平台新闻,绩效政策 | 不要小看开发票！发票缺陷率超过5%，亚马逊账户可能被停用

平台新闻，绩效政策 |    不要低估发票！亚马逊票缺陷率超过5%，亚马逊账户可能会停止核心内容

                                                                                               

平台新闻，绩效政策 |    不要低估发票！发票缺陷率超过5%，亚马逊账户可能被停用

       

   

   增值税发票是企业买方提交税务计算和财务审计的重要凭证，也是卖方提高商店声誉的有效保证。

   

   为了帮助卖家和朋友为快速增长的企业客户群体提供更好的开票体验，亚马逊于2020年7月在账户绩效中引入了发票缺陷率指标(Invoice Defect Rate，简称IDR)，并建议该指标保持在5%以下。今年，发票缺陷率将直接影响账户的使用！

   

   2021 年 4 月 5 日起，所有在英、德、法、意、西上销售的卖家必须将发票缺陷率指标保持在5%以下，才能在 英、德、法、意、西站点上进行销售，否则可能会导致账户被停用。

   

   今天，小编将带您梳理发票缺陷率的知识点，帮助卖家提前做好准备~

   

   01如何定义发票缺陷率？(IDR)

   

   发票缺陷率是根据企业客户的订单计算的。即使你没有开亚马逊公司，你也可能会收到买家的订单。一旦生成订单，您需要按要求提供相应的账单。

   

   根据亚马逊企业购买（Amazon Business）欧洲电台的发票政策要求所有卖方在每个企业订单确认和交付后的一个工作日内向企业买方提供有效的增值税发票。如果您没有法律义务开具增值税发票，您需要为企业买方的每个订单提供收据。如果卖方未能在确认订单交付后的一个工作日内及时提供发票（或收据），则记录在发票缺陷率中。

   

   请注意：

   

   所有欧洲站卖家的卖家平台都会有发票缺陷率绩效指标

   

   发票缺陷率（IDR）

   

   发票缺陷率是指在确认订单交付后一个工作日内未提供发票（或收据）的订单占总订单数量的比例。

   

   调查期:订单日期为过去7天至14天

   

   例如，今天是2021年1月24日，发票缺陷率（IDR）计算时间为2021年1月11日-2021年1月17日。

   

   工作日是指从周一到周五

   

   例如，如果您在周一 00:01-23:59之间确认订单发货，则必须在周二23:59之前上传订单发票（或收据）。如果您在周五00:01-23:59之间确认订单发货，您必须在下周一23:59之前上传订单发票（或收据）。

   

   02发票缺陷率超标的后果是什么？

   

   自2021年4月5日起，如果您在英国、德国、法国、意大利和西方网站上的发票缺陷率超过5%，相应网站的账户可能会被停用。

   

   请注意：

   

   发票缺陷率是根据每个网站的企业订单计算的，因此每个网站的发票缺陷率可能不同。您需要确保所有销售网站的发票缺陷率保持在5%以下，以避免影响账户销售。

   

   03.如何为企业用户开具发票

   

   为避免因发票缺陷率超过5%而影响账户销售，请确保在每个企业订单确认发货后的一个工作日内上传发票(或收据)

   

   1. 使用免费的亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service，简称VCS)，让亚马逊代表您自动创建和上传发票。只要你在欧盟至少有一个增值税信息交换系统（VIES）亚马逊增值税计算服务可用于验证有效税号或英国增值税税号。

   

   激活VCS之后，如果订单发货国有有效税号(税号的具体要求，请查看卖方平台欧洲亚马逊增值税计算服务 帮助页面上的4.亚马逊将代表您及时生成并上传发票。

   

   如果您有一些订单直接从中国发送给欧盟消费者，VCS为您生成并上传收据。您可以将以下链接复制到浏览器中查看详细信息https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G202120340

   

