运营实操,给我2分钟，教你玩转亚马逊【请求评论】

操作实践，给我2分钟，教你玩亚马逊【请求评论】的核心内容

                                                                                               

操作实践，给我2分钟，教你玩亚马逊请求评论文本

       

   

   亚马逊【Request a Review】(请求评论)按钮是亚马逊2019年推出的官方索评功能。卖家可以通过它要求评论已交易的订单。

   

   亚马逊【Request a Review】(请求评论)按钮，卖方使用此功能，要求买方在订单货物交付日期后5 至30 内提供评论，每个订单可发送一个请求。

   

   一、功能详情：

   

   1.如果您想要求买方对特定订单发表评论，我们建议您使用订单细节页面上的请求评论功能，而不是通过电子邮件或买方与卖方的信息服务联系买方。

   

   2.当您使用上述功能请求评论时，我们会要求买方在电子邮件中提供商品评论和卖方反馈。这些请求使用标准语言，并将自动翻译成买方的首选语言。

   

   二、使用方法：

   

   在亚马逊后台打开订单详细信息页面，点击右上角的请求评论按钮。

   

       

   

   请求评论按钮，每个订单只能使用一次，只能在订单交付日期后5到30天内使用。如果卖方不止一次尝试提交审计请求，或超过 5-该功能用于30 日订单，该系统将向卖方显示错误 ，不允许该请求。

   

       

   

   如果满足要求，会出现以下提示:

   

       

   

   继续点击是按钮：

   

       

   

   要求评论成功。

   

   三、注意事项：

   

   1.请求评论的前提是产品质量合格。由于请求评论的电子邮件模板是由亚马逊系统发布的，属于无差异化电子邮件，因此获得好评和坏评论的概率是相同的。一旦产品质量不合格，可能会得到坏评论，导致坏评论Listing评分下降，影响转化。

   

   2.使用此功能需要在订单货物交付日期后的 5 至 30 天内，但一般来说，越快越好，以确保买方收到更高的及时性和相关性的评论请求。时间越长，买方留下评论的意愿就越低。

   

   3.此功能需要逐个输入每个订单的订单详细信息页面，费时费力，更适合订单较少或寻求免费工具的新手卖家。

   

   四、一键邀评小技巧

   

   产品质量合格，订单量大的卖家可以借助一些工具批量邀请评论。

   

   (此功能完全符合亚马逊官方请求评论功能的基础)

   

   1.在亚马逊后台订单管理页面打开卖家精灵插件

   

   2.点击选择邀请评论功能

   

   3.点击一键邀请按钮批量发送

   

   可以定制订单日期的范围和依据ASIN/SKU选择订单范围，选择FBA或FBM订单、排除Feedback已退款的订单低于3星；

   

   可点击【一键邀请】按钮批量邀请所有筛选出的订单，也可点击最右侧的【邀请评论】按钮邀请单个订单:

   

       

   

   (来源:亚马逊小姐姐成长记)

   

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