天猫与京东最本质的区别在哪里？

天猫与京东最本质的区别在哪里？全文976字，带上耳机，听听看

天猫与京东最本质的区别在哪里？编辑导读

先简单说一下，阿里巴巴淘宝网是一个孵化器，孵化出自己的天猫，聚划算，一淘等，进而去再以这些地方作为平台提供给企业，是电商的平台，在通俗一点就是农村的集市京东商城本质是B2C的代表，在通俗一点就是超市。另外随着淘宝的发展到现在已经不仅限于淘宝，淘宝孵化出的天猫和计划算实力已经远远超于淘宝本身，所以京东和淘宝比意义不大，但京东与相类似的天猫比还是有点意义的。 最大的区别： 天猫：平台，完全非淘宝自营，

天猫与京东最本质的区别在哪里？正文

先简单说一下，阿里巴巴淘宝网是一个孵化器，孵化出自己的天猫，聚划算，一淘等，进而去再以这些地方作为平台提供给企业，是电商的平台，在通俗一点就是农村的集市京东商城本质是B2C的代表，在通俗一点就是超市。

另外随着淘宝的发展到现在已经不仅限于淘宝，淘宝孵化出的天猫和计划算实力已经远远超于淘宝本身，所以京东和淘宝比意义不大，但京东与相类似的天猫比还是有点意义的。 最大的区别： 天猫：平台，完全非淘宝自营，淘宝不负责商品的采购丶仓储 丶销售丶快递和售后； 京东：准平台，主要是京东自营，有入驻商家，京东自营商品京东完全负责商品的采购丶仓储丶销售丶快递和售后（指退换货方面，不是维修）； 京东的发展确实很完美的（依照我个人来说）。现在京东也有往平台化方向发展的趋势（非京东自有商家入驻），虽然说从自营商店到公共平台是越做越大的表现，但是我认为这却是京东最失败的地方，如果京东把京东商城打造为一个平台，那京东现有的优势将不复存在，那京东的发展也就到头了，为什么选择京东购物而不选择淘宝商城？

京东：质量有保证丶送货速度极快丶可刷卡货到付款丶退换货方便丶客服不错。而所有这些都是淘宝商城和非京东自有商家所不具备的。 简单比较下： 质量保证： 京东自营：正品保证； 非京东自营：就不一定了，可以搜搜匕首类的商品，都不是京东自营的，看评论，买家都是大呼受骗的，甚至还有山寨的茅台内部招待用酒卖； 发/送货速度： 京东自营：拿北京地区来说，上午下订单丶下午送到，下午下订单丶第二天上午送到，凌晨还会有人在仓库发货； 非京东自营：从下订单到发货怎么也得过个两三天，从发货到收到怎么也得再加个三四天，一般买个东西都得一个星期才能拿到，完全走的是淘宝那套； 可刷卡货到付款： 京东自营：非常方便，货到付款，而且可刷卡； 非京东自营：货到付款？想都别想，先支付再发货；还想货到刷卡？想疯了吧？ 退换货方便： 京东自营：曾经买错过东西，无理由退还了，快递上门取件，不担心邮费，弄起来也不麻烦； 非京东自营：看卖家表现吧； 客服： 京东自营：京东的客服MM是出了名的，投诉过几次都很好解决了； 非京东自营：自己联系卖家，卖家的态度。。。淘宝。 这既是京东与非京东自营商家的区别，也是最初的京东与淘宝商城的区别。但是，很遗憾，在这方面具有优势的京东想向淘宝商城学习了。这个方向我不看好。

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