趋势分析,2021年值得关注的全球电子商务十大趋势
趋势分析,2021年全球十大电子商务趋势核心内容值得关注
趋势分析,2021年全球电子商务十大趋势正文值得关注
自20世纪90年代第一家在线商店开业以来,电子商务发生了翻天覆地的变化。到目前为止,所有电子商务趋势中最值得注意的是该行业的增长率。如今,电子商务的价值约为2万亿美元。零售业从未像现在这样赚钱,因此顶级电子商务软件在在在线零售商中越来越受欢迎。
那么电子商务的趋势是什么呢?除此之外,一项调查显示,人们已经重新关注全渠道销售、个性化和数字营销,电子商务世界的发展确实让买卖双方都感到兴奋。
为了更好地了解实际情况,我们收集了一些最明显的电子商务趋势,最能解释未来的在线销售。阅读后,你应该能够更好地管理或建立自己的小商店。
电子商务的比例继续增加
电子商务现在是最受欢迎的全球在线活动,并呈指数级增长。到2021年,在线销售预计将达到4.5万亿美元。这种流行源于网上购物提供的轻松舒适,促使越来越多的人减少购物次数,改为网上购物。此外,消费者对网上购物的信任度有所提高,进一步促进了网上销售。这种增长只能通过查看当前的电子商务统计来确认。
今天的网站更人性化,只为客户提供最好的在线购物体验。在线购物的过程也得到了改进,使客户可以很容易地找到和选择所需的商品,并使用各种支付方式进行支付。现在,在线购物者蜂拥而至,这不同于人们避免在线购物。
包装定制化
将包装等同于品牌本身。包装外观越好,顾客购买的可能性就越大。事实上,大多数消费者对使用独特包装的产品更加兴奋。因此,对于在线卖家来说,定制他们的产品包装是不合理的。这可以帮助他们的产品脱颖而出。
对于那些计划定制产品包装的人,你可以专注于包装的不同方面。您可以强调包装的耐久性和美观性,甚至向客户指出您的包装是环保的。这将进一步帮助您建立品牌。
购物中移动设备的兴起
移动购物的增长是另一个值得注意的电子商务趋势。到2021年底,移动商务的销量预计将增长15%。此外,移动销售额将占所有电子商务销售额的73%%。通过查看这些统计数据,很容易看出移动购物在未来几年对电子商务公司的重要性。
为了更好地了解移动购物销售的增长,我们必须研究移动设备在过去一年中的表现。近年来,移动设备在市场上泛滥,导致使用者数量增加。移动用户不仅使用移动设备购物,而且在决定购买产品之前调查产品。由于购物时提供的舒适性,消费者也开发了使用移动设备的能力。
多渠道个性化
个性化的客户互动已经成为销售的一部分。由于这一趋势可以改善客户体验,它已成为电子商务公司的主要趋势。然而,使用个性化的方法有很多。想象一下,将这一概念与多渠道销售相结合。现在,我们知道多渠道销售为与客户建立联系创造了各种机会。但是,如果你能通过提供个性化的互动来改善它呢?结果只能提高客户忠诚度,因此可以重复业务。
这样的设置可以通过确保每个客户(无论他们使用什么渠道)获得相同的个性化品牌体验来发挥作用。这也可以确保你只为客户提供相关的体验,而不用打扰客户。然而,许多营销人员还没有订阅这个模型,这限制了他们提供无缝个性化体验的能力。
更好的付款方式
无论你喜不喜欢,付款处理都是每个客户旅程的一部分,在转换过程中起着至关重要的作用。这是因为客户甚至可以在最后一刻决定取消购买。简单地说,交易是一笔交易,直到收银机铃响起。因此,如果你说服潜在客户购买它并不重要。如果客户发现需要您的结账流程,潜在的转换仍然可以取消。对于初创公司来说,大多数初创公司已经开始从小型电子商务中获得顶级电子商务软件的好处,以便他们能够以各种方式处理付款。
