转化率,【信任度】Shopify 独立站引流,但是没有转化不高怎么办?
转化率,信任Shopify 独立站引流,但转化不高怎么办?核心内容
转化率,信任Shopify 独立站引流,但转化不高怎么办?
今天和大家谈谈Shopify排水和转化率问题,我们都知道排水渠道、社交网络、广告也可以说是18种武术,可以去,但不容易排水到你的独立站,但没有转换,没有订单,这怎么好,相信很多新手开始容易遇到问题,今天的文章内容是帮助你解决这个问题:
什么是转化率?一起看一张图:
看看仪表盘的转化率数据:
Shopify仪表板 分析
Shopify分析仪表板显示了商店转换率等重要指标。进入购买阶段的网站访问者的百分比称为转换率。虽然整体转换率非常重要,但将其细分为购买里程碑(如添加到购物车和实现结账)将有助于确定从第一次访问到结账的特定下车点。购物者是否在向购物车添加产品? 查看有多少网站访问者在购物车中添加产品,这是评估可能需要改变商店的好方法Shopify分析仪表盘查看在线商店的转化率,以查看有多少访客将产品添加到购物车中!
事实上,如果你想想,独立站的流量就足够了,但转化率不是很高。简单地说,就是如何让卖家付款。毕竟,付款就是订单,订单就是转化率么为什么不卖呢?只有两个方面:① 价格怎么样?所以我们可以控制 ② 第二是信任,所以我们需要通过以下方式来提高信任!
一,分享你的品牌
①你可以在网站的关于我们页面上介绍这些内容。
你可以同时介绍自己和品牌故事,而不仅仅是你的产品。
这可以帮助消费者更好地了解你,从而建立一些信任你品牌的初步印象。
②它不仅抓住了业主在这个行业的个人经验,展示了他们的优势和优势,还解释了为什么他们对现状不满意,想成为消费者
提供更好的东西。这样,店主就可以在自己和消费者之间搭建情感桥梁,很少有品牌能做到这一点。
知道他们的知识和他们是真正的普通人会让我们在从他们的在线商店购买产品时感到更安全!
2,通过博客内容建立关系
内容是你和那些不知道你是谁的新用户之间搭建桥梁的有力工具。它给了你
机会可以一步一步地向他们介绍自己,而不是操之过急。定期发布博客可以证明你会花很多时间关注你的品牌和
整个行业和消费者面临的问题对消费者非常有用。内容可以帮助消费者更熟悉你的品牌,特别是当你分享故事并创造清晰的品牌声音时。
这些内容可以展示品牌的个性,帮助人们理解和信任你。
(苹果官方博客,知识干货文章分享)
三、【保障消费者安全】
信任插件就是一个很好的例子。
它不仅可以帮助保护用户信息,还可以在你的网站上显示一个著名的网络防御公司标志,这有助于提高转化率。
同样,你也可以考虑使用它TRUST这个应用程序达到了这个目的。你也可以通过提供各种支付方式让消费者更容易购买,一些消费者会有自己更喜欢的支付方式。
举个例子吧,很多消费者在购物时都比较喜欢用PayPal为了支付,提供这种支付方式会让他们感到更安全。
调查显示,即使很多消费者普遍信任自己的首选银行,也不喜欢存钱PayPal,69%的调查人员仍然相信PayPal更好地保护个人财务信息。
(如果你能够为用户提供更加信任的付款渠道,他们也会更信任你)
4、【强调良好的退换货政策】
如果你还在买不买的边缘徘徊,能让你下定决心买的决定因素是什么?优秀的退换货政策。
好的退换货政策是优质客服的体现,他们证明了你注重客户体验,而且对自己的产品信心十足,就算客户最后不满意退回来也没关系。
退货和交换政策可以立即减少消费者在网上购物时的潜在担忧。如果你在30天内提供免费退货,人们会更愿意从你那里购买产品。
有一个好的退换货政策是不够的,你还需要在网站上推广:
✍创建一个页面来解释全额返还政策(也可以在FAQ显示在页面上)
✍设置产品退货条例(如上图所示)的区域Press案例)
✍强调显示不满意退款担保标志(Shopify应用Trust Seals有提供)
✍退货政策链接 显示在网站页脚
5、【客服插件在线答疑】
对于那些的品牌不确定的消费者,他们可能会以不同的方式联系你,包括网站的联系表和电子邮件
和社交主页。他们可能想了解退换货政策、运输流程或其他产品信息。
尽快全面地回答这些问题是非常重要的。
你会更信任以下哪个品牌?一个能在两分钟内完全回答你问题的人,还是一天后只回答一句话?
