eBay头条,从小卖逆袭到eBay官方合作服务商,这个卖家“有一套”
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第二波欧洲疫情来势汹汹,包括法国、西班牙和英国在内的10多个国家宣布实施封锁限制。在海外疫情难以控制的今天,美国大选增加了局势的不稳定性,一些实体店加强了门窗,防止了局势的突变。
根据外国媒体提供的数据,海外实体店的销量可能在今年年底不会太好看。然而,以美国市场为例,当实体经济疲软陷入冬季时,电子商务产业迎来了发展的春天,2020年电子商务市场GMV预计将达到7945亿美元。
作为行业巨头eBay根据许多跨境卖家选择的平台eBay根据前不久披露的财务报告,今年第三季度(截至2020年9月30日),eBay收入26亿美元,总交易额250亿美元,同比增长22%。而且年度活跃买家数量增长5%,全球活跃买家总数达到1.83亿人。
已经进入发展快车道的eBay,吸引了日益激烈的时刻,卖家如何才能脱颖而出?海外大卖的成长经验可供卖家参考。
“8-2法则,用微亏的方式做热卖品
首先,选择产品是许多卖家头疼的问题。市场上有各种各样的产品。卖家往往不知所措是做快速消费品还是慢速销售产品,是代理交付还是自己的仓库。来自澳大利亚eBay卖家Cardy Chung在一次采访中,他说选择和定价是eBay卖是Cardy我认为选择没有硬性规定,也没有绝对的对错。我见过那些从小利润快速消费品开始的人。由于订单量大,他们很快在同一类别的卖家中脱颖而出。也有不受欢迎的小众商品卖家,客户单价相对较高。由于产品细分市场准确,他们也获得了可观的利润。Cardy指出,只要确定了产品选择策略,定价就成为决定成败的关键。因为如果产品价格太高,消费者会选择价格更低的同类产品,卖家就会失去交易的机会;如果产品价格太低,中间的利润空间被压制,卖家就不会说利润。如果卖家有数百家商店SKU,卖家很难给每一个SKU如果及时调整价格,密切关注竞争对手的动态,很容易导致卖家失去对细分市场的控制。
eBay卖家如何把握市场?Cardy认为市场是100%由价格驱动的。在一定程度上降价产品可以很好地提高销量。然而,在销售和利润之间找到平衡实际上是一个需要不断优化的过程。Cardy建议是以成本价甚至微亏的方式做热卖产品。当竞争产品看到这种模式不盈利时,会在一定程度上降低销售的决心。有了这些热卖产品作为挡箭牌,卖家可以在卖的少但利润高的产品上做文章。这是8-2法则——在销量占总销量20%的产品中获利80%。
摆脱后续销售,平均销售额增长33%,这是有效的!
作为2000年就入驻eBay早期卖家,Cardy和大多数eBay和卖家一样,他们除了选择产品和定价外,还会面临骚扰。Cardy说,我做eBay那时,卖家遇到了一个非常顽固的跟随者,让我焦头烂额,后来我意识到价格可以及时调整‘智能助手’这是摆脱和销售解放能量的关键。另外,我的大学专业是人工智能,所以我自己写了一个名字SLD程序试图解决这个问题,因为它可以进行智能价格调整,跟不上销售SLD调整速度,最后真的成功击退了牛皮糖跟卖,其实也是StreetPricer前身
2017年正式成立StreetPricer,是Cardy从平台卖家转变为平台官方合作伙伴。据报道,StreetPricer是一款适合eBay它拥有卖家的智能定价工具AI智能定价策略可以帮助卖家在可控范围内进行智能调价:如果在有同品牌卖家的情况下,StreetPricer在分析竞争产品的同时,可以根据卖家给出的价格范围和销售率提高和降低价格,使卖家在众多竞争对手中脱颖而出,利润最大化;如果卖家是自己的品牌,StreetPricer可根据市场供需曲线为卖方定价产品,同时更新库存,为卖方提供合理的价格建议。如果卖方缺货或市场需求增加,StreetPricer会自动提高产品价格,从而给卖家带来高成交率和高周转率。另外,作为eBay官网兼容工具,StreetPricer不受站点限制,每个eBay网站可以使用。现在有50多个国家和地区的客户StreetPricer,很多成功eBay卖方的秘密武器。目前使用StreetPricer一般有500个中国卖家-5000个SKU,最大的卖家有6.4万个SKU,众多SKU其中,汽车零部件、家居品类、花园产品等品类最多。数据显示,使用StreetPricer自动定价工具的卖家,销售额平均能提高33%。总而言之,StreetPricer能够有意扩大店铺SKU大量卖家节省大量人力物力,创造更多利润。
【小贴士】今年4月成为eBay美国站repricer pilot program该项目唯一合作的智能重定价工具StreetPricer,为跨境网络读者提供15天的免费试用,感兴趣的卖家可点击此处了解。