个人见解之运营是什么?
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个人见解之运营是什么?编辑导读
个人见解之运营是什么?最近派代上比较多派友在谈运营到底是什么?我也来吹吹牛皮吧,反正吹牛是不用钱的,写得好,还可以赚点名气。这是一个讨论帖子,大家吹吹牛皮就行,说得不好,大家指出呢。运营,这个职位是怎么来的?是如何成为了大多数公司仅次于老板的职位的,我也不探究了。反正做淘宝、天猫这个狭义电商的经理人,大多数的职业目标都是成为运营、运营总监吧?运营,是一个大大的概念,是一个大大的官位,是一个高薪的职
个人见解之运营是什么?正文
个人见解之运营是什么?
最近派代上比较多派友在谈运营到底是什么?
我也来吹吹牛皮吧,反正吹牛是不用钱的,写得好,还可以赚点名气。
这是一个讨论帖子,大家吹吹牛皮就行,说得不好,大家指出呢。
运营,这个职位是怎么来的?是如何成为了大多数公司仅次于老板的职位的,我也不探究了。反正做淘宝、天猫这个狭义电商的经理人,大多数的职业目标都是成为运营、运营总监吧?
运营,是一个大大的概念,是一个大大的官位,是一个高薪的职位,根据广州市的工资指导价,运营经理的月薪指导价是7000元到12000元,运营总监的指导价是12000元到20000元,所以大家朝着运营作为职业目标是不错的选择。
好了,进入正题:什么是运营?我将运营分为3大块来理解。
第一大块:
运营可以分了店铺运营、渠道运营、仓储运营、产品运营、品牌运营,5大模块。
其中每一模块可以继续细分,例如:店铺运营,可以分为推广运营、营销运营、客服运营、活动运营等。很多推广,刚刚学会了直通车,就说了自己是推广了,这个说法其实也没有错,因为运营是一个比较大的概念,会直通车,也算是一个推广运营中的细分,直通车运营吧。不可否认,现在大部分的运营总监都是推广出身,因为淘宝踏入团队操作的时候,直通车是最红火的工具,那时候,学会了开车等于学会了推广,学会了推广,就差不多等于学会了赚钱了,毕竟那个时候,一般的店铺只要有了流量,就能赚钱。不过,时代在发展,淘宝也在发展,人也在发展,如果现在做电商的同学把推广等同于运营,那只能说明你很傻很可爱了。
在这部分中的5大模块,我个人认为是一个递进的关系,店铺运营是最低层次的运营,品牌运营是最高的运营层次,一般只有具备了上面5大模块能力的经理人,才敢做运营总监的职位,当然,如果你的公司总监职位水分很多很多,那也木有办法。哥见过只有5个人的公司,有3个总监。
即使具备了以上的能力,能做一个运营总监了吗?我觉得还是不能的。
第二大块:
运营是战略、管理、执行、战术的综合。
我将这4方面的能力,从高到低就是战略、管理、执行、战术。
战略就是明确公司品牌的发展方向,面对的顾客,竞争对手,公司内部发展等等,战略,最简单的事情就是保持正确的方向,做对的事情。
管理,一般的运营手下都有那么几个员工吧,如何提升他们的能力来服务公司,如何提高他们的收入,从而让他们服务于公司?管理,是一个大大的难题,是很多推广出身,没有办法解决的缺陷,但管理却又是运营中非常重要的一环。、
执行,执行是个苦B的活,而你最不能缺少的能力!执行力的强弱,直接体现你的运营管理能力,执行的速度比执行的质量更加重要!
战术的东西就简单了,就是如何打造爆款,如何开车,如何报活动,如何投钻展等等,一般战略上指导一下手下的员工就能解决问题。
第三大块:
当你的团队达到几十人的时候,这一块就显得非常非常的重要了,这时中层管理者的出现,底层员工有聪明的要提拔,有实在很难教的员工需要辞退。这时,整个团队需要你来掌托。这时,我将运营归为:做什么、怎么做、衡量标准,3个模块。
做什么,就是要你安排好每个员工要做什么?
怎么做,要你教导他们怎么做,才能把这件事做好~
衡量标准,说员工做得不好,你必须有衡量的标准,随口根据自己的经验就说你做得不对,我相信你的手下很快就不服你了,衡量的标准,考核的办法一定要制定的,还说说服他们威为什么这么考核,这么衡量~
好了,运营是个大大的牛B,每个人都有不同的见解,这些也是我自己的吹牛B。不过,运营也是个苦B,在广州,即使你做运营总监每个月拿到1.2万又如何?刚刚看到报纸说,在一线城市,月收入要达到9000元才不恐慌,是才不恐慌啊,所以做电商还是大大的苦B。我一个同学,在中国一汽,天天睡觉,月薪才是3000元,可惜每个月都是发5倍的薪水,年终更是达到32倍,这才是社会主义啊,这才是中国的主人,人民的公仆。
你一个运营,天天吹牛B,真的有点坐进观天了。
记得净空大师说过一句话:马云糟蹋了几百万的青年,如果这几百万青年不做淘宝了,他们还能被社会认可吗?一年不做线下,无商可做;做一年淘宝,无社交可言,在中国,没有了交际圈,就等于什么都木有~~~好像吹多了~~~哈哈~
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