市场观察,探究中东电商大牛Fordeal：2020疫情时代的成长法则

探索中东电商大牛的市场观察Fordeal：疫情时代成长规律的核心内容

                                                                                               

探索中东电商大牛的市场观察Fordeal：疫情时代2020年成长规律正文

       

   

   2020年是前所未有的，有点讽刺:2020年发生的事情让我们哑口无言，但热词最多。牛津字典团队一直在选择数百个新词和热词，其中几十个可以在任何一年内轻松成为那一年的热词。 -牛津字典负责人格拉斯沃。

   

   在这样一个疫情时代，危机是一个机遇。中东电商迎来了喷井式增长，预计到2020年将增长四倍，成为世界上增长最快的电商市场之一。

   

   疫情期间，Fordeal我们没有停下来，而是主动迎难而上。我们在中东和欧洲穆斯林占比较大的国家建立了海外仓库，整合了当地的配送系统，完善了后端仓库配送环节。这样，沙发、床等大型货物就可以无障碍销售，这些产品最初需要使用飞机运输成本低廉的产品。

   

   斋月、古尔邦节、黑五是中东各电商平台的主要旺季，最大的购物节一定是黑五，Fordeal黑五期间的业绩是平时月度业绩的五倍多。Fordeal热销品类主要包括女装、男装、鞋包、配饰、家居用品等。

   

   同样，Fordeal在深化品牌出海、推进本地化的道路上，推出新的购物端Al-Mart，与Fordeal本站一样，为消费者提供男女装、鞋包配饰、护肤彩妆、电子数码、家具用品等。目前仅覆盖沙特和中国这两个区域，支持中英阿三种语言。

   

   据中东跨境电商汇报道，Al-Mart设立的初衷是为了帮助商家解决退货问题。众所周知，中东COD(货到付款)比例很高，市场平均水平在90%左右，也就是网上支付只有10%左右，疫情期间略有上升，当地解封后又回落。COD最大的问题是签收率，如果拒签是货损，即损害商家的直接成本。

   

   经过三年多的精细操作和沉淀，Fordeal整个中东地区COD签收率比其他综合类电商平均水平高出10%左右，最高时甚至到了14%。

   

   在这种情况下，中东的当地签收率很难达到100%，因此不可避免地会出现未签收的商品。Al-Mart它是为了帮助商家处理未签收商品的二次转售，以确保商家的商品在那里Fordeal整个APP矩阵完全出售，不用担心从中东退货Al-Mart运营数据尚未单独统计，但从整体情况来看，整体情况良好，目前与Fordeal沙特购物并列主站APP榜单前列。假如商家想进驻Al-Mart，只需入驻Fordeal即可。

   

           

   

   作为中东蓝海中的黑马，Fordeal在小编商在小编心目中排名前三，但却实干低调。关于2021年的计划和展望，Fordeal因为中东人均GDP因此，当地人对商品质量的要求并不低于国内一线城市，因此在整合优质供应链方面也是如此Fordeal一个关键的发力方向，结合它的APP矩阵将能够很好地帮助商家销售。

   

   在Fordeal在快速稳步扩张的同时，还将重点完善客户服务体系和退换货体系，继续全面提升客户体验，提升客户整体LTV的目标。

   

   (来源:中东跨境电商汇)

   

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