平台新闻,亚马逊自配送卖家注意!权限被禁,店铺被关,这个应对措施做好没?
亚马逊自配卖家关注平台新闻!权限被禁,店铺被关,这个对策做好了吗?核心内容
亚马逊自配卖家关注平台新闻!权限被禁,店铺被关,这个对策做好了吗?
最近,许多亚马逊自配送卖家反馈有效跟踪率下降,部分类别的销售权限暂停甚至取消,严重影响了商店的绩效。在这个旺季的关键时刻,这无疑是对卖家的一个巨大打击。
今天,小编将带您了解亚马逊自配送政策中的注意事项,帮助卖家提高自配送订单的性能。
自配送政策的重要事项是什么?
01逾期订单自动取消
自2020年9月30日起,亚马逊采取了自动取消在交货日期后7个工作日内未交货、未确认的任何订单的政策。自动取消的订单将计入取消率,要求取消率低于2.5%,否则账户可能会停用。
要达到标准其实并不难,卖家所选择的物流承运商需要在备货时间内完成订单的发货,并将发货信息反馈给卖家,卖家在平台订单管理中确认发货并将上传追踪编码即可。
02允许自配送卖家调整备货时间为1个工作日
自2020年10月19日起,美国、欧洲和日本从当地海外仓进行自配送的卖家,可以将自配送商品的Handling time(处理时间)由最短2天设置为1个工作日。如果卖方能在1个工作日内完成库存并确认交付,货物可以更快地交付给消费者。
提示
访问卖方平台的库存管理页面,调整相应商品的库存时间,或在发布新商品时修改默认库存时间。如果卖方确认交货超过库存时间,将影响卖方账户的延迟率。
03更改卖方自发订单的发货确认
根据英国政府颁布的新增值税法规,自2021年 1 月 1 日起,在线商城 (OMP) 负责向英国海外卖家征收增值税。为此,亚马逊做出了相应的改变,以确定卖方在确认交货时提供的实际交货地址信息。
详情请参考卖家平台通知。
04确保自配送订单的有效跟踪率
为了保证买家有更好的购物体验,亚马逊要求卖家的订单有效跟踪率必须保持在95%以上,否则可能会限制你在这个分类下销售非亚马逊物流商品的权限(美国站)。甚至会影响你优先配送,保证配送资格。
有效跟踪率是指所有具有有效跟踪代码的货物在30天内占总货物数的百分比。为了确保跟踪代码的有效性,卖方需要选择亚马逊支持的物流承运人,并将与物流承运人相匹配的跟踪代码上传到亚马逊平台。
不难发现,所选择的优质物流承运商对自配送卖家的门店运营至关重要。目前,三态快递已与亚马逊、欧美、中东的多站点交付标志相连,并能实现订单响应时间<0.5h,24h发货率高达99.58%,订单经SFC处理后可生成跟踪号,支持全程跟踪,帮助卖家轻松掘金,抓住旺季机遇!
如何标记自配卖家?SFC物流
01亚马逊后台标志
卖家进入亚马逊后台,选择菜单相应的平台物流模式SFC。
注意
1)订单跟踪编码与三态快递相匹配,确保承运人名称选择SFC”;
2)订单一经处理配送,就会产生跟踪编码,卖家必须及时上传,以确保亚马逊平台同步跟进。
02 ERP回传对接
三态快递已对接店秘、芒果店经理、聚水潭等ERP发货标记(SFC)。卖家在使用ERP在管理订单时,您可以在选择物流模式/交付模式的地方选择三态快递的物流服务,但要注意确保正确的渠道选择,避免订单物流信息传输错误VTR不达标。
此外,三态快递还在积极完善更多亚马逊网站的发货标志等ERP也将在短时间内完成对接,为卖家提供更方便、更好的物流服务。更多信息可咨询业务顾问钟先生18938971030(微信同号)。
(来源:江同)
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