DTC,DTC品牌Kuru Footwear是如何做付费搜索的?
DTC,DTC品牌Kuru Footwear如何进行付费搜索?核心内容
DTC,DTC品牌Kuru Footwear如何进行付费搜索?
图源:图虫创意
本文是访谈内容的整理,主持人Eric Bandhoz与Kuru Footwear首席运营官Sean McGinnis,分享卖家的经验。Sean McGinnis其中一个措施是重新定位消费者群体,简化付费搜索,为此DTC鞋类品牌创造了更可观的收入增长。
访谈内容如下:
问题1:你会的Kuru扩展到实体店的业务计划是什么?
Sean McGinnis:一切都如期进行,但过去两年可能不会公开。在网上业务快速增长后,我们的目标是在2024年开设第一家实体零售店。Kuru是私营企业,不公布财务状况,但我们正在不断盈利,这是肯定的。我们有很多DTC资本宠儿不同,虽然已经顺利上市,但也面临亏损。
Kuru关注足部健康,通过在谷歌和必应等搜索引擎中竞标关键词来获取客户,这是我们的主要收入来源。另一个增长助推器是我们的电子邮件营销——向现有客户销售,以确保回购率,可以促进我们的收入增长。
我们将付费搜索分为两个渠道:品牌搜索和非品牌搜索。每一种都需要符合我们网站上的疾病类型、特定活动(如徒步旅行)和工作三类筛选功能。
第三类工作筛选对我们来说非常重要。许多工作要求工人整天站着或走在水泥地上——如送货司机、仓库工人、零售员工、餐饮服务人员、护士、医疗保健人员和教师。这是我们正在购买的三种关键字类型,它们可以引导我们的潜在用户浏览和下订单。
问题2:你如何规划付费搜索渠道?
Sean McGinnis:首先是广泛的词汇,如胡须和胡须乳液。当你有自己的品牌时,用品牌名作为搜索词可能会更贵,因为这些关键词需要与通用词竞争。
一般有两种方法:我们会找到一家值得信赖的经纪公司,初始支付越低越好;或者培养专门从事这项业务的内部员工,设定目标营销效率比(MER)或广告支出回报率(ROAS)。
我们研究的是市场回报率和资产回报率的混合比率。如果我们能在免费渠道中获得更大的回报,我们就能在付费渠道中投入更多的资金。但是每个行业都不一样,不能一概而论。
品牌和非品牌渠道约占付费搜索收入的一半。然而,非品牌产品的成本是10倍,这些关键词面临着更大的竞争压力。亚马逊、新百伦和Allbirds所有你能想到的鞋品牌和电商平台都是我们的竞争对手。
几年前,当我来的时候Kuru当时,我终止了公司的代理业务,雇佣了一名有付费搜索经验的内部人员。然后,我雇佣了另一名付费搜索员工,他是我在最后一份工作中认识的,让我从零开始重组整个账户。在五个月内,他们重建了所有的账户活动。根据我的经验,每两年重组一次可以得到预期的结果。
问题3:你觉得联盟营销怎么样?
Sean McGinnis:我们打算找一家代理商来建立我们的联盟网络。如果不出效果的话,我会将它分配给一个内部员工,给予足够的重视。我们会创建一个单独的电子邮件账户,这个员工可以联系出版社。我们很乐意为他们的编辑提供免费的产品,这样他们就会知道我们是一家合法的公司。这是我们目前的计划,会继续跟踪落地情况。
问题4:回到付费搜索这个话题,你对非品牌广告的支出回报率(ROAS)预期如何?
Sean McGinnis:我们当然希望回报率超过100%,但我们也可以接受回报率回撤。当我们再次调查品牌和非品牌的混合时ROAS,分析可以概括为以增长或效率为导向:如果以效率为导向,每笔交易都必须盈利——每个订单、渠道、广告组、关键词等,我们都要求自己从这些维度中获利。但如果你像我们一样,从混合收入的角度来看,你会容忍低效率,以实现更可能的收入增长。这是我们的观点。
问题5:从市场需求的增长方向令人印象深刻。我相信你的品牌还有未开发的渠道,对吧?例如,亚马逊等电子商务平台。
Sean McGinnis:需求很重要,品牌意识也很重要。我相信我们最终会在电视、广播和广告牌上投放广告,以提高人们的品牌认同感。我们的CEO他说他想打造一个消费者闻所未闻的大品牌。可以说,如果消费者感到脚部不适,想要选择合适的产品,那么我们的产品将是您的最佳选择。
(来源:独立站老司机)
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