差评师qq群-潜伏差评师QQ群后公布差评师的操作手册
潜伏差评师QQ小组结束后,公布差评人操作手册的核心内容
潜伏差评师QQ群后公布差评师操作手册
潜伏差评师QQ小组结束后,师操作手册正文
操作手册分为四种:
1.淘宝关于差评的最新公告
2.差评流程
3.与店主沟通各种问题
4.拍卖商品需要注意的事项(必看)
1. 淘宝关于差评的最新公告
恶意购买投诉威胁回复建议多个买家账户同时购买低成本包裹邮件商品/货到付款/礼品,买方不同意退款,旺旺不协商沟通,但使用QQ非阿里旺旺工具敲诈威胁的,请遵循以下流程。
1、卖方反馈遇到上述情况,咨询是否发货,后续延迟发货投诉是否成立?
A、无凭证支持买方威胁,商品发布错误导致无法发货:
建议卖方履行交易,避免投诉纠纷,提醒您检查店内所有商品,如有以下问题:1。将礼品放置在常规商品类别下;2。设置低价包裹邮件,但不支持单一商品的交付;3。购买数量有限;4。其他只吸引流量的低价促销商品;需要尽快调整,供参考:1。礼品类别其他-礼品;2、包装发布购买多件可享受的价格;3、所有商品均设置合理的邮费;
论坛相关帖子:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/15296510-257763380.htm?spm=1.1000386.221670.6
商品规范http://info.rule.taobao.com/detail/2012/04/12/610423/1.php
B、凭证(阿里旺旺转QQ或其他证明双方买卖账户身份的清晰有效凭证):
不能交货。如果后续投诉发生,必须提供有效的凭证支持,以帮助验证判断。投诉需要积极投诉,上传完整有效的截图,专门工作组会核实处理。投诉中上传的凭证有效,延迟交货不成立。此外,我们将对卖方提供的凭证处罚买方账户,但对发布错误商品的信息0.2扣分。
提醒您检查店内所有商品,如有以下问题:1。礼品放置在常规商品类别下;2。设置低价邮件,但不支持单一商品的交付;3。购买数量有限;4。其他只吸引流量的低价促销商品;需要尽快调整,供参考:1。礼品类别其他-礼品;2、包装发布购买多件可享受的价格;3、所有商品均设置合理的邮费;
论坛相关帖子:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/15296510-257763380.htm?spm=1.1000386.221670.6
商品规范http://info.rule.taobao.com/detail/2012/04/12/610423/1.php
2.发货后中差评怎么办?
我们将再次仔细核实恶意买家的中差评。建议保持相关凭证、阿里旺旺沟通等聊天工具的截图。发布时间:2012年-06-21------------------------------------------------- -------------------------------------------------
准备:王王,至少一个淘宝账户设置接收地址和电子接收地址,电话您可以选择不常用的手机号码,可以正常通过电话,接收地址填写您的地址附近(如果遇到真正的卖家送你也可以钱),但不要填写您的准确地址!流程:一、 找到链接后,把链接发给管理鉴定,管理鉴定后会组织好人数、时间点。孤军奋战会把自己货款都搭进去,大家一起的话,什么店都能搞定的!一起拍下付款,手要快!
二、 付款后,会出现两种情况:一是卖家告诉你这个不能发货,需要补充邮费。对策:怎么会这样,为什么不能发货?你根本说不清楚,就打电话给我告诉我!切记不要在旺旺聊天记录中露出马脚。一般稍微懂一点的卖家都会明白。如果你继续墨水,不要鸟他。你坚持说网上不方便,让他给你打电话!打电话谈价格!注:电话前联系管理员,管理员和他谈判!
第三, 情况二:卖家不鸟你。这时,你可以模糊地提醒他:老板,我拍了你家的宝宝,记得发货!下面他的回复基本和情况一样,参照第一条!
4、 情况3:卖家不鸟你,强制发货。你可以在物流中找到发货。如果真的发给你,那就等两天。货到了,可以拿到货。如果找不到物流,基本上是虚假发货。不要犹豫,直接确认收货,投诉维权,虚假发货,涉及诈骗!这基本上涉及到封店,可以联系管理员谈判,尽情开价!
如果管理员与卖家协商完毕,管理员会统计人数,哪个拍了店里的宝宝,然后 每个大概是5-这样20元 让卖家在拍号的支付宝上转账或提现!群规则:有问题问群主管理员: 有问题只需要问他!
守则:1.团结和谐.在线时间每天8小时.一定要听指挥 服从指示.团队应该相互信任
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1.关于拍摄没有音信的清单.答:老板,我拍了你的宝宝,请尽快发货。------------------------------------------------- -------------------------------------------------2.老板回答了一切不能发货的原因。答:老板,为什么不能给我发货?QQ或者打电话给我说清楚!------------------------------------------------- -------------------------------------------------3.亲爱的,你的地址有什么问题?答:那里不详细,我以前可以去,你加QQ让我说清楚!或者回复他的真实地址或他家附近的地址!------------------------------------------------- -------------------------------------------------4.关于所有已经拍摄的婴儿,不要担心,最慢的72小时内会有答案。快点是拍一会儿就能分钱,看看什么样的卖家。不要急着拍照!------------------------------------------------- -------------------------------------------------5.拍宝贝收货地址可以写自己的真实地址、也可以写家附近的。(写真实地址有些时候能钱货双收)
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------------------------------------------------- -------------------------------------------------7.淘宝找猎物(即差评师专业术语:肉)注意事项!(单价2元以下包邮费,卖家等级皇冠以下,五星以上)
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7.唯一谈判QQ:....联系电话:XXXXXXXXXXX(私聊管理)(告诉卖家管理员电话或QQ先联系管理员)
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1.拍摄商品时使用的淘宝账号尽量使用小号、未经实名认证的账号,防止淘宝账号被身份泄露冻结。
2.收货地址 必须是假收货地址,不要太假,即确保没有人签署收货地址。
3.用小号拍商品时,付款时尽量选择找人
4.每次下单时,管理员的产品链接都会发出。统一下单后,立即下单。付款必须在20秒内完成,以防止卖方修改运费、商品价格和关闭订单。
5.付款后,如果卖方拒绝发货,我们可以忽略卖方。等待3天后,管理员组织大家申请退款和维权,确保大家不受损失和处罚
6.处罚后果:1.违反承诺一次扣四分,按无货空挂投诉一次扣四分,扣12分的卖家店铺屏蔽,限制发货等.延迟交货,每次扣3分,同时支付商品实际交易金额的5%作为违约金,最高金额不超过30元。
最后,需要说的是,只要你下单,你就不会赔钱。卖家最终会把订单的钱退回你的账户。