淘宝正式投诉刘红亮 淘宝有什么底气喊冤？

淘宝正式投诉刘红亮 淘宝有什么底气喊冤？全文2000字，带上耳机，听听看

淘宝正式投诉刘红亮 淘宝有什么底气喊冤？编辑导读

1月27日，淘宝官微发表了一位80后淘宝小二写的一封公开信引起了大家的注意，这封信针对工商总局上周五发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》，点名批评了监管官员，将阿里PK工商总局的事件推到了风口浪尖上。然而事情远没有结束，1月28日，工商总局先对阿里发出了白皮书，紧接着当日，淘宝决定向工商总局正式投诉网监司司长刘红亮，将此次的事件推向了高潮。首先，先来简单地介绍一下这次PK事件的经过。

淘宝正式投诉刘红亮 淘宝有什么底气喊冤？正文

1月27日，淘宝官微发表了一位80后淘宝小二写的一封公开信引起了大家的注意，这封信针对工商总局上周五发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》，点名批评了监管官员，将阿里PK工商总局的事件推到了风口浪尖上。然而事情远没有结束，1月28日，工商总局先对阿里发出了白皮书，紧接着当日，淘宝决定向工商总局正式投诉网监司司长刘红亮，将此次的事件推向了高潮。

首先，先来简单地介绍一下这次PK事件的经过。

Round 1：工商总局抽检表示淘宝正品率低

1月23日，国家工商总局网络监管司发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，此次监测共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，正品率为58.7%。据介绍，此次监测抽查了淘宝网丶京东商城丶天猫等平台，以电子产品丶服装丶化妆品等为重点监测种类。从各购物网站的监测结果来看，淘宝网样本数量最多，为51个，但正品率最低，仅为37.25%。

Round 2：淘宝小二公开信点名批评监管官员

在1月27日的淘宝小二公开信当中，主要罗列了四点质疑，分别是抽检程序违规失当丶抽检样本数量较少丶“非正品”定义不准确以及前后两次抽检结果相差巨大。

“尊敬的刘红亮司长，做为管理如此大市场的大司长，您的市场抽检程序竞然违规了！”“尊敬的刘司长，网上有句话，“伐开心丶买包包”。您是“伐开心，打淘宝”,“开心了，也打打淘宝”。这么神圣的行政执法授权给您，您使用公权力这么情绪化，真的好吗？”在一封公开信中，这样直白丶过激，且毫不避讳地指名道姓，无疑将此次PK推向了高潮。

Round 3：工商总局回应称没有不公平问题

1月27日晚，国家工商总局正式就淘宝叫板一事做出回应，称网络交易商品定向监测是评估市场风险丶警示违法经营的重要工作方式，今后仍将一如既往依法加强网络市场监管，严厉打击违法违规经营。本次抽查的数据并不是为了反应整个市场丶网购领域的质量有多差，而仅仅是一个抽检结果，不能过度解读。

就在当天，国家工商总局还公布了2014红盾网剑专项行动情况，同时对定向监测情况作了解释。有意思的是，当天通报的10起网上销售违规典型案例中，又有6起涉及阿里巴巴旗下网站。

Round 4：工商总局再度回击阿里，要求其“守住底线，克服傲慢情绪”

1月28日上午，工商总局网络商品交易监管司在其官网公布了一份名为《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，这份文件指出了阿里巴巴电商平台涉嫌违法违规经营的五大问题，提出相应的监管要求，亦披露了阿里自身对这一问题的表态。

这份白皮书措辞直接，直指阿里巴巴的态度和问题。该文件对阿里巴巴集团工作提出了六条要求，其中一条就是：“守住底线，克服傲慢情绪。法律面前没有特殊的市场主体，阿里系主要高管要有底线意识和底线思维”。

Round 5：阿里回应白皮书：平台治理需要一个过程

对于白皮书，阿里表态，目前自身存在的最大风险来源于三个方面，假货丶知识产权和炒作信用。阿里巴巴集团对新兴市场管理经验不足，与监管部门沟通不够。

Round 6：淘宝决定向工商总局正式投诉网监司司长刘红亮

1月28日下午，淘宝网正式申明：我们愿意承担起打击假货的责任，我们绝不会推卸这个责任，也不会互相指责；对假货的打击，凭一己之力，无法解决，还需要有更多的执法部门和我们一起拔去毒瘤；我们理解监管追赶创新的难度，但陈旧的思想和方法可能会扼杀创新；我们热切希望监管部门入驻淘宝，并全力配合，；我们欢迎公平公正的监管，针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当丶情绪执法的行为，我们决定向国家工商总局正式投诉！

科学的fan：淘宝，你到底有什么底气喊冤？

1月27日，淘宝官微转发了一篇《一个80后淘宝网运营小二心声——刘红亮司长：您违规了，别吹黑哨！》。

整篇文章读完下来，简直是“膜拜之至”。其实换作任何一个人，都能轻而易举地把这篇文章的立论打倒。什么叫不能和其他网站放在一起比较？什么叫假货源头在线下，线上是线下的一面镜子？

淘宝孜孜不倦地标榜自己是行业第一，对可怜的37.25%正品率闭口不谈，却抛出“不应该和自营的B2C商家放在同一维度比较”的奇怪论点，是强调自己应该被“标准宽容”吗？每3件里只有1件是正品，拥有数百万商家的大平台，是要成为全球最大的非正品网站吗？

用户说在淘宝上买到假货，你嘲讽人家“贪图便宜”；用户抨击淘宝上假货多，你质疑人家根本不懂你，根本没在淘宝买过东西。现如今，竟冠冕堂皇地狡辩：假货源头在线下，线上是线下的一面镜子，当初在世界互联网大会上鼓吹“淘宝没有假货”时，你的底气又是从哪里来？

这次淘宝的所谓炮轰，最令人费解的是，到最后，辩驳却只是聚焦到网监司司长这一具体的个人身上，而这些竟被淘宝的官方所全盘采纳，以公司之名，人身攻击式的“控诉”又是什么逻辑？

对真心够低的正品率闭口不谈，却只顾口水辩驳之快，淘宝，你真的把你的用户给忘了吗？

-来自今日头条

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