小米手机微信营销策略分析

小米手机微信营销策略分析全文1132字，带上耳机，听听看

小米手机微信营销策略分析编辑导读

小米手机微信营销策略分析小米有发新品了，更新的速度真的很快，不过就目前来看小米的市场口碑和用户购买欲都在回归理性，今天和大家不是探讨小米手机好不好，而是总结下小米手机做微信营销的一些策略。目前，微信仍处在战略探索期。小米也不例外，但是小米的微信营销还是有其独特之处。小米微信营销方法及策略主要体现在以下方面。首先，通过微博丶第三方合作以及小米官方渠道等多手段结合拉进微信粉丝。20小米微信的105

小米手机微信营销策略分析正文

小米手机微信营销策略分析

小米有发新品了，更新的速度真的很快，不过就目前来看小米的市场口碑和用户购买欲都在回归理性，今天和大家不是探讨小米手机好不好，而是总结下小米手机做微信营销的一些策略。目前，微信仍处在战略探索期。小米也不例外，但是小米的微信营销还是有其独特之处。小米微信营销方法及策略主要体现在以下方面。

首先，通过微博丶第三方合作以及小米官方渠道等多手段结合拉进微信粉丝。

20小米微信的105万粉丝，有100%来自于新浪丶腾讯微博。105万中，40%来自于第三方合作，主要是指与腾讯丶微信的合作。再者，通过官方渠道把自有用户转化为微信粉丝。小米官网拉粉分为两个阶段;第一个阶段，就是直接广告拉粉。小米官网每周有开放购买，在“点击预约”键下面，会有个直接的二维码广告“关注小米手机微信”。一天涨3万粉丝。20年从2月份开始，每个月大概4次，一共做了12次。

其次，通过相关活动进一步打响知名度。

活动拉粉是一种强有力的方式，激活老用户，拉进新用户。不过，小米有不可复制的因素，就是强悍的米粉效应。也有可以复制的方法论，称之为“三段击”方法：(1)预热，提前两天微博丶微信来预热。(2)当天强力推，发动一切自身可以利用的渠道。(3)活动结束后力推下。重大活动给小米带来的粉丝数是惊人的。比如，小米手机“非常6+1”，新增粉丝：6.2万，参与人数万，总接收消息量403万。米粉节微信抢答活动，活动开始前粉丝量51万，活动结束后粉丝量65万，新增粉丝14万，总接收消息量280万条，由此可见，相关活动给小米手机带来大量的客户资源。

再次，微信营销定位于客服而不在于营销，提升其CRM管理。

对于微信的定位，小米早期也有迷茫期，后来明确定位为客服。这也跟微信的产品形态有关系，微信的关键词回复机制，很适合打造自助服务的客服平台。微信带来的最大直接好处是省下了短信费，一年下来给小米省几百万元。小米微信每天接收的信息量是30000，每天后台自动回复量28000,每天人工处理消息量达到了2000.另外，针对客服中出现的间题，小米专门开发了一个技术后台，普通问题就是关键词的模糊丶精准匹配，一些重要的关键词，比如死机丶重启，会找到相应的人工客服。

最后，相对于客户互动质量小米更侧重微信粉丝数量，通过奖品大力进行微信推广。

微信粉丝的互动质量很重要，但粉丝数量更重要。特别是对那些大的消费级品牌而言，如何把自己的用户转化为微信粉丝是很重要的。另外，小米的经验来看，推广的成本不是特别高，成本主要是奖品，渠道主要都是用自身的渠道。当然，相对于小米，单纯做微信的企业成本会比较高。

原文地址郑州seo笔记：http://www.enseo.org/yingxiao/1106.html

版权声明：本文内容由派代网关停保存附件，该文观点仅代表派代网或者作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 1256597354@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。