做东南亚电商平台，真的只能做Lazada和Shopee吗？Lazada好做？

做东南亚电商平台，确实需要做Lazada和Shopee吗？Lazada好做？具体内容

做东南亚电商平台，确实需要做Lazada和Shopee吗？Lazada好做？文章正文

今天2021/04/06，也是清明时节后的第一个工作中日，大伙儿应当从三天的小假日之中修复到常规的了解和日常生活，那麼我跟大伙儿再次跨境电子商务实际操作经营，这周要介绍的平台是有关Lazada平台的实际操作经营，大家都了解lazada和shopee在全部东南亚地区的销售市场，基本上拥有了全部东南亚地区的90%之上的市场占有率！那麼大家假如开拓者东南亚地区销售市场，究竟应当挑选shopee或是lazada呢？她们的优势与劣势究竟有什么呢? 一起看看吧！

Lazada和Shopee起始点类似，环境不一样 Lazada创立于2012年，总公司建在马来西亚，经营范围遮盖印尼.新加坡.泰国.马来西亚.泰国的和越南地区六个东南亚地区，遮盖大概5亿顾客。

1）简易的环境详细介绍

2018年3月，阿里巴巴增加20亿美元项目投资，持仓达83%，彭蕾担任老总，Lazada彻底变成阿里巴巴平台，替代全球速卖通争霸东南亚地区销售市场。2018年3月，lazada也公布在上海创立公司办公室TechHub。 2009年，天津人李小东在马来西亚开创了网络游戏公司Garena。2017年公司改名为Sea Group，并在同一年变成了第一个在港交所发售的东南亚地区科技有限公司，创立6年之后，Sea在2015年涉足电子商务行业，发布了全类目电子商务平台shopee。2018年第一季度和第二季度，Shopee的GMV各自为19亿美元和22亿美元。

2）这两个平台的流量怎样？ 1.没有中国台湾，Lazada总体流量更高； 因此你假如做中国台湾销售市场，Shopee肯定是优选平台！ 2.在印度尼西亚销售市场，Shopee流量主要表现更胜一筹；lazada和shopee的前三大销售市场，其流量总数就超出了wish。 3.Lazada已开始了“六个网站合一”方案并拥有实际操作后台管理，各网站流量将中国联通。总而言之，Lazada和Shopee两大平台流量主要表现风格迥异，但Lazada身后，阿里巴巴的财力和技术水平等层面适用，是跨境电商卖家在平台挑选时要主要考量的。

3）Lazada和Shopee品牌战略各不相同

两大平台比照而言，Lazada更偏向于走高档品牌形象线路，更加高度重视正确引导卖家突显自身的知名品牌，注重照片的技术专业标准，在品牌营销策略设计风格上与全球速卖通比较类似。而shopee的品牌营销策略更像国外的淘宝网，走的是C店线路，更加突显商品的价格的优势，照片的多种形式（许多有大批量的图片水印和不标准的拼图图片）

点此进驻Lazada 点此进驻Shopee

4）Shopee的卖家总数和店铺总数超出Lazada

从超级店长数据信息数据分析看来，以新加坡站数据信息为例子（以前平台的长期性招商合作开实体店默认设置会开马来西亚站，因此具备剖析比照实际意义），shopee的店铺数有23万，Lazada的店铺数为14万。也就是Shopee的卖家总数是Lazada的1.5倍。这一数据信息是合乎基本常识的，由于lazada有近几个月多的招商合作封闭期！

5）Lazada和Shopee平台提成区别并不大

2个平台的提成相距并不大，在其中，lazada提成广泛为1%至4%（越南地区6%至8%） 2%（支付服务费），shopee提成为3%至5%。正因如此，Lazada和Shopee的提成是要比全球速卖通.amazon等平台要低许多的，表明平台正处在招商合作吸引住期，以低提成激励卖家积极主动进驻！

6）Lazada和Shopee物流时效都是在10天上下

Lazada货运物流选用官方网货运物流LGS，时效性在10上下查收。规定48钟头以内填好物流追踪号，并在订单造成后5日内将货品寄到义乌市或是深圳市仓，平台会承担运送推广取得成功。自然，卖家还可以挑选自送货！

7）Lazada和Shopee主营业务品类关键为日常生活产品

两大平台的主营业务品类也是相对高度重合的，终究Lazada和Shopee的客户及销售市场便是相对高度重合的。两大平台运营品类39%为日常生活用品，38%为电子设备，7%为时尚潮流产品。与此同时，两大平台的客户，有60%至70%全是年青女士。从客单量大致主要表现看来，鞋类为5至16美元；小玩具为2至9美元；衣服裤子为5至15美元；服装款式为5美元下列；美妆护肤为3美元下列；居家装饰为2至18美元；箱包皮具为2至12美元；母婴用品为2至11美元！

