Shopee,开工答疑专场! 官方解答中国卖家中心高频运营问题

Shopee,开工答疑专场！ 中国卖家中心高频运营问题运营问题的核心内容

                                                                                               

Shopee,开工答疑专场！ 中国卖家中心高频运营问题正文正式回答

图片来源：图虫创意

新为中国跨境卖家定制的新卖家背景——中国卖家中心推出后，卖家实现了全球商店和商品的一站式管理。与以往每个市场的一个卖家中心相比，中国卖家中心收集了多个市场的卖家背景，卖家可以一键发布全球商品、全球商品库存合并管理、多个商店无缝切换等。

   

   

中国卖家中心极大地简化了卖家的背景运营流程，提高了运营效率，特别适合同时在多个市场开店的卖家。然而，一些刚进入中国卖家中心的卖家可能会感到困惑，所以小理了一些高频问题来回答。

为什么我不能登录中国卖家中心？

中国卖家中心需要使用子母账户登录，不能使用商店账户登录，并填写子母账户绑定的手机号码验证码。

注：登录过程中请检查您的账户名是否正确输入，如果是主账号，则格式为“XXX:main若为子账户，则格式为XXX:子账户名。注意英文半角冒号:，请勿使用中文冒号。

设定汇率后，我店里的商品价格会受到影响吗？

不会的。升级到中国卖家中心后，您原来的商品价格不会改变。如果您随后调整市场汇率、网站价格调整比例和服务率，不会影响已发布的商品价格。变化仅针对新发布的商店商品。

如何设置商品折扣？

折扣设置的方法和规则与旧版本的卖家中心一致。折扣需要根据商店单独设置，而不是全球商品价格。您可以在发布商店商品后进入营销中心-行销工具-我的折扣活动】中设置折扣。

升级到中国卖家中心后，我原来店里的商品会自动变成全球商品吗？

升级后不会影响原有商品，你原来的店铺商品会同时生成全球商品。假设你是原来的A店里有五种商品，B商店里有四种商品。升级后，您的全球商品将共有9种。如果不同商店的商品相同，则升级后不会合并。

我的产品被删除了。为什么修改后不能再发布到商店？

如果商店商品被删除，可能是因为商品违反了平台规则或商品不活跃，被删除的商店商品不能再发布到同一市场。如果您有任何问题，请进一步向平台上诉。

我修改了全球商品信息(价格、描述等)。)，为什么商店商品中没有更新的商品信息？

请确认您是否打开了全球商品和商店商品的同步设置。您可以进入商户设置-商品信息同步设置，设置需要同步的全球商品信息。

进入中国卖家中心后，为什么我的子账户不能发布商品？

这可能是因为您的用户权限设置没有为子账户打开相应的权限。如果升级后没有全球商品权限设置子账户，则无法发布或编辑全球商品。卖方可以在子母账户平台上使用主账户-我的团队-成员在卖方中心设置子账户的访问和使用权限，如可访问商店的数量或是否允许编辑商品。

基本货币是人民币还是美元？

卖方可以根据商品的成本价格选择基本货币（通常是人民币）。例如，如果你的商品的价格是人民币，你可以选择人民币作为基本货币。请注意，一旦选择了基本货币，它就不能被修改。

以上是本期专题答疑的全部内容。如果您对中国卖家中心有任何疑问，请留言告诉我们～

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   （来源：Shopee跨境电商)

   

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