电商平台,社交电商怎么做品牌营销?
电商平台,社交电商如何做品牌营销?核心内容
电子商务平台,社交电子商务如何做品牌营销?
近年来,人们的生活方式发生了很大的变化,粉丝经济在我们的生活中几乎随处可见。近两年来,双11用户的消费特征是粉丝经济的投影。以服装为例,淘宝女装销量占30%到40%,甚至超过30%zara双11单数无法与网络名人的店铺相比。
网络名人的粉丝不仅在开店时创造了可观的转化率,而且长期影响惊人。如今,粉丝流量带来的销售增长非常惊人,无论是卖衣服、卖日用品还是做知识付费服务。
在这个时代,做不好粉丝营销几乎就是做不好营销。
如何做粉丝营销? 我们需要挖掘粉丝的商业价值,把高人气转化为高销量。
1过去,我们强调品牌和产品的定位,即从产品的角度细分市场,通过准确的广告瞄准目标用户。
但市场定位的前提是品牌本身必须清楚地知道市场在哪里,目标用户是谁。
这对许多品牌来说只是一个大问题。
当智能手镯刚刚上市时,苹果和三星与手机一起销售智能手镯,因为它们不知道市场定位,所以销量很差。
苹果和三星不懂定位吗?这是不可能的。事实上,很难做出准确的定位,因为目前的用户需求太难猜测。那么,为什么小米手镯一上市,销量就迅速增长,迅速成为世界第一呢? 因为小米一开始并没有试图定位,而是在粉丝的帮助下做好了卡。
2在微博上,雷军一直在和铁杆米粉交流。米粉告诉他他们想要什么样的手镯和性价比。
根据粉丝的意见,小米手镯去除了以前智能手镯的许多功能,可以待机30天。最后,小米手镯一上市就被抢了。雷军没有提前做产品定位,而是帮助那些铁杆粉丝定位产品,这叫卡。
卡位是围绕粉丝的需求设计的,直接让粉丝帮你定位。所以小米卖驱蚊器市场是可以接受的,但是如果华为也卖驱蚊器,市场肯定是一片哗然。因为华为没有这样的粉丝帮它铺路。
3在社交媒体和社交营销非常发达的今天,卡显然比定位更符合实际营销需求。做好营销卡的最大前提是品牌要有铁杆粉丝。如果品牌本身就是网络名人品牌,或者有网络名人/明星帮助品牌,效果当然是最好的。
但如果品牌和网络名人这个词不能碰上去,那么即使生拉硬拉也要建立品牌的铁杆粉丝群。
以做湖南米粉的互联网企业霸蛮为例,创始人邀请了50个朋友,每找40个对湖南米粉感兴趣的人,请他们试试。
就这样找到了2000个种子用户。
建立品牌铁杆粉丝群的第一步是征服你的熟人。
4有些品牌可能已经建立了自己的粉丝群,但为什么粉丝营销往往没有效果呢?
没有激活粉丝,也没有让粉丝有同样的感觉和惊喜。现在是一个社会时代。烧钱做广告当然是一种营销,但做口碑和社区是一种很好的营销方式。大多数人都明白,做一个社区只不过是吸引一些对产品感兴趣的人,越多越好,做广告就越方便。
事实上,社区的真正价值在于筛选出高欲望、高质量的粉丝,并与粉丝合作进行品牌营销。未来品牌竞争的关键是建立一个粉丝社区。
建立社区最大的困难不是吸引粉丝,而是社会蒸发冷却效应。
简单地说,随着社区数量的增加,最有价值的成员会觉得整个社区的平均水平下降了,所以他们会选择离开。他们的离开会导致更多的高价值成员离开,所以社区最终会变得平庸。
- 上一篇:电商平台,社交电商怎么做好社群运营?
- 下一篇:外贸,BVI公司注册与年审介绍