节点处罚-淘宝运营必知，关于“节点扣分违规类处罚”的那些事儿

淘宝运营必须知道节点扣分违规处罚的核心内容

淘宝运营必须知道节点扣分违规处罚

淘宝运营必须知道，关于节点扣分违规处罚的事情

作为一个淘宝卖家，他们中的大多数人都有过违规行为，无论是故意的还是无意的。当后台收到非法提醒时，许多卖家非常沮丧，在收到非法行为后，许多卖家不知道如何处理。今天，我将与您分享节点扣分的非法处罚。

淘宝有哪些违规行为？

淘宝涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为，包括：滥发信息、虚假交易、延迟交息、虚假交易、延迟交付、描述不一致、违评价、恶意骚扰、注册不当、未依法披露或更新营业执照信息等。严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、欺骗他人财产等。

如何处罚一般违规节点？

会员违反一般违规行为即A类别节点处罚，每扣12分，被商店屏蔽，限制发布商品节点处罚。如果会员因恶意评估或投标而被扣分，他们将在随后的节点处罚中增加限制买家行为的处罚。

会员可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。

违规处罚的公示期是多久？

公示警告的时间因会员的处罚类型和级别而异。详情如下：

会员严重违规扣分累计达到12分的，给予警告处罚；

会员严重违规扣分累计24分的，给予警告14天的处罚；

会员严重违规扣分累计达到36分的，公示21天警告处罚；

会员严重违规扣分48分的，处以查封账户的处罚；

由于一般违规行为，会员每扣12分就被处以7天的节点处罚。

如何计算一般违规屏蔽期？

亲爱的，节点扣分对店铺屏蔽的影响是什么？由于一般违规严重/销售假冒违规三个违规节点的处罚扣分分别计，具体影响见下图:

图1(图片来自淘宝，仅供参考)

图2(图片来自淘宝，仅供参考)

如果同时有一般违规处罚积累几个节点，可以参考以下例子：如果账户违反一般违规行为和处罚期，因为一般违规行为再次扣分，分数到下一个节点，如1月1日，会员一般违规处罚扣14分，开始实施7天的商店屏蔽处罚。1月5日，会员一般违规行为扣26分，1月7日第一处罚期届满，立即执行第二处罚，至1月14日，第二处罚期届满，处罚结束。

一般违规行为达到多少分会受到处罚？

当账户违反一般/严重/违规行为时，淘宝将对单个累计12分节点进行处罚，如店铺屏蔽、限制商品发布、七天公示警告等。

举例：某会员因滥发信息被扣十二分，同时又因违背承诺被扣十二分，达到了二十四分的处罚节点，该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十四天的处罚。

店铺扣分什么时候清零？

查看店铺扣分:登录【体检中心】查看本节。亲爱的，违规分为:一般违规扣分（A严重违规扣分（B类)，销售假冒商品（C类别)非法扣分3种，淘宝将于次年1月1日0:00起对符合条件的扣分进行清零处理，具体如下:

一般违规扣分：全部清零；

严重违规扣分：≥48分，店铺永久关闭； 8分，全部零；<48分，全部清零；

销售假冒商品如下表：

结论：如果您目前的账户未被严重违规48分永久冻结，所有扣分将在自然年底结束，即12月31日结束。[温馨提示]但由于销售假货24分≤N48分，当年24分不清零，第一年和第二年会有不同的评分。比如假货当年扣28分，当年只清4分，24分计入次年。次年总分未达到48分，假货扣除零；次年总分48分，店铺永久关闭。<48分，当年的24分不清零，所以会存在第一年和第二年的不同计分情况。例如：假冒商品当年扣了28分，当年只会清掉4分，将24分计入次年。次年总分未达到48分，假货扣分清零；次年总分达到48分，店铺永久关店。

如何查询我的淘宝账户违规扣分记录？

如果您的账户有非法扣分，您可以登录到卖方中心-婴儿管理-体检中心，查看过去两年的所有非法记录（包括非法编号、非法细节等）。目前，账户违规记录主要包括：违规处理和市场管理两部分，具体如下图1所示。违规处理点：待您处理（等待您处理的违规行为）、审计（正在审计的违规行为）、违规记录（默认历史违规记录2年内）三部分。该模块主要针对预处罚或已扣分的处罚。常见的处罚类型：销售假冒商品、虚假交易、滥发信息、违禁、不当使用他人权利等处罚类型。2.市场管理也分为：待您处理、审控制记录、常见控制类型：危及交易安全等商品维度控制记录。

图3(图片来自淘宝，仅供参考)

淘宝账户被非法处罚，如何计算相关扣分？

如果卖方账户同时有一般行为违规和严重违规两种处罚，则同时有两个扣分分数，两个分数分别累计。账户扣除的分数将在每个自然年底（即每年12月31日）24点统一清除，但销售假违规扣除的分数在当年不清除，并在年底前永久封存，无法恢复。

店铺节点处罚后去哪里考试？

创建店铺或处罚期满后，卖方的考试题目将打开入口，进入时可查看考试题目哦~~；亲爱的，你可以进入[体检中心]-[首页]-[参加考试]进行考试哦进行考试。

[温馨提示]商店屏蔽只有在屏蔽期结束并通过认证和考试后才会解除。

严重违规不同扣分有什么影响？

严重违规是指严重破坏淘宝网经营秩序，涉嫌违反国家法律法规的行为。

会员严重违规扣分累计达到12分，处以7天内屏蔽、限制商品发布、限制店铺创建、限制站内信件发送、限制社区功能、公示警告等处罚；

会员严重违规扣分累计达到24分，蔽、限制商品发布、限制店铺创建、限制站内信件发送、限制社区功能、公示警告14天的处罚；

会员严重违规扣分36分的，处以关闭店铺、限制发送站内信件、限制社区功能、公示警告21天的处罚；

会员严重违规扣分48分的，处以查封账户的处罚。

会员因单次违规扣分大，累计扣分满足多个节点处罚条件，或者在处罚期间必须执行类似节点处罚的，只执行最重的节点处罚，如36分、12分、36分。

以上是今天的分享，希望对大家有所帮助。