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Facebook,购物季有新招:助力商家提高曝光度,轻松与客户建立联系

2022-02-21 20:35:24 其他跨境

Facebook,新的购物季节:帮助商家提高曝光率,轻松与客户建立联系核心内容

                                               
随着购物季节的临近,我们特此宣布将推出 Messenger 语音视频通话、直播语音聊天室,将为更多企业提供预约功能,方便他们在线与客户建立联系,让更多人了解他们的优秀想法。
                                               

Facebook,购物季有新招:助力商家提高曝光度,轻松与客户建立联系

Facebook,购物季有新招:帮助商家提高曝光率,轻松与客户建立联系

图片来源:图虫创意

   

对小型企业来说,这个购物季的重要性不言而喻。20% 的小企业主希望在今年最后几个月挣出超过一半的年收入。

   

随着购物季节的临近,我们特此宣布将推出 Messenger 语音视频通话、直播语音聊天室,将为更多企业提供预约功能,方便他们在线与客户建立联系,让更多人了解他们的优秀想法。

   

推出 Messenger 视频和语音通话功能

   

用户与企业对话和交流的常见方式正在演变。为了使小企业更容易在私人环境中与客户沟通,享受一站式电话、视频通话和信息互动功能,我们已经通过了一些中小企业的测试Messenger 业务收件箱中的语音和视频业务通话。借助此功能,小企业主将能够直接在我们的平台上与客户进行语音和视频通话,实现无缝沟通和交易。

   

   

直播语音畅聊室为小企业开放

   

从今天开始,我们将为一些小企业提供创建直播语音聊天室的功能,继续推动社交语音体验的引入 Facebook 的计划。

   

借助 Facebook 直播语音聊天室,小企业可以围绕与客户相关的话题进行直播对话,让更多的客户通过广泛的 Facebook 平台找到了它们。小企业可以邀请朋友、粉丝、创作者或聊天室的任何观众发言。主持人可以在对话开始前或对话期间邀请发言人。

   

我们将拭目以待,看看中小企业将如何利用直播语音聊天室与社区互动,为其业务发展提供支持。

   

   

向全球开放预约功能

   

从今天开始,我们将逐步为全球所有小企业提供预约功能。对于小企业主来说,很容易使用 Facebook 他们可以通过自己的 直接预约Facebook 公共主页接收和管理新客户和现有客户的预约。客户也可以在方便的时间与当地服务提供商预约。

   

   

个性化广告有助于小企业

   

今年早些时候,我们推出了好主意应该发光(Good Ideas Deserve To Be Found) 系列活动向用户证明了个性化广告如何帮助人们找到他们感兴趣的新产品,并为小企业提供支持。从现在开始,我们将以更多的方式进行测试,以便用户知道他们在与个性化广告互动时正在为小企业提供支持。很快,当用户对小企业的广告表示赞扬或表达伟大的爱时,他们就会在动态中看到通知。该消息将向他们介绍与小企业的广告互动将如何帮助这些企业继续扩大新客户并不断成长。

   

72% 使用个性化广告的美国小企业认为,个性化广告对他们的成功起着重要作用。1 因此,我们将继续探索更多的方法来突出个性化广告,以改善 中的小企业Facebook 和 Instagram 平台曝光起着重要作用,帮助小企业从无形创意转变为真正的创收渠道。

   

   

省时省力,管理线上业务

   

为了帮助企业节省时间和精力,更加注重实现购物季节的促销目标,我们将逐步在 Facebook Business Suite 推出新工具,分享洞察信息,简化广告创作流程。我们将在 Facebook Business Suite 添加新功能(例如,只能在桌面设备上创建 Instagram 广告)旨在帮助企业进一步节省时间;我们将提供更多的新成果分析,如目标受众建议和广告系列优化,以帮助衡量广告性能;我们也致力于让企业主以更方便的方式学习 Blueprint 最佳实践,以及访问帮助中心。

   

此外,我们还将 11 广告目标合并为自动广告、创建广告、快速推广现有内容三目标,使小企业更容易通过Facebook 商业公共主页创建广告。

   

最后,我们将简化广告管理工具中的广告创建过程,更好地将广告目标与传统营销目标(如人气、网站流量、潜在客户数量或销量等)相结合。

   

   (来源:Meta官方海外营销账号)

   

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