运营实操,阿里巴巴国际站之商家信用卡拒付保障来啦!

阿里巴巴国际站商户信用卡拒付保障来了！核心内容

                                                                                               

阿里巴巴国际站巴巴国际站商户信用卡拒付保障来了！

       

   

   值年终采购旺季，平台交易增多自然是一件极美的事情，但是伴随而来的支付问题也真是让人头疼。有很多小伙伴反映近期买家信用卡拒付情况频频发生，所幸的是国际站最近出了一项信用卡拒付保障服务，为年终旺季保驾护航。能申请的平台小伙伴一定要去申请，虽然额度开始不大但毕竟是好事情。至于这项利好政策具体是怎样的我们接下来就一起看看。

   

   什么是信用卡拒付？

   

   •信用卡拒付也称为退款和退款。是指持卡人可以在支付后一定期限内向发卡银行申请拒付账单上的交易（一般为120天，部分发卡银行可延长至540天）。

   

   •拒付实际上是发卡银行给予持卡人的一种权利。在处理拒付纠纷的过程中，持卡人的发卡银行最终作出裁决。

   

   •无论卖家使用什么样的电子商务平台，这种风险都不能完全避免。

   

   什么是信用卡拒付保障服务？

   

   是指买方在保证期内使用信用卡支付在线交易订单，一旦买方拒绝支付，只要供应商提供符合阿里巴巴平台要求的辩护材料并批准，无论最终辩护结果如何，阿里巴巴都将在保证金额范围内提供免费退款保证。

   

       

   

   信用卡拒付保障服务的优势？

   

       

   

   开通信用卡拒付保障服务？

   

   进入门槛

   

   服务中cgs会员，目前国际站无纠纷预付款或信用卡拒付预付款，并通过国际站风险筛选(以开页审核结果为准)

   

   开通路径：MY Alibaba——交易管理-交易服务准入-服务保障-立即开通

   

       

   

       

   

       

   

   检查打开说明，点击立即打开。将立即进行打开评估。通过评估的客户将立即成功打开。如果评估失败，将有失败提示。如果下个月初满足开放条件，将有电子邮件提醒。

   

   信用卡拒付担保服务流程？

   

   卖方开通拒付保障服务 - 支付发生在保障期内，支付单打标拒付保障 - 买方发起拒付 - 卖方接到平台通知，提交抗辩材料。

   

   国际站审核通过保证生效的，限额内免退款。

   

   国际站审核不合格，保证不生效，抗辩败诉需退款。

   

           

   

   拒绝支付保障服务三个前提:

               支付发生在拒绝支付担保服务周期内。 根据阿里巴巴的要求提供抗辩材料，并批准 信用卡拒绝支付担保金额足够

   如何计算保证服务周期？

   

   自服务开通之日起每90个自然日为一个周期。到期后，系统将自动评估供应商的安全资格。如果您继续具备安全资格，系统将自动续保。如果不符合安全资格，安全服务将暂时到期。等待下一次评估通过后再次申请开放，每月进行一次评估！

   

   保证金额是多少？

   

   根据不同供应商的平台交易和性能，信用卡拒绝支付的保证金额也有所不同。以服务打开后的页面显示为准。每个保证周期将更新一次。

   

       

   

   限额不足会怎么样？

   

   在拒绝支付保证生效的前提下，如果抗辩失败，国际站只保证金额范围内的拒绝支付部分，卖方可以免除退款。对于超出金额范围的部分，卖方应承担抗辩失败的损失，并配合平台支付退款A信用卡拒绝支付保证余额为3000美元，遇到4000美元的信用卡拒绝支付，虽然辩护失败，但卖方根据阿里巴巴国际站的要求提供辩护材料，付行为发生在信用卡拒绝支付保证期，：国际站承担3000美元退款，供应商支付1000美元退款，供应商周期信用卡拒绝支付保证金额为零。

   

   关于抗辩？

   

   •收到信用卡拒付信息的平台将通过电子邮件通知商家并要求抗辩

   

   •请立即联系买方获取拒付的具体原因，并协商解决

   

   •下载相应的抗辩模板，根据不同的拒付原因填写抗辩材料

   

   •抗辩材料 必须在7个自然日内提交

   

   直接从通知邮件点击立即提交抗辩信息 My Alibaba——交易管理-退款管理-拒付管理

   

       

   

       

   

   以上是阿里巴巴国际站信用卡拒付保障服务流程，帮大家梳理。朋友们赶紧开！

   

   (来源:跨境小老虎)

   

   以上内容属于作者个人观点，不代表跨境网的立场！本文经原作者授权转载，转载需要 经原作者授权同意。