投诉淘宝小二的维权之路

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投诉淘宝小二的维权之路编辑导读

作为一个开店3个月的新手卖家，遇到了专业撸羊毛的骗子。谁知道没有退货的情况下要求退钱，淘宝小二还来找我要求直接退他钱还要道歉。于是我开始我投诉淘宝小二的维权之路。下面是买家聊天记录买家已经有1千多笔的交易不知道坑了多少卖家，还不知道怎么退货。在我的小店买了4斤淀粉送了1斤。系统自动好评后找我退款，我同意了退款他也直接申请了，作为3钻买家居然不知道怎么申请退货和发快递。我当时就发现这个买家有问题了。

投诉淘宝小二的维权之路正文

作为一个开店3个月的新手卖家，遇到了专业撸羊毛的骗子。谁知道没有退货的情况下要求退钱，淘宝小二还来找我要求直接退他钱还要道歉。于是我开始我投诉淘宝小二的维权之路。

下面是买家聊天记录

买家已经有1千多笔的交易不知道坑了多少卖家，还不知道怎么退货。

在我的小店买了4斤淀粉送了1斤。系统自动好评后找我退款，我同意了退款他也直接申请了，作为3钻买家居然不知道怎么申请退货和发快递。我当时就发现这个买家有问题了。

快递费我说给他10元钱，他不知道哪里搞的软件说要35元。随便要挟一下。

我的淀粉都没有快递费值钱。我就让他发快递到付他也同意了。还是我太天真了啊！

然后马上就说不退我淀粉，是他妈妈（90多岁的一个老太太）说的要留下起诉我，我给他建议留下样品其它发我好完成退款程序，他就不理我了。一直没有填快递单号也没有退货给我一直等到申请的退款自动关闭。

就来找我毫不掩饰的说不退钱就差评，懒得退货了。

买家发现我不怕就开始新的要挟投诉工商局来查封我的店铺

没过好久小二就来找我了，我没有收到任何系统提示的情况下，我都怀疑他的身份了因为我当时是手机登陆的千牛。下面就是精彩的淘宝小二是怎么来坑害我们这些卖家的直接上图

淘宝小二大爷来了问都不问，直接要我直接退他钱还要道歉。

淘宝小二大爷见我不乐意，就说买家是70多岁的老太太打感情牌。那这个老太太太时髦了3钻买家，她的妈妈不就得90多了不但长寿还比70岁的女儿还头脑清醒保留证据好起诉小店。

我就怀疑是不是这个淘宝小二和买家是一起专门来诈骗我们这些卖家的，正常情况不少卖家会同意他们的要求，破财免灾，我这个人就是认死理的人于是就开始了我的投诉淘宝小二的旅程。

第一步找了在线客服

这个客服了解情况后，说那个是淘小二的建议，我真不理解要卖家直接不用退货就退钱的道理，她说她处理不了投诉淘小二的工作于是我就让她给我找可以处理的人就给我转接了另外的一个客服

第2个客服了解情况后说是他们的问题让我理解。我个人认为不能就这么算了，大不了我不要这个店铺了也要和那个小二干到底，要不然他们这些人越来越猖狂，受害的还是我们这小卖家。等联系我以后我在发帖进展，这个事情我要坚决投诉到底。也可以加我微信号ai51dzq交流大家也给提点意见。

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