干货铺,亚马逊常见错误代码说明及处理方式（上）

亚马逊常见的错误代码描述和处理方法(上)核心内容是干货店

                                                                                               

亚马逊常见的错误代码描述和处理方法(上)文本干货店

       

   

   在亚马逊上创建和管理库存时，日本、欧洲和北美都经常遇到错误的代码。大多数新手看到错误的代码时都会感到困惑。

   

           

   

   今天，我想与大家分享5000系列常见的错误代码描述，以创建库存管理，以便您了解哪个链接有问题，以及如何快速解决这些问题。

   

           

   

   错误 5000

   

   代码描述:这是一个格式错误或无效的 XML 文档。

   

   你正在发布的XML 文档似乎不是有效文档

   

   处理方法：请使用合适的 XSD 和插件验证文档的结构。XSD 介绍了 XML 文档的必要结构。

   

   错误 5002

   

   代码描述：内部错误。请提交您的数据。

   

   这个错误的原因可能是您的输入数据包含无效的配送日期。

   

   处理方法：配送日期必须在下单日期至向亚马逊提交配送文件之间。

   

   如果您使用 XML，这种错误经常发生，因为在创建和提交配送文件时使用的计算机没有正确设置时区。如果计算机时区设置错误，或者没有考虑夏季系统，似乎订单将在未来发送。

   

   如果输入数据中的配送日期正确，可能是亚马逊内部错误造成的。请提交您的数据。

   

   错误 5003

   

   代码说明:错误太多。处理中断。

   

   详情请参阅 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/23031

   

   你提交的数据中有太多的错误，无法继续处理

   

   处理方法：将您提交的数据文件与数据词典和分类树指南进行比较，以确保您的值为有效值。

   

   提交较小的数据集进行故障诊断。

   

   错误 5004

   

   代码描述：由于缺乏信息，我们无法处理此产品。

   

   如果您的文件缺乏必填信息，则会出现此错误。如果您使用文本文件管理数据，电子表格的部分将被列为必填列。

   

   这些列总结在数据定义选项卡中。如果你用 XML 如果上传数据管理数据，每个商品、订单商品或订单的数据必须符合标准 Amazon.com 要求。

   

   处理方法:检查您正在提交的数据文件，确保您不会忽略任何必要的字段(例如:SKU、商品名交数据。

   

   错误 5005

   

   代码说明:XML 有效负载中提供的卖方代码对您的凭证无效

   

   详情请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/23071

   

   当您在 XML 标题中提供的卖家编码值为您 HTTP 标题中提供的凭证无效时，会出现此错误。您的凭证与您访问卖方平台时使用的用户名和密码相同。

   

   卖家编码值是您的卖家令牌、格式和 M_ACMEINC_012345 相似。注册新卖家账户时，Amazon.com 会生成此值。

   

   处理方法:要解决这个错误，你必须改变 XML 标题中的卖家编码值，或修改客户端设置，以便在 HTTP 标题中提供有效凭证。

   

   如果您不知道您的卖家令牌，请联系我们。

   

   错误 5008

   

   代码说明:操作不支持。

   

   有关更多详情，请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/23111

   

   处理方法：

   

   如果您在提交库存文件后收到此错误，则表示您正在更新-删除列中提供除更新或删除以外的值。请填写其中一个并重新提交。

   

   如果您在发布数据源后收到此错误，则表示您在 XML 信封提供除更新或删除以外的操作类型值。请填写其中一个有效值并重新发布文档。

   

   如果您提交 XML 商品信息上传数据后收到此错误，说明您提供了除更新、部分更新或删除以外的操作类型值。

   

   请确保您的所有操作类型根据操作类型使用这些值中的一个，并重新提交上传数据。

   

   错误 5010

   

   代码说明：字段的重复项超出预期。

   

   对于 XML 上传数据中的消息，您包含太多字段重复项。

   

   处理方法：请检查有问题的信息，删除多余的重复项。

   

   错误 5011

   

   代码说明：您的上传数据中某条消息的编号无效。

   

   处理方法：XML 上传的数据消息编号必须是 -263 和 263 - 1 (含 1)之间的整数。请确保您的所有信息编号都符合这些标准。

   

   错误 5012

   

   代码说明:XML 树结构对于普通上传数据来说太深了。

   

   处理方法：请确保您使用 XSD 是正确的。

   

   错误 5013

   

   代码描述：上传数据中的一条信息包含过多的数据。

   

   处理方法：请减少此消息中包含的数据数量，并确保您上传 XSD 是正确的。

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