六、【提供详细产品描述】
消费者对购买产品了解的越多,购买产品的可能性就越大。
把内容说得具体一点很重要,与其说“皮”,用“未经色彩处理的原色小牛皮”来介绍会更加奏效。
在制作产品描述时,您可以考虑添加以下方面:
✍ 产品的具体尺寸
✍ 产品的具体重量
✍原材料或加工材料
✍质保信息
✍具体特点(可调背带)及其所能带来的好处(这样你就能保证小背包能满足你的个性需求)
7、【考虑赠送样品】
要找到第一批客户为你积累声誉并不容易。向消费者发送产品的一种常见手段是向他们发送产品。
样品或礼品能激发人们对品牌的好奇心,建立信任基础。给消费者一个购买前免费试用的机会
不一定适用于所有品牌,但如果你卖的产品可以以小份量的形式赠送(比如食物),你可以
在消费者心中建立信任,然后逐渐让他们成为自己的客户。
八、使用FAQ页面来】
回答购买过程中可能存在的一些疑问
强大的FAQ页面很有帮助。
它可以回答品牌和产品的问题,展示你的优势,提供产品信息,告诉消费者你如何经营品牌。
这是消费者熟悉品牌的另一种方式,让他们更有信心购买你的产品。
FAQ页面通常用于向用户介绍一些额外的信息,克服一些可能的阻力,消除购买过程中可能的担忧。
它还可以给你更多的空间来介绍品牌故事,再次提醒消费者品牌的差异,告诉他们为什么要购买你的产品。
你的FAQ页面可:
✍一些品牌信息不能放在关于我页面或主页上。
✍你认为一些对消费者更重要的产品基本信息(是的,我们的产品是有机的,没有添加防腐剂,没有麸质,没有大豆成分)
✍这些内容可以增强对证书或许可的信任,如全球认可Kosher犹太认证。
✍回答一些潜在消费者经常问的问题,或者他们经常问你的竞争品牌
9,【修复破坏信任的小细节】
最后不得不提的是,不要忘记在电脑和手机上仔细经过你的在线商店,从主页到结账。
询问同事和朋友,看看他们是否相信这个网站,然后在上面购买产品。
如果可以,为什么?如果没有,有哪些方面给他们带来了麻烦?你的主页介绍品牌够清楚吗?
发货和运输时间够透明吗?你可能相信你是诚实和值得信赖的,但消费者可能不这么认为。
从头到尾整理你的网站,找出一些可能的问题。如果文案中有明显的拼写或语法错误,你可能会失去信誉,影响转化率。
即使你不是专业作家,你也可以通过Grammarly测试你的文案,以避免一些明显的错误。
10【有客户评价,有信任才有销售】
信任是购物过程中的必要条件,尤其是当消费者点击鼠标时。
所有的企业家都应该从零销售和零口碑开始。通过这些策略,你可以更好地吸引一群最初的买家,然后慢慢积累声誉,以吸引更多的消费者。
以上十个方法提高自己网站的信任度,光有信任度,还是不够的,还要了解用户的相关信息,这样才能从根本上解决付款问题!
了解用户的浏览轨迹
当用户通过广告或社交渠道来到您的独立站时,您知道用户在您的网站上浏览了哪些内容,用户关注的焦点在哪里,停留时间有多长吗?当然,你不知道,但有这样的工具可以帮助你。第一项工作是:Google Analytics谷歌分析,一个免费的谷歌分析工具,你可能会问,好用吗?
数据显示,67%的排名前100万的网站都被使用Google Analytics。
如果你使用它Shopify的话,在Shopify官网还有详细的安装使用教程。
下一个推荐的工具是记录用户行为轨迹App,当然,这个 更有名Hotjar,但目前这个插件就在这里Shopify的app store已下架,需要使用的就到了Hotjar安装使用,另一个比较有名app就是这个Lucky Orange,shopify和Wordpress,这些app其功能是帮助您记录用户来到您的网站时浏览了哪些图片以及您的网页的内容,以便更好地优化您的网站。
必须认识到品牌的重要性:
对于独立站很少在国内文章中看到独立站品牌的概念,相反,很多都是海外的Dropshipping文章经常提到这个品牌的概念,以品牌为背书,刚开始接触Dropshipping,我想到的是选择产品、广告和订单,但随着不断深化,品牌理念更加重要。
提高店铺的加载时间
参考您的竞争对手
市面上的Spy有很多工具,Bigspy、Pexgel、Droppoint……这些Spy目前正在抓取工具Facebook在广告店,学习参考他们是如何优化产品页面的Shopify对比自己的店铺Shopify店里,你一定会发现自己的店里还有那么多缺点。
都试过了,还是不行,怎么办?
已经试过了,但还是做不到呢?产品页面也优化了,尝试了一切,但仍然不好,所以你可能不得不改变产品,事实上,独立站的选择真的很重要,七点依赖产品,三点依赖操作,记得在论坛上看到一句话不要嫁给你的产品,我记得选择肉丸勺,直率地说,勺子上有一个洞,哈哈……当年这个产品真的没有少下功夫,也没有少花钱,然后还遇到了滑铁卢,后来果断放弃了……
总结
如果你现在在做Dropshipping或者准备开始尝试Dropshipping?其实Droshipping通常也是一个系统工程,2021年的独立站可能会更受欢迎,你准备好开始你的独立站之旅了吗?
(来源:跨境HenryDong)
以上内容属于作者个人观点,不代表跨境立场!本文经原作者授权转载,转载经原作者授权同意。
(来源:跨境HenryDong)