欧洲,外媒:为保障圣诞旺季 eBay英国站推出卖家保护政策
欧洲,外媒:为保障圣诞旺季 eBay英国站推出了卖家保护政策的核心内容
eBay英国站对卖家表示,会在“必要时侯”为卖家推出另外的保护措施以保障卖家旺季权益。
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英国二次疫情爆发后的家庭隔离令、大面积封锁、物流不稳定、脱欧相关事宜悬而未决、邮费上涨eBay英国站卖家的年终季充满了不确定性和挑战。eBay发布公告称,物流可能会因封锁等因素而延误,eBay考虑到可能的延误将增加消费者的预期交付时间,以确保卖方的业绩不受影响。具体内容包括:
-自动调整卖方店铺的延迟交货率。系统将自动删除卖方在2020年11月5日至11月21日完成的订单中收到的延迟交付的相关计数、负面或中性feedback
-2020年11月5日至11月21日期间,系统将自动删除未收到的项目计数(INR)与之相关的任何负面或中性feedback。但前提是卖方及时向系统上传有效的物流信息。
-该系统将尽快处理相关的不良交易记录,并删除相关的负面或中性feedback。
另外,eBay英国站还告诉卖家,将在必要时为卖家推出其他保护措施,以保护卖家在旺季的权益。