[卖家工具]PK钉钉,新版千牛支持群@all 及消息阅读状态可见
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群艾特@ 功能是一个很常见的沟通场景,为了把消息定向传递给群内某个用户,大家习惯艾特@ 一下。但在实际的工作场景中,由于每个人手边都有很多事要忙,群里的消息也是此起彼伏,@ 别人不确定对方有没有看到该消息,不断盯着群等对方反馈;被@ 的亲呢,如果当下没看到消息,之后再在群里回找消息无异于大海捞针,沟通效率大打折扣。尤其是,双十一大促马上就要来了,在大促前后商家内部这种沟通会比往常密集数倍,如何确保
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群艾特@ 功能是一个很常见的沟通场景,为了把消息定向传递给群内某个用户,大家习惯艾特@ 一下。但在实际的工作场景中,由于每个人手边都有很多事要忙,群里的消息也是此起彼伏,@ 别人不确定对方有没有看到该消息,不断盯着群等对方反馈;被@ 的亲呢,如果当下没看到消息,之后再在群里回找消息无异于大海捞针,沟通效率大打折扣。尤其是,双十一大促马上就要来了,在大促前后商家内部这种沟通会比往常密集数倍,如何确保艾特@ 真正起到“定向告知”的作用?新版千牛最近发布了群@ 功能,支持消息阅读状态可见,倒是跟阿里另一款产品钉钉的群功能有些异曲同工,解决的都是消息高效触达的问题。下面给大家罗列下新版千牛的群@ 功能几点变化,跟大家实际使用群功能的场景应该是息息相关,不妨一看。
一丶增加艾特@ 消息的阅读状态可见
>>>读了还是没读,一目了然
移动千牛的群聊中,会对群@ 的消息增加一个功能:发送消息者能够查看@ 消息的阅读状态,直接判断该条消息的是否已被阅读。我们可以设想一个场景:卖家的运营总监群发一条重要消息,@ 了相关同事。之前的群@ 功能,这位运营总监无法知道他发出的消息是否被当事人阅读丶谁读了谁还没读丶要不要再次通知。新版千牛的群@ 功能,可以直截了当看到阅读状态。
二丶增加艾特所有人@ all 选项>>>未读用户,马上再次群发在很多工作沟通群里,群@ all 功能可以起到通知所有人的作用,是非常受欢迎的功能选项。新版千牛增加了@ all 功能,在群聊会话中,输入@ 后,弹出一个当前群中所有联系人的列表,可以全选或多选,更有@ all 功能,可以一键触达群里所有用户。@ all 消息发送出去后,会在@ 消息 旁边透出多少人没有阅读的提示,点击“XX人未读”可以进入到该消息的详情页,消息的未读数量和未读的人,可以通过“再次@ TA们”再次消息push到这些未读用户。同时,已读用户名和已读数量,一目了然。
三丶群聊透出@ 图标 管理重要消息>>>@ 别人,被人@ ,这些消息再也不会丢新版千牛把群@ 消息做了一个按钮,在面板右上方。点击后,可以看到“我收到的”“我发出的”两类消息。即使在群里被艾特的消息错过了没看到,这里通过“我收到的”信息流可以完全看到所有提示你的重要信息。
此外,新版千牛针对聊天列表也进行了优化。进入聊天列表中,如果有@ 自己的消息,则在聊天列表群下面展示最新的@ 消息,进一步增强用户感知。同时,相较一般群聊消息的默认屏蔽,@ 消息 通道是默认打开的。即,即使用户的群消息提醒未打开,但还是能收到@ 消息 的提醒。
以上,是新版千牛群功能的几点重要更新,推荐给大家,具体好用否?还是看大伙儿用了才知道。
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对了补充一下:这是新版千牛的功能,卖家使用时需要升级到最新版才能用。
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