Wayfair,wayfair如何合并子体(wayfair运营QA精选十五)
Wayfair,wayfair如何合并子体?(wayfair运营QA15)核心内容
Wayfair,wayfair如何合并子体?(wayfair运营QA选择15)正文
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wayfair运营QA精选15(老冯学生群问答)
Q:wayfair多个产品链接能像亚马逊一样合并父子体吗?比如两个产品先单独链接销售,一段时间后合并父子体,怎么操作?
A:无法完全控制,wayfair可独立合并listing或后续合并时不同意合并。
Q:现在请问wayfair有两个活动:Cyber 5和Cyber Month,可以参加同一产品和两个活动吗?价格需要两个活动一样吗?
A:是的,是不同的活动,价格可以不同。
Q:我的Promotions Manager-View All Promotions从8月份开始,我就没有向我推荐活动。为什么?
A:Promotion目前只推荐部分账户。
Q:听说广告充250送250,是系统自动送还是申请?申请具体操作怎么办?
A:如有此活动,将收到wayfair如果没有邮件,可以主动联系wayfair询问。
Q:请问老师,waymore如果选择自定义模板,只能添加一个模块吗?我上传了waymore添加模块后,在添加新模块时找不到可操作的按钮。
A:需要从头再做一个模板来应用这个SKU。
Q:SKU Success Toolkit为什么签约的产品会在订单上?Tried & True里面?会免费给客户吗?
A:这个就是Success Toolkit做的Tried & True项目,他们会在你的报告中解释,或者可以联系他们询问。
Q:其他买家正在销售我们的产品dropshipping上架销售,请问怎样能把对方的链接下掉,或者让平台清楚这类链接。
A:如果是分销,可以直接要求客户下架。有产品专利可以联系wayfair投诉。
Q:收到wayfair account manager安排电话的邮件重要吗?一般说什么?
A:账户可能有一些合作项目或其他调整内容要做。
Q:twenty five GastleGate入库申请已经提交好几天了,没有收到任何信息。这个板块需要我做什么?
A:不需要,可以邮件联系wayfair继续问。
Q:三个不同的SKU装在托盘上运到CG仓库吗?
A:可以。
Q:有订单退款,wayfair那边的邮件说提供credit memos和invoices,其中credit memos是什么?在哪里找到?
A:Credit memo需要自己做的,在网上找个模板做就行了,不应该强制做。
Q:美国站和欧洲站的产品使用相同的产品图片。系统会判断重复上架导致产品下架吗?
A:目前还没有。
Q:问题一:supplier funded receive,客户留评反现活动,是怎么收取费用的呢?问题二:如果产品保修,那再次给客户寄送产品的快递费是我们承担还是平台负责?问题三:我们公司的产品说明书上有公司的品牌名,需要改吗?不改会不会和wayfair平台分配的品牌名称有冲突吗?
A:客户留言后返现;自己承担;最好去掉品牌,不要去掉。目前问题不大。
Q:参与广告的产品是否会在网站前台展示一次?还是像亚马逊一样,广告伟会在自然搜索页面上展示一次?
A:跟Amazon一样。
Q:库存很多sku被下架,开T联系要求恢复能有结果吗?
A:目前还没有结果。
Q:比如亚马逊和wayfair 同时卖一个产品,正好WF在海外仓库的货物到达之前,从亚马逊上移出一个货物给卖家。我们应该自己承担这个合适的快递费吗?WF平台会补偿我们的快递费吗?
A:需要自己承担,不赔偿。
Q:如果买方下的订单已经安排交付,并且突然收到买方取消订单的消息,并确认取消订单,我的货物应该如何处理?如何联系买家?你能说服买家留下来吗?退货运费由我们自己承担吗?
A:这种取消是可以拒绝的。如果已经取消,只能召回产品,所有快递费都要自己承担;不能直接联系买家。
Q:CG订单是单独显示还是在ordermanagement里一起 wayfair我选择选择自己发货?cg还是自己仓库发货?
A:单独在castlegate页面显示 wayfair不需要选择就可以自己发货。
Q:CG不收快递类似吗?UPS送货?卡车只能送货吗?
A:对。
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(来源:跨境电商老冯)
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