   请注意：如果您在某个国家有库存，但没有在卖方平台上提供VIES有效的税号，那么VCS从这些国家发货的订单将无法生成发票，您仍然需要上传发票。(卖方朋友可参考以下常见问答)

   

   您可以将以下链接复制到浏览器中打开以激活您的链接VCS

   

   https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/registrations?context=enrollment&ref_=em_vcs_21Q1-EU-CN-B2B-SSR-EM-IDREnf-D19569016-SPECTM_

   

   2.如果您的企业不需要在欧盟 27 成员国和英国注册增值税，您可以点击申报增值税注册豁免按钮，声明增值税豁免，亚马逊将代表您自动为您的订单生成收据，您可以复制以下链接到浏览器查看声明增值税豁免

   

   https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/exemption/declaration?ref_=wc_step_idr_enf

   

   3.与服务提供商合作，让服务提供商批量上传发票。此时，您有两种选择：

   

   ▲选择激活亚马逊增值税计算服务，让亚马逊为您计算增值税，服务商上传发票；

   

   ▲您还可以选择自己或服务提供商计算增值税，并通过服务提供商批量上传发票。

   

   4.手动上传您的发票，按钮管理订单页面或订单细节页面的上传发票（或管理发票）。

   

   04常见问题详解

   

   小编亲密总结了一些卖家朋友在开具发票和使用工具时的常见问题和答案。

   

   希望能帮助卖家朋友根据自己的实际情况选择合适的发票解决方案，确保发票缺陷率低于5%～

   

   Q:亚马逊增值税计算服务(VCS)需要7个国税号才能开通吗？

   

   不是。亚马逊增值税计算服务可以使用有效的税号(VCS)，VCS发票将生成从该国发货的订单。若您在某个国家有库存，但未在卖方平台上上传税号，VCS从这些国家发货的订单将无法生成发票。将以下链接复制到浏览器中，打开注册使用

   

   https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/registrations?context=enrollment&ref_=em_vcs_21Q1-EU-CN-B2B-SSR-EM-IDREnf-D19569016-SPECTM_

   

   Q:如果我所有的商品都是从中国发货怎么办？

   

   如果您的商品从欧盟和英国境外发货，并直接销售并分发给终端买家（非商品进口商），您可能不需要在欧盟和英国注册增值税并生成增值税发票。您可以登录卖方平台或咨询您的税务顾问了解欧盟或英国增值税合规和申报的义务。

   

   请注意，即使您没有法律义务开具增值税发票，您仍然需要为企业买家的订单提供收据。在这种情况下，您可以单击申报增值税登记豁免按钮，声明增值税豁免，亚马逊将代表您自动为您的订单生成收据。

   

       

   

   TIPS:更多符合英国或欧盟增值税豁免计划的条件，请将以下链接复制到浏览器中，查看亚马逊增值税注册豁免计划的条款和条件

   

   https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/exemption/declaration?ref_=wc_step_idr_enf

   

   Q:这两个提醒是什么意思？亚马逊增值税计算服务不能使用(VCS)吗？

   

   继续注册此服务意味着您同意为亚马逊物流和符合国家/地区条件的货物提供发票。波兰、西班牙、捷克共和国

   

   以下税务登记号不符合增值税计算服务条件:西班牙

   

       

   

   如果卖方收到这两条信息，说明您从波兰、捷克和西班牙发货，VCS发票不能自动生成。

   

   原因是

   

   ▲您在波兰，捷克共和国有库存，但未在卖方平台上提交增值税号码。VCS增值税是通过使用发货国的增值税号计算的(这个税号需要在欧盟增值税信息交换系统（VIES）验证有效)。如果您不提供波兰和捷克的税号，VCS从这两个国家生成从这两个国家发货的订单，因此您需要手动上传发票。建议您尽快注册国家税号并上传到卖方平台。一旦您的税号得到验证，您将从波兰捷克共和国发货，VCS不需要重新激活自动上传发票VCS。

