陈木木,独立站卖家欣维发:站群玩法有其行业生态和焦虑根源
独立站卖家新维发陈木木:站群游戏有其行业生态和焦虑的核心内容
独立站卖家新维发陈木木:站群游戏有其行业生态和焦虑的根源
新消费和品牌是2020年最大的热潮,无论是资本关注还是跨境电子商务发展阶段,都在推动电子商务从配送到品牌转型。新维发独立站业务部主任Rock告诉跨境跨境,跨境电子商务平台上的马太效应明显。新品牌相对难以脱颖而出。过去一年,依靠独立站发展的品牌逆势增长,独立站的繁荣也吸引了第三方平台上成熟的品牌逐步建立自己的独立站。Rock进一步指出:可以预见,2021年独立站的火爆趋势将继续,大量卖家涌入,进一步加速了新品牌的崛起。而且随着产品和服务的多样化,未来独立站市场将是品牌之间的竞争,而不仅仅是关注产品本身
以下是跨境跨境和新维发独立站事业部主任Rock对话实录:
跨境:疫情下,独立站的话题特别受重视。去年独立站市场的具体变化是什么?
Rock:疫情期间,从消费者层面来看,大多数消费者的消费重心发生了很大变化。与过去相比,我们更加关注一些民生用品,更加关注疫情,而对于其他产品,整个消费意愿相对降低。需要注意的是,疫情控制也迫使物流严重受阻,很多国家禁止发货,物流成本上升,供应链短缺。
从新维发本身的角度来看,在过去的一年里,我相信所有跨境卖家都经历了面对市场变化的积极调整,这对卖家来说更像是一场生存考验。疫情带来了不同类别消费者需求的变化、物流成本和时效性的剧烈波动、各国出入境海关监管的加强等不同影响,使跨境出口不仅释放了巨大的发展潜力,而且承受来自行业困境的巨大考验。
在机遇和挑战的双重压力下,新威发积极调整了公司的业务模式和产品线,结合市场变化更好地分配了营销资源投入。同时,深入挖掘疫情阶段的市场机遇,勇于尝试,积极拓展包括国内电商在内的新业务发展。此外,还进一步加强物流周转控制和供应链周期优化,使公司整体业务在危机中具有更强的抗风险能力和增长动力。
跨境:中国B2C出口电子商务多年来一直是一条快速增长的万亿轨道,可谓壮观。但也有很多抱怨,比如业务规模越来越大,利润越来越薄。这个行业正在经历哪些变化?
Rock:据我观察,从整个跨境电子商务行业来看,客户获取的难度和成本都在增加,产品同质化越来越严重,同行竞争也越来越激烈。有些人甚至降低了价格来获得更多的销售,这导致了一些糟糕的竞争。虽然出口电子商务已经开始多年,许多人抱怨,但每年仍有许多新卖家加入这一行列,其前景仍值得期待。
事实上,在2020年,在全球消费市场经历了霜冻之后,大量的新品牌迅速崛起。从目前海外消费环境的变化来看,不难发现,新品牌的不断建立和市场的快速抢占主要集中在一些红海产品的细分领域。这也充分表明,消费者对产品的需求不再满足基本需求,而是附加功能带来的不同体验。lululemon这是一个典型的例子,在一些著名的运动品牌中找到自己的轨道并超越。
跨境: 跨境:DTC全球品牌模式的潜力有多大?
Rock:DTC全球品牌模式潜力巨大。近年来,国外已有100多家崛起DTC这100多个品牌涉及美容、家具、食品、医疗、服装等行业B2C如果出口电子商务想要建立自己的品牌,我认为关键是找到自己的细分领域、目标客户群体,并在细分领域创造优势或差异化。
跨境:传统外贸代工厂如何跨境DTC华丽品牌转型?
Rock:Worthfind中文名为新维发。企业的初衷一直是找到产品细分领域的切入点,然后专注于产品类别的集约化栽培Worthfind在研究和分析中,有三个因素值得每个消费品牌海外人士思考。
首先,与许多初创企业相比,传统外贸企业具有相对成熟的研发、生产能力和完善的供应链,可以控制成本,创造更高的性价比产品DTC公司的优势。
其次,切入市场需要专注于一个细分领域的类别,专注于制作具有竞争力的爆炸性产品。此外,被简化了SKU,降低消费者的决策成本。
第三,充分挖掘利用Shopify,提高运营效率。快速完成网站建设、运营和推广。对于刚刚进入欧美市场的初创企业和中国消费者来说,SaaS平台就像杠杆一样早期阶段,无论是节约劳动力成本还是推广成本,都可以加快企业的发展。
Worthfind对于这类从贸易到电子商务的企业,产品研发人员占多数,主要团队在中国进行全渠道营销。例如,线下活动和线下运营将面临一定的困难。因此,我们需要充分利用全球社交媒体和数字营销工具带来的便利,做好粉丝管理和消费者体验,讲好品牌故事。
跨境:从品牌独立站的角度来看,就像Anker等等是知名品牌独立站,但大多数卖家可能站群独立站更占主流。如何看待这样的市场现状?
Rock:对于一些卖家来说,站群模式可能会迅速带来销售,但这种模式不能持久,没有客户积累和沉淀,很可能形成恶性循环。因此,中小卖家应该在红海找到一个细分领域,这可能是大卖家没有覆盖的,这样他们就可以快速反映自己的差异化。
由于产品测量效率高、成本快、成本低、利润高,独立站群模式吸引了跨境电子商务卖家。在我看来,站群模式的存在有其相应的行业生态和焦虑的根源,可能会长期存在。跨境企业在这种模式下成功的根本原因是覆盖的类别多,市场抢占快,早期市场竞争少,流量成本低。但与今天的高成本运营相比,很难复制。与此同时,随着一些混乱的加剧,SaaS过去一年,服务提供商、社交媒体平台和支付渠道都加强了监管,导致一些粗糙的操作难以简单持续。
也许,这个行业的繁荣不能避免这个阶段的泡沫和混乱。我们还注意到,一些网站集团销售也调整了部分配置,投资于垂直类别的品牌和精细运营。我相信每个人都不想在退潮后裸体游泳。
(文/跨境 陈林)
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(来源:陈木木)