物流,2021如何重燃生意——75%卖家通过这种方式促成订单,金额越来越大
物流,2021年如何重燃业务——75%的卖家通过这种方式广订单,核心内容越来越大
物流,2021年如何重燃业务——75%的卖家通过这种方式广订单,金额越来越大
消费者线下购买行为转向线上,商家购买行为和全球供应链也发生了变化。深圳阿里巴巴副总经理杨金红指出,从B根据端数据,90%的买卖双方通过数字方式促进订单交易,并认为这种沟通模式可能是永久性的。
一、供应链类型变化
1.中国的供给将在全球经济复苏中发挥巨大作用。
疫情发生后有几个变化:一是线下转线,今年是做跨境电商的好机会;二是很多国家生产恢复不足,很多原本在美国和东南亚采购的商家转向中国采购。2020年,中国出口供应在全球的比例比2019年增加了2%。毫无疑问,中国将成为世界上最重要的跨境出口供应国家之一。从跨境产业来看,卖家有更多的机会走向全球。
2.疫情过后买家的一些变化。过去的买家,尤其是B买家不会太关注产品背后的故事和品牌,但疫情过后,买家的消费更加理性,需要看到产品背后的性价比、供应商的能力和品牌保障。疫情过后,所有供应都升级了产品消费。
3.数字经济将大幅增加中国的出口。以电子商务为例。目前,中国电子商务在数据沉淀方面优于其他国家。由于数字沉淀,卖家将更清楚每个阶段所需的产品变化。例如,在过去,一些工厂或供应商也可以看到更多的海外买家需要什么样的产品来获得和销售什么样的商品。
二、买家的变化
相关数据显示,疫情后75%以上B类别买家愿意通过在线沟通和购买,包括视频、在线聊天和电话,而不是面对面。例如,在这些场景中:一个是寻找供应商的过程,另一个是验证供应商的过程,第三个是下订单的过程,第四个是回购。
通过这种方式,商家在线订单的整体比例一直在增加。75%的买家,尤其是总订单在40%左右的买家,希望通过网上沟通做生意。他们认为网上沟通有几个好处:1。非常方便;2.可以帮助他们节省时间和成本;3.第三,安全。
过去卖家会觉得B网上购买订单量不大,但疫情过后,59%B2B买家愿意接受单笔订单超过5万美元的交易,相当于30多万人民币,而超过50万美元的买家占27%以上。
在供应方面,中国卖家的变化,在沟通方式方面,面对面沟通从61%下降到29%。此外,在供应商(卖方)和买方交易场景的数据变化方面,过去需要面对面谈判的订单比例从28%降低到13%。现在更多的供应商希望通过在线方式与客户进行订单交易,通过视频沟通将订单比例增加到69%。
综上所述,疫情过后,90%以上的买卖双方通过数字化方式推动订单交易,认为这种模式可能是永久性的。
三、B端三种趋势
1.新供应,如阿里巴巴国际站近两年推出的两条轨道:一条是专门定制的OEM赛道,二是做RTS现货小订单批发轨道,以满足不同群体的需求。在供应商层面,其整合能力分为业务实力、营销能力、保证能力和交易能力括数据沉淀,帮助卖家匹配更好的产品给更多更好的买家,通过这种方式打开供需平衡。
2.新用户通过买卖双方的平衡和买家的需求,在中国开发更多的海外买家购买商品,并将线下展览买家发展到在线。因为目前,许多亚马逊卖家,如美国各地区的卖家B2C卖方无法获得货物供应,因此他们必须从中国取货,这是一个大趋势。
3、新服务,两个变化:一是所有广告通过数据,人群区分,一对一匹配,什么类型的卖家卖什么类型的买家;第二,整个性能渠道的开放,将有更方便的方式让更多的买家出售海外商品。
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