8）Lazada和Shopee店铺都是有级别之分

Lazda店铺分成三类：对于一般商家的一般店，有已有商标logo和高品质客户的旗靓店，适用著名品牌手机上等数码产品的官方网自营店（等同于全球速卖通那里的邀约制的高平台费的品类） 。Shopee店铺也分为三类，依照店铺评定数据信息升职分成一般店，甄选店，商城系统店。（只是是名字罢了，并沒有特别的所说的商城系统）

9）Lazada和Shopee下款周期时间都较短

两大平台的下款周期时间都较短，全是10天上下下款。而Lazada由于采用的全是官方网货运物流，只需平台检验到货运物流递送成功了，不用顾客淘宝确认收货，平台便会给卖家下款。在其中，Lazada可以用Payonner收付款（P卡），Shopee可以用PingPong或是P卡收付款！

10）Lazada和Shopee的都分成线上支付订单和到付订单

Lazada和Shopee均分成线上支付订单和到付订单，卖家可自主选择是不是打开到付。线上支付订单退钱率较低，到付订单退钱率较高。综合性来讲，2个平台正处于市场竞争的拉距环节，都还没真真正正分离出来胜负。从流量能够看得出，这两个平台早已完全在东南亚地区立于不败之地，可以说别的大平台早已难以进到这一销售市场了。从大家卖家的角度观察，Lazada流量与shopee非常可是卖家数越来越少，而且靠着阿里巴巴，因此从基础理论剖析看来，更偏向于lazada优先选择。可是针对发掘东南亚地区的恋家，shopee也不可忽视，想要做中国台湾地区销售市场的只有挑选shopee。

那麼，如果我们想要做Lazada，有怎样的优势与劣势呢？

Lazada的优点

1.不容易随便处罚

现在有一些电子商务平台现行标准的处罚现行政策并不比较满意，当碰到无端处罚时，会让卖家造成不愉快的心理状态，这大约是由于该电子商务平台中的卖家构成配比和产品遍布所致使的。Lazada对于处罚也是有相对应现行政策，但多以降低订单为对策对卖家进行惩罚，比如占有率.店铺健康指标超标的，可能在未来一周内被降低一半的订单。此外也有关掉店铺.报考参与培训学习等惩罚措施。

2.不容易随便接纳消费者退换货

Lazada在维护保养卖家方面做的算是非常好，仅有在寄错.少寄.损坏.实体叙述不符合等情形下，才会允许消费者申请退货。与此同时每单订单都务必根据Lazada平台验证并确保能够一切正常配送时才会创立，这时消费者的借款早已抵达Lazada平台帐户了，因此在财产方面有一定的确保。

3.立即到账

Lazada会在货运物流平台和人工服务检测航空运单来跟踪货运物流号相对应的物流详情。倘若物流详情表明包囊已投妥，顾客查收，则该笔订单收益可能在下一个周五进到到卖家的payoneer账号。注意了：自2016年7月1日起，Lazada与Payoneer公布协作，Lazada转帐是以API联接马上全自动记帐到Payoneer企业账户的，而且每周五即时到账，免手续费。然后卖家只需将账款取现到公司银行帐户或者公司的法定代表人或自然人股东账户能够。

4.QC操纵（产品品质审批）

Lazada的质量审批就是我见过更为严苛的平台QC了。除开fashion类目，别的所有类目都要求务必白背景，且不允许一切不相干內容发生（标明了爆品.新产品.免邮都没法根据审批），有图片水印.倒映或图组等都不好。除此之外，针对很有可能牵涉到侵权行为知名品牌的也会被拒绝发布。

5.无需跟客户立即沟通交流

你一定想要接纳淘宝网.全球速卖通的方式，花很多時间.雇很多网上客服去跟每一个顾客闲谈呢？这会令人奔溃。比较之下Lazada就需要索性得多，顾客递交订单，卖家分配送货，货到收付款，就完成了。

二.Lazada的缺陷

1.退换货成本增加

要从Lazada中国香港仓库拿回退换货，需缴纳20美金。算了吧，立即帮我消毁吧。

2.欠缺贴心的ERP手机软件适用

迄今为止，都还没Lazada官方网认同的ERP手机软件，极个别可以连接的都不太贴心。订单多的情况下，解决起來十分的不方便。

3.货运物流太繁杂

Lazada的订单并并不是想走哪些货运物流方式都能够的。得应用Lazada认同的物流货运，递交申请办理后才能够应用。因而，就算您有自身很便宜的方式，但并不是Lazada的货运物流方式，就无法了。

