卖家故事,“这3种外贸业务员,我们不招。”
卖家故事,我们不招这三种外贸业务员。核心内容
卖家故事,我们不招这三种外贸业务员
外贸团队需要什么样的人?不需要什么样的人?
今天就和大家谈谈这个话题,希望对创业者、经理、业务员朋友有所帮助
01创业阶段
*创业阶段外贸团队理想的人
在你的团队中,你最看重员工的特点是什么?
就我个人而言,我首先看重的是 真诚 这个词。
这个词有两个含义:诚实、诚实、勤奋。
诚实不用说,人无信不立。其实我想给大家讲一个关于勤奋的故事。
故事的主角是我自己。
以前刚做外贸的时候,在上海漂泊,进上海当地的一家外贸企业。
刚进公司的时候,我一身热血,随时准备扔头颅洒热血奉献青春,但很快就发现了一个问题。
在这家公司,上海有很多本地员工,我有6个 外贸业务员,其中4个是上海本地人。
有一个当地人甚至开车去上班。你可以想象,在我刚上班的时候,不是所有的经理和总经理都能开车去上班
OK,背景解释完成后,主要是问题。
我发现我是唯一一个主动认真工作的人。其他人,看新闻看新闻,玩网络游戏玩游戏,没有工作氛围,所以被动混日子。我们的顶级老板是一个严格的人,经常分配一些定量的任务,比如本周免费注册多少 B2B,要发多少封邮件,要整理多少页面信息等等。
我的同事们已经熟悉了,把上周发送的邮件再发到发件箱。
到 B2B 论坛里乱七八糟B2B 网站取前 20 和后 10 依次注册,中间有几个选择性忽略。
Anyway,你可以理解上有政策下有对策
有一次,老板布置了一项棘手的任务,但下面都是老油条,加了我一个雏儿,没人担心。
按道理说,没有人能担心我,对吧?
唉,但是看到时间到了,没人问:我们来讨论一下这个怎么办
我坐不住了。即使我不对我的老板负责,我也应该对我的工资负责。他们是老油条,可以吊儿郎当,但是我有什么资格跟着摆谱呢?
然后我问:为什么经理安排的工作没有动静?要不我们分工?
我一开口,剩下的人就跟着说,嗯,分工分工,但是磨蹭了很久还是没有结果。
当时我还年轻,没有告诉他们。我默默地做了大部分工作。
真的没日没夜的做了三天,总之最后差不多被我一个人搞完了。
后来雷锋做了很多这样的事情,第二次发生的时候我平静多了。
后来,各种垃圾活都来找我,因为没人愿意做。
像免费注册 B2B 我做了很多这种工作。
各种越多的杂事摊在我身上,甚至 36 在炎热的天气里跑出去帮同事买饭。
当然,对我来说,我并不太在意。现在,一群不可靠的同事给了我很多锻炼,让我经常反思这些事情的效果?为什么它有效,为什么它没有效果?方向是否正确,方法是否不好。
以至于后来因为一些原因跳槽到新公司和一群靠谱的新同事一起工作,感觉很简单很舒服。
作为一个长期没有经历过可靠团队合作的人,简单舒适是我最直接的感受。
每个人都知道自己想做什么,负责奉献,分工明确,发现问题一起协商,有人出来负责,可以互相学到很多东西。
为什么我经常说人的综合素养?这是前后巨大差异带给我的最直接的感觉。
难道你不喜欢这样的业务团队吗?
在这种情况下,什么 BOSS 之类都是虚的,无非是提出一些远大目标和鼓励大家一下,把握好大方向,真正高速运转的则是业务团队。
说白了,就是用可靠的态度和方式和一群可靠的人奋斗。
什么是可靠的人?显然,我们不仅要有责任感和团队精神,还要努力实现团队目标。
除了真诚,还有一些理想人才应该具备的特点:
脚踏实地的态度,愿意从基础做起
不抱怨(习惯抱怨但不习惯找解决办法的人是团队中的定时炸弹)
主动找事做(俗话说:眼里有活)
珍惜机会(抓住一切可以锻炼的机会。领导布置的任务,不要胆怯,先)
专注于投资(这没什么好解释的,不能全身心投入,所以一切都浮在表面上)
人格健全(德行和品格)
坚持(这不需要解释)
02快速发展阶段*理想的外贸团队快速发展阶段的人
1. 具有一定的心量心量,你可以认为是心态的厚度,真正能沉淀的东西。
流行点,如:
气氛平和,相信冷静的心态,成熟的情绪控制,不傲慢或冲动的工作态度,双赢的意识,不关心短期的得失,学会接受现实,找到改变的方法,而不是抱怨,做 100 10000 10000 10000美元!
2. 会学,肯学
快速阅读的发展阶段实际上是由于外贸业务的早期努力而获得的爆炸性时期。此时,很容易产生错觉,认为业务状况很好。
其实短期爆发后很有可能回归沉默。
与创业阶段相比,业务在这个阶段有了很大的改善。销售人员有一定稳定的订单和客户,心理和士气容易放松,甚至容易瘫痪,忽视风险。
你应该反思为什么你可以收到订单,什么样的特点,什么样的业务类型,什么样的联系和最终合作,客户在谈判中关注什么方面,什么可以做得更好等等。
要深入研究总结细节太多的问题。
特别是对于外贸公司,我们应该更加关注目标市场、市场和供应链渠道、商业形式等。
如果外贸公司不了解市场,未来核心竞争力将越来越丧失。
3.后勤 具有互补功能
想办法减轻销售人员的负担,配备业务跟单,让开发能力强的销售人员继续了解产品和市场,全力开拓业务。
这个阶段可以适当增加一些互补职能岗位的人,作为业务支持和后勤,保证火力。
4. 有责任感
03不需要任何人1)鲨鱼业务员
我没有亲自遇到这样的推销员,但我的前领导不止一次提到这样的故事:
以前有个女生意,比较强势,脾气有点爆。交货晚了几天,她抓起电话,骂供应商狗血喷头。
有任何商机,公司有任何优惠政策,不太担心其他商务同事的感受。
慢慢地,很多同事都怕她,烦她,躲着她,甚至远远闻到她身上的香水味都头疼。
这类员工在团队中相当不舒服。即使是基本的同事关系和人际关系也处理不好,你说情商能有多高?
在团队中耍脾气,不顾别人的感受,显然不适合留下来。
2)兔型业务员
兔子业务员有两种。
龟兔赛跑兔:
有这样一种员工,在加入团队的前几个月表现过于出色。积极学习,主动加班,认真工作,惊人的效率和创造力。
但慢慢地,各种缺点不断闪现。
纪律性差,逐渐开始散漫,迟到,工作不再像以前那样认真热情,最后甚至旷工消极。
这样的人可能很有创造力和思想,但长期战斗缺乏耐力和纪律。
如果有这样的情况,尽早沟通。如果不能及时调整,只能遗憾地请他离开。
红眼病的兔子:
也有这样一种员工,总是盯着别人的订单,总是有意或无意地询问同事的客户,甚至私下联系偷偷抢同事的客户。
这种情况首先要从制度上找到改进的方法,杜绝这种事情的可能性,其次要注意处理方法。
遇到这样的员工,有工时,一些老板的做法是安抚受伤的同事。他们在面对面提醒他们,他们把大事变成小事,试图上没有解决任何问题。
很多员工不怕辛苦,但怕不公平。如果这样的事情一个接一个,会破坏内心的士气。
(来源:料神外贸)
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