有1万件左右。Fischbein这个数字还是太低了,Fyndiq从瑞典本地制造商订购的光移动充电器超过1万件,更不用说瑞典制造商生产的其他200多万件商品了
即使亚马逊能吸引更多的瑞典制造商,也还有很长的路要走。在全球电子商务市场蓬勃发展的环境下,瑞典市场也不例外,Storåkers瑞典电子商务市场预计今年将增长40%至50%。因此,瑞典电子商务确实有很大的空间来应对亚马逊等突如其来的竞争对手。Storåkers据说在瑞典,亚马逊很难像美国、德国和英国市场那样占据领先地位。毕竟,亚马逊在这些国家已经运营了20多年。当亚马逊进入这些国家和地区时,这些市场的电子商务通常非常年轻,但亚马逊只能在澳大利亚、土耳其和荷兰占据相对较小的市场,亚马逊最近才开设了该网站。如果不采取一些有效的行动,在瑞典可能也是如此。