年终大促,大量卖家订单清零?!亚马逊后台怎么了?
年终促销,大量卖家清零订单?!亚马逊背景怎么了?核心内容
年终促销,大量卖家清零订单?!亚马逊后台怎么了?
今天早上,我们的卖家交流小组突然沸扬扬。每个小组都有一群卖家在讨论昨天到现在。他们已经连续十个小时没有订单了,甚至昨晚也停止了广告数据。
我赶紧去外网找消息,发现是亚马逊云服务AWS昨晚崩溃,外媒已有铺天盖地的报道。
AWS截至美国东部时间下午5点,亚马逊为其他商业机构提供网络基础设施服务,是许多网站和应用程序的骨干,AWS已经中断了几个小时,亚马逊表示可能需要一段时间才能完全恢复。
现在亚马逊已经发现了AWS在美国东部地区崩溃Kinesis Data Streams该服务允许企业收集和处理视频流数据。Kinesis服务的接口的错误率不断飙升,导致整个AWS严重过载的处理能力最终崩溃。
本次崩溃已经影响到了大量AWS美国网站提供服务,包括Flickr,Adobe Spark和Roku等待视频和流媒体网站,包括《坦帕湾时报》、《费城顾问》、《资本公报》等新闻媒体网站,不得不跑到推特上发布断网信息。
亚马逊商城自然以亚马逊自己的云服务为框架,所以这次AWS崩溃也导致商场异常(AWS维护页面实时更新进度,需要了解的卖家加我:zyqmda),这就是为什么大量卖家早上来发现自己没有订单的原因。然而,好消息是,一些卖家通过第三方软件看到自己的订单是正常的,但后台无法显示。所以我猜客户可以正常购买,但数据滞后不能在后台实时显示。
亚马逊随后发布通知,确定了这一猜测。目前出现在后台BUG只是数据问题不是页面崩溃买不到,卖家可以通过MWS授权的第三方订单软件看到新的订单。
AWS5个多小时前,故障更新页面最后一次更新说已经观察到了稳定的恢复迹象(想看通知页面的卖家来找我:zyqmda),但目前商场还没有恢复正常,订单无法显示,各种页面打开速度超慢。
亚马逊现在应该还在加急抢修!请期待我的最新消息~
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(来源:跨境商学院)
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