[铁血君品行找茬]胡言乱语版
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[铁血君品行找茬]胡言乱语版编辑导读
找茬这个词很好,既然如此我便可胡言乱语也不负责任,说不准能激发出大家运营的一些思考的点,仅此而已。开找~1、整体感觉网站设计和操作流程有些生硬,有铁血味,没男人味2、导航栏:色调较冷,虽说是铁血男儿,网站要有突出主题的色调特征,但是太冷不易激发购买欲,尤其不够生动阳光。3、公告栏:除了从视觉上感觉挤压外,内容也不伦不类,关键信息和主次混乱,看到的信息有:实体店的资讯、线上秒杀、新品入驻,又是抽奖和
[铁血君品行找茬]胡言乱语版正文
找茬这个词很好,既然如此我便可胡言乱语也不负责任,说不准能激发出大家运营的一些思考的点,仅此而已。开找~1、整体感觉网站设计和操作流程有些生硬,有铁血味,没男人味2、导航栏:色调较冷,虽说是铁血男儿,网站要有突出主题的色调特征,但是太冷不易激发购买欲,尤其不够生动阳光。3、公告栏:除了从视觉上感觉挤压外,内容也不伦不类,关键信息和主次混乱,看到的信息有:实体店的资讯、线上秒杀、新品入驻,又是抽奖和军品体验,像逼着老头子和小女孩过家家。其他类似展示也有这个缺点。4、滚动广告:主题不明确,又是线上又是线下,顾客想到底哪里更优惠啊,抓狂的纠结。宣传的点不够专一,别奢望想一个广告图片达到两种或多种目的,动机一定要单纯精准。这个有点像双性人要相亲。5、商品展示(拍摄):无法用鼠标拖动自定义查看细节。既然是品牌,细节展示是卖点,不可忽略,哪怕是一个扣子一个拉链、一个缝线…不过用户可以主动点击放大,但效果极不明显,而且还要再打开一个页面,还是固定的展示位置。另外,图片拍摄太假,无立体感,像平面图纸一样生硬,最起码军品要到处弥漫着男人味,没见到一个让人感官上能跟铁血搭边的阳光男人。(模特很重要)不过也是考虑成本……合计合计。6、销售排行:展示太累赘。关键信息,商品名,价格就可以了,还又看到那么多密密麻麻的字,甚至有貌似资讯的信息,太不地道了。7、体验之星:名字起的不好,应该是热门商品体验(不过这实际显示的是体验报告),乍呼一看以为是人。倒不如说的随意点:热门体验诸如此类8、拼凑的推荐:无来龙去脉,属于哪类推荐?为什么推荐给用户?无标题或关键导语。9、商品推荐类目过多。什么 疯狂抢购、超值热卖、活动通报、明星单品、经典推荐、最新上架,给人一种名头多而浮华,抓不住招牌货的感觉,少的才是稀罕的。以上推荐的排序是否有问题?用户最关心哪类货?我不是军迷,也不识货,所以不敢妄言,不过排序是有逻辑和优先次序的,不容忽视。10、关于免费体验活动:这个页面http://www.junph.com/ty/点击进去有点不知所云,作为用户,我最想知道的是:如何参加体验活动?我目前可以参加哪些?(囧 体验招募一栏点开全都显示报名结束,连怎么报名的按钮都没有)——这两点我无法清楚找到,只看到已经体验过的展示和体验报告,对我来说意义不大。如果你想给我费力讲解,不好意思,我会嫌麻烦。11、无处不在的实体店广告:提示用户去实体店买?这让我感觉网站定位很乱,或者你也没有展示出实体和线上购买的差异化在哪?或者你分人?纠结的实体店展示,这B2C网站到底是后娘养的吗?12、常见问题内页的字体太小了,尤其内容小,下面大片空白,很不地道,有点小家子气!(体验报告那些字倒是大的出奇,像是淘宝店那么随意缩放)再多注意写字体上的细节吧。、登录界面:品牌宣传文案应该是统一口径,重复加强印象,只记住“那一句”(只卖正品),这里无比贪婪的磨叽,不利于长远发展。尤其那句“假一罚十”自降身价,像地摊小市场喇叭宣传…14、库存不足提示,家丑不可外扬,想想办法,怎么让顾客感觉更舒服点。我这才想选2件啊!还说可以团购的…这…购买数量不能自己填写,只能按上下键指示标,点一下升1个数,现在还没热卖,如果以后有客户买的多了,你让人家点n次啊?(关于库存,后面跟客服聊天记录再看看)接着我去使坏,去骚扰客服MM(吧?)了。 这种客服窗口该不该留,有利弊,可以探讨下。本人觉得有小作坊的感觉,不利于品牌形象。而且一般网友问的很多废话。要么就是客服要特别专业,能实际解决问题。真正销量开始大的时候,真的不适合有在线客服。。。 19::24正在等待客服接入,请不要关闭窗口。如果长时间没有响应,您可以在下面输入留言或 重新选择客服 。 19::24您好,客服1006为您服务。1006 - 铁血君品行 19::29您好,请问有什么可以帮到您?我 19::58您好,怎么我想买两件裤子,显示库存不够?1006 - 铁血君品行 19::15哪款呢?我 19::53(截图)我 19:19:06(截图)1006 - 铁血君品行 19:19:11多大号的1006 - 铁血君品行 19:19:15身高腰围多少我 19:19:29(截图)1006 - 铁血君品行 19:19:54拍咔叽色我 19:20:04我就想要黑色1006 - 铁血君品行 19:20:06留言黑色 就可以的1006 - 铁血君品行 19:20:07有货1006 - 铁血君品行 19:20:11成都店铺给您发货我 19:20:53无法到结算步骤,我 19:21:03只能选择别的颜色然后留言要黑色吗?1006 - 铁血君品行 19:21:22是的我 19:21:26线上跟线下价格一样吗?哪个划得来买1006 - 铁血君品行 19:21:34一样的1006 - 铁血君品行 19:21:41线下没有运费我 19:21:52哦我 19:22:10对了,如何参加体验活动,我找不到我 19:22:27好像现在看到的都结束报名了啊1006 - 铁血君品行 19:23:21结束报名的 是没办法参加的我 19:23:42我如何查看啦,不知道怎么参加,以后的 。。1006 - 铁血君品行 19:24:点击首页 体验专区就可以我 19:24:27具体操作的网址可以发我吗1006 - 铁血君品行 19:27:26http://www.junph.com/ty/1006 - 铁血君品行 19:27:40http://www.junph.com/allty-1.html (小插曲,客服中途,也就是我在想如何解决问题的时候,就加我好友,我拒绝了,大家应该知道我的感觉的)你们对客服的回答满意吗?我不太满意。因为:1、我去帮他思考了很多,他却不够主动解决 2、没有实际解决我的疑问 3、后续没有问我是否解决 4、答复有自相矛盾的地方我感觉我说话还是挺客气哈。……就找到这,凭感觉给网站打70分找的很粗糙,也有自圆其说的地方,请看到一起讨论下!欢迎拍砖版权声明:本文内容由派代网关停保存附件,该文观点仅代表派代网或者作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 1256597354@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。