购物车被顾客遗忘是非常现实的。最引人注目的原因之一是结账过程复杂。如果你想让在线商店更有竞争力,你应该建立一个简单的结账流程,包括简单的付款方式。对于那些在全球范围内开展业务的人,建议使用当地的支付方式,并将所有的支付集成到一个平台中。支付过程对转换至关重要。现在,如果您一路遇到监管障碍,请寻求第三方服务提供商的帮助。
全渠道销售
消费者一直在从亚马逊、品牌商店等不同的在线卖家那里购买商品,eBay,甚至是Facebook。预计多渠道销售将吸引更多的电子商务公司,到目前为止,电子商务公司仍在回避商业模式。这种不情愿源于管理多渠道销售非常困难的事实。
这一趋势是不可避免的,因为电子商务公司注定会增长,其次是整合库存的需求。由于他们正在寻找新的渠道来吸引新的的发展,因为他们正在寻找新的渠道来吸引新的受众。随着巨大的市场曝光,它带来了增加收入的机会。
所有在线搜索都有46个.7%的市场始于Etsy,Amazon和eBay等市场,在亚马逊上出售的商品中有51%第三方卖家,37%用户使用社交媒体来研究产品和品牌。
语音购物将成为焦点
语音购物在美国发展迅速,未来几年将继续这样做。事实证明,早在2017年,拥有智能扬声器的人就承认购买语音产品。到2022年,语音购物者数量预计将进一步增加55人%。语音购物的增长源于亚马逊的智能扬声器Echo的推出。
现在,与通过网站购物不同,语音购物对某些人来说可能有点困难。该渠道没有视觉效果,客户描述了他们想要购买的产品。语音购物者购买的流行产品包括家庭用品、食品和低成本电子产品。鼓励在线卖家考虑这一趋势,并为语音购物提供所需的舒适。
注重绿色消费主义
预计该品牌将遵循绿色消费主义的趋势,许多消费者在决定购买时承认受到环境问题的影响。重新关注环境的可持续性明确表明,在线卖家必须遵守环境保护的做法。该公司可以通过从公平贸易组织购买产品来确保建立一个更绿色的在线销售环境来实现这一点。
促进绿色消费主义的另一件事是,千禧一代已经成为一个强大的买家群体。这一代成员热衷于要求严格的环保产品。对绿色产品的需求正在引导电子商务公司采用无害的环境。
社交媒体进入在线购物平台
社交媒体不再是人们与他人接触的渠道。社交媒体已经发展成为一种营销工具,使品牌能够扩大其目标受众。Instagram和Facebook当平台配备购买按钮时,零售商可以通过这些按钮销售。在线商店一直在与社交媒体平台建立联系,以便客户可以通过后者购买。
大多数社交媒体平台一直专注于迎合在线购物者。但更重要的是,社交媒体已经成为品牌获得最佳曝光率的渠道。社交媒体曝光导致更多的人意识到产品或服务。此外,社交媒体对用户的影响每天都在增加。这就是为什么电子商务公司能够很好地提出社会营销策略。
电子商务将继续增长AI的使用
越来越多的组织已经转向人工智能(AI)改进其工作流程和流程。电子商务公司也不例外。零售商是第一个意识到这一点的人AI其技术库的好处之一。毫无疑问,到2022年,在线卖家将会到来AI花费73亿美元。这种增长的驱动力是零售商提供个性化客户体验的驱动力。
人工智能支出的这些发展只表明零售商愿意投资以改善他们提供的服务。到目前为止,它是杰出的AI应用程序包括客户服务、销售和营销。然而,预测和定价也可以从人工智能的使用中受益。人工智能在销售过程中的好处真的很有希望。因此,建议考虑剩余企业AI技术费用。
有些人可能认为他们的盘子太小,没有必要关注这些全球趋势,但作为全球跨境电子商务的一员,我们可以看到一些商机,甚至帮助你创造稳定的业务,这也是中东跨境电子商务交易所帮助你理解全球信息的意义。
(来源:中东跨境电商汇)
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