eBay头条,eBay公告更新：注意！关于卖家取消交易可能严重影响帐户表现的通知

eBay头条,eBay公告更新：注意！关于卖方取消交易可能严重影响账户表现的通知的核心内容

                                                                                               

eBay头条,eBay公告更新：注意！卖方取消交易可能严重影响账户表现的通知文本

图片来源：图虫创意

今日，eBay平台更新了公告，具体内容如下：

我们注意到，一些卖家并没有意识到因缺货而主动取消交易是不良交易的重要组成部分。事实上，卖方主动取消交易可能会产生严重后果。因此，为了避免主动取消交易，我们强烈建议卖方：

1. 加强对供应链、库存和运输链的监控，避免缺货，特别注意爆炸性产品的发布SKU发表。如果发现发表可能缺货，请及时启用无货在线（out-of-stock）功能。

2.一旦卖方发现商品缺货，请尽快从其他仓库补货或通过有货仓库发货，不要选择取消交易。考虑到疫情的持续性和零售管理的复杂性，eBay海外仓库服务标准 和直邮可跟踪物流管理方案 对及时发货率指标的要求将从100%降低到90%，即日生效。

卖方可以选择以下原因：缺货、买方要求取消交易或买方地址。

如果选择缺货，会直接影响账户卖家的评级，导致成交费上涨，甚至导致整个账户的搜索曝光降级和流量流失。

如果选择买方要求取消或买方地址，但实际情况并非如此，平台将降级账户卖方的评级，导致交易费用上升，影响账户的搜索曝光和流量。此外，该平台还将惩罚此类虚假行为，并暂时发布3天、7天甚至10天的隐藏和销售限制。

(编辑:江同)

   

   （来源：eBay头条）

   

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