   

   ▲比如你的西班牙税号是当地税号(这种情况经常发生在西班牙和意大利)，而不是欧盟增值税信息交换系统 (VIES) 验证有效的增值税号码，亚马逊增值税计算服务将不处理与卖方账户中任何与当地增值税号码相关的增值税计算和发票开具事宜。您可以将以下链接复制到浏览器中，并参考步骤VIES中验证，验证完成后更新到卖方平台，亚马逊验证通过后，将为从该国发货的订单生成发票

   

   https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GK34E95KLGQ8BFLB

   

   Q:注册波兰和捷克税号和验证西班牙税号需要时间VCS如何操作未生成发票的订单？在哪里可以找到？

   

   您需要单独上传未生成发票的订单。

   

   ▲ 第一步是找到需要上传发票的订单:

   

   通过卖家平台>【订单】>管理订单> 【查看买家自配订单】页面或【查看亚马逊物流订单】> 【没有上传发票】选项 > 左侧筛选栏勾选企业买家

   

   ▲ 第二步是通过订单报告下载企业买家VAT信息，开具发票。具体操作步骤参考亚马逊企业前期买家要求开具发票。我该怎么办？

   

       

   

   划重点

   

   ▲发票缺陷率应在发货确认后一个工作日内上传(IDR)超标。

   

   ▲想省时省力，您可以使用免费的亚马逊增值税计算服务(VCS)或与第三方解决方案供应商合作，生成发票或收据，以降低您的发票缺陷率(IDR)。如果您想手动上传发票，请确保通过管理订单页面上传订单上传发票按钮。

   

   ▲如果您的企业不需要在欧盟和英国注册增值税，您仍然需要根据亚马逊企业发票开具政策的要求买家的订单提供收据。在这种情况下，亚马逊可以代表您自动为您的订单生成收据。如果您的企业不需要在欧盟和英国注册增值税，请点击申报增值税注册豁免按钮，从自动生成收据中受益。

   

   05丨英国增值税法规变更后的发票问题

   

   Q: 根据新英国电子商务增值税法，亚马逊从2020年1月1日起代扣代缴并生成发票。我还需要用吗？VCS或者自己上传发票，确保发票缺陷率低于5%

   

是的。

   

   请注意：英国电子商务税法只适用于一些个人买家的订单。换句话说，亚马逊只生成适用于英国电子商务税法的个人买家订单的发票。卖方仍然需要提供发票（或收据，如果您没有法律义务）。例如，卖方仍然需要为企业买方的订单开具发票或收据，卖方可以激活亚马逊的增值税计算服务（VCS）；与服务提供商合作，服务提供商批量上传发票，或手动上传发票或收据，三种方式中的任何一种确保发票缺陷率低于5%。

   

   06！更多参考

   

   Q:如何获取企业买家的增值税信息，在第一时间筛选出已交付的企业订单并及时上传发票？

   

   具体操作请查看往期亚马逊欧洲站新规！如何将发票缺陷率纳入绩效？

   

   Q:各种形式的票据、企业发票、收据和贷单模板的发票信息要求是什么？

   

   对于这些票据的具体区别和要求，您可以查看以往的微信，了解更多亚马逊企业买家要求开具发票。我该怎么办

   

   如果对发票缺陷率有更多疑问，您可通过卖家支持开Case也可以点击卖方平台发票缺陷率页面的发布反馈链接进行反馈。

   

   直播预告

   

   如果您对发票缺陷率有任何疑问，请于2月5日14:00报名-亚马逊官方团队将播中，亚马逊官方团队将坐在现场，逐一回答更多卖家关注的发票缺陷率问题～

   

   立即扫码 一键注册

   

   

               

   

   (来源:亚马逊全球开店 微信微信官方账号:AmazonGS）

   

   以上内容属于作者个人观点，不代表跨境网的立场！如有侵权，请联系我们。