QQ空间给移动社区产品的4大启示

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QQ空间给移动社区产品的4大启示编辑导读

五一小长假的最后一天中午，QQ空间团队宣布：“仅5月2日一天，QQ空间照片上传数就已突破5.1亿！”我们来计算一下，即使按照人均3张图片计算，QQ空间的日活跃发帖用户也会高达1.7亿！根据公开数据，这至少是新浪微博日活跃用户数的3倍！一直以来QQ空间都显得神秘丶低调，在我所接触的领域所见到的最直接的案例就是广州妈妈网通过QQ空间推广母婴APP——妈妈圈，数据表明他们只用了8个月就几乎再造了一个妈妈

QQ空间给移动社区产品的4大启示正文

五一小长假的最后一天中午，QQ空间团队宣布：“仅5月2日一天，QQ空间照片上传数就已突破5.1亿！”我们来计算一下，即使按照人均3张图片计算，QQ空间的日活跃发帖用户也会高达1.7亿！根据公开数据，这至少是新浪微博日活跃用户数的3倍！

一直以来QQ空间都显得神秘丶低调，在我所接触的领域所见到的最直接的案例就是广州妈妈网通过QQ空间推广母婴APP——妈妈圈，数据表明他们只用了8个月就几乎再造了一个妈妈网。

肤浅的说，妈妈圈的千万级使用量丶QQ空间日5亿的图片，可以简单地说明：移动互联网时代，社区仍具备重要价值，并且移动社区的用户质量也很不错。我认为更有意义的事情是通过QQ空间发展的案例为未来的移动社区发展找到一些可参照的经验。

透过QQ空间与腾讯其他产品的关联与内容关联逻辑，通过数据跟踪分析，我们大体可以获得4个有价值的启示：

1丶在社区平台产品上，要做到贯通，尤其是PC与移动端的贯通。

从QQ空间的产品线路可以看出，腾讯较好处理了“桌面QQ——QQ空间”丶“手机QQ——QQ空间”丶“微信朋友圈——QQ空间”的产品关系；在两大即时通信社交关系以外，通过QQ空间建立了一套异步的用户社交关系。这是QQ空间形成如此数量高质量内容的基础。

我们看到QQ空间在腾讯的产品线中是非常重要的一环，像一个纽带将QQ丶微信关联，将移动端与PC端关联起来。甚至我们可以认为：微信丶手机QQ丶QQ空间可以成为腾讯的3张移动互联网船票。更确切地说，腾讯应对移动的，不是一个个独立的产品，而是紧密结合的系列产品线。

2丶在移动互联网时代，我们需要重新思考内容制造机制。例如QQ空间的内容制造机制其实是通过独有的“存储+社交”功能完成的。

在社交产品领域，一直存在着一组矛盾：利他还是利己？记得蘑菇街团队介绍经验的时候曾经说过，他们将按钮由“分享”改成“收藏并分享”，于是带来数倍的内容增量。

QQ空间的内容存储逻辑与这一点非常类似：QQ空间首先是权限自主性最强的产品，完全按照空间所有者的意愿决定。于是从“自私”的“利己”的角度而言，用户的使用逻辑是这样的：这是一个很方便的相册，这是我自己的相册，这是一个可以按照时间存储体现个人或者家族历史的相册，这是可以给朋友看的相册。——收藏在前，社交在后。QQ空间其实是通过功能制造的内容。

于是，我们必须考虑一个颠覆式的内容制造逻辑：移动互联网时代，平台方是否还是内容的生产商？我们要通过什么样的手法去促使内容生成？

3丶在更具个性化的移动互联网时代，要学会用大数据的方式来解决内容传播问题。

在制造内容的逻辑上，社交平台最关心的问题是谁制造内容。在内容生产出来之后，社交平台的核心问题应该是：内容给谁看。

所幸在这个时代我们有了一个法宝——大数据。

QQ空间用什么方式决定向一位用户推送个性化内容？淘宝用什么方式猜你喜欢？——无他，行为轨迹，行为分析。在广告条意味着被删除的时代，内容营销丶数据营销大行其道且密不可分。

4丶移动互联网时代，需求分析已经不仅仅是功能分析，一定要学会引入场景分析，用场景来确定功能逻辑。

例如QQ空间所发布的《中国玩货报告》表明：什么年龄丶什么性别的用户，在什么地区丶什么时间更愿意使用QQ空间（终端可以是手机QQ丶可以是微信丶也可以直接是QQ空间客户端）发布哪些行业的什么类型的图片。

就行业而言，用户发布美食丶旅游丶亲子的图片更为频繁。就性别而言，女性更愿意发布图片。就终端而言，苹果丶小米遥遥领先。

可以预见，新的社交平台还将催生新型的盈利模式，而新型盈利模式决定于媒体传播模式。大数据丶内容营销丶整合营销在一段时间内将是媒体营销的核心关键词。

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