下边是跟各位了解的货运物流方式构成方式和流量来源于：

1.Lazada店家流量方式构成：

Lazada平台站内流量有完全免费流量和付钱流量二种种类，在其中站内完全免费流量分成公域流量和公域流量。

完全免费流量：也被称作“公域流量（APP Homepage为起始点）”：主搜，品类导购员，平台主题活动（限时抢.BMO等），Feed/直播间，Seller Picks，主页别的：Most popular/just for you/Collection。

公域流量：店家店铺流量（根据宝贝详情到店铺），店铺粉絲，关系市场销售（多份多折），CHAT，老顾客。

付钱流量：Sponsored Search(百度搜索推广：关键词价格）跟Affiliate（网页推广）。

2. Lazada店家流量获得关键方法：

流量经营关键要素：主搜流量获得.店铺经营引流方法.顾客经营。

主搜流量获得：①检索优化关键词：关键词优化 ②提升淘宝主图提升点一下 ③高产品得分.点评④设定免邮⑤选购搜索引擎广告(Sponsored Search)⑥应用Seller picks

店铺经营引流方法：①参加平台主题活动②制订直播间方案③产品.特惠发FEED ④参加网页推广（Affiliate）⑤变成LazGlobal店家（原GC店家）

顾客经营：①CEM专用工具：唤起沉寂顾客②关系市场销售③店铺室内装修

关键经营指标值：全店IPVUV，检索uv， 活动营销uv（campaign）， FEED uv，collections uv，search uv，Chat uv。

3. 如何提高Lazada店家转换率？

转换率关键影响因素：产品质量.店铺专用工具运营能力.店铺服务能力。

提升产品质量:① 恰当的选款（依据平台小二强烈推荐） ② 有感染力的价钱 ③ 高产品得分（4分之上） ④ 总计五星好评 (带图五星好评) ⑤ 提升商品主图：八张.与此同时加上淘宝主图小视频 ⑥ 提升商品文章标题（融合BA热门词汇）和产品产品卖点.宝贝详情叙述，提高同传翻译精确性。

货物经营营销推广：① 产品参加活动优惠 ② 设定店铺优惠券 ③ 设定包邮（要按国家规定） ④ 运用Flexi combo 设计方案全店/会员专区立减/满 赠/满活动 ⑤ 提升店铺室内装修：技术专业的归类导航栏，减少购 物途径；突显店铺活动，危机感活动气氛 打造出（已经开展的活动：限时抢/包邮/优惠 券/Flexi combo）

店铺综合服务能力主要表现：① Chat在线客服回应率及响应速度 ② 提高店铺得分（seller rating ≥70%） ③ 立即送货（Ship on Time Rate ≥90%） ④ 减少撤销率（Cancellation rate ≤2%） ⑤ 减少退换货率（Return Rate ≤1%）

关键指标值：店铺转换率，跳出率（宝贝详情/主页），个人收藏率，加入购物车率，IMchat 成交率&询单转换率，推广工具活动主要表现（促使销售量&订单信息占有率&voucher领到利用率）。

4. Lazada店家客单量经营方法：

客单量危害关键要素：货物基本（精准定位, 价格段，领域平均消费力水准），店铺营销推广活动

货物基本：①选款：选高品质高性价比的产品，合乎领域 发展趋势和网络热点 ②上架：制订上架方案（上架次数&上架总数）③提高产品产品研发能力④有效的产品补货对策⑤货物竖直类目下类目丰富多彩，有诱惑力⑥类目构造能支撑点立减/满送/满折

店铺经营：①宝贝详情清楚精确传递产品的有关信息和优点产品卖点②产品质量，顾客服务确保，提高重复购买次数③Flexi combo关联营销活动尽量遮盖到 店铺大量的产品④CEM推送offline 优惠券提升新产品老顾客 营销推广及优惠幅度提升新产品销售量⑤营销推广活动门坎设定为均值客单量1.5X上下（包邮/voucher）

关键指标值：店铺均值客单量，平均选购产品数量，推广工具basket size & 客单量提高主要表现

留意点：商品SKU充裕的(超过10个，最好是不必要50个)

-SOT(立即送货率) ≥ 90%

-Cancellation Rate（商家撤销 率） ≤ 2%

-Chat 成交率 ≥ 85%

-Seller Positive Rating(商家评 分) ≥ 70%

总体来说便是把握住上边这一公式计算，把控好危害每一个点的要素，在商品合乎销售市场热卖要求的情形下，店铺GMV做起來就轻松。

（来源于：跨境电商HenryDong）

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