爱肯：牛仔品牌如何做到年销售额8000万

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爱肯：牛仔品牌如何做到年销售额8000万编辑导读

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爱肯：牛仔品牌如何做到年销售额8000万正文

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爱肯是一家牛仔品牌电商，目前在淘宝有两家C家，天猫有一家B店，同时也以B2B形式向一家线下的综合服饰品牌提供牛仔系列产品。他们的战绩是，2010年6月登陆淘宝，上线分钟6000条牛仔裤销售一空;3个月后，受邀成为淘品牌;2011年双11，销售额超出Levis 30%;2012年全年销售额8000万，今年预计1.6亿，净利润30%左右。

个人都有那么一两条牛仔裤。目前牛仔在线下服装销售额中的占比在15%-%，而线上仅4%。按照大淘宝下一个10万亿的交易额目标，以及其中26.7%的服装比例，服装中15%的牛仔比例，牛仔市场大约占4000亿。

第二商品规划；牛仔还是一个不分淡季旺季的服装类别，可以减少库存的压力。解决了服装行业很头疼的库存死穴；而且商品的供应链很稳定；中国是全球最大的牛仔生产基地(供应链)；

第三产品模式；爱肯是“买手+设计师”制，上线的第一批货就是从加工厂直接拿的国外品牌进行销售，当然价格很诱人。后来逐渐增加自己的设计，并从款式丶版型丶面料丶工艺等各个环节进行严格把关。这么做九十爱肯既做到了快时尚，有做到了小而美的原创风格，所以很受客户喜欢；

第四客户服务；爱肯用户30天内的回访率是39%-50%。对于老用户，他们也会根据购买金额丶数量，城市，年龄，全年在淘宝消费金额，喜好(打折or新款丶长or短丶厚or薄)等等进行个性化的营销。他们按照“关键词搜索丶浏览丶咨询丶支付丶收货”的用户购买流程，从用户的角度一一进行优化。举两个例子，一是图片和页面布局，上边的图是爱肯页面，下边的图是天猫中搜索“牛仔”结果中的第一家店铺。在具体产品的页面描述上，也有很大不同。第二个包装，文章开头的图就是爱肯自己设计的一个类似牛仔裤兜的包装袋，从包装袋形状，到用户打开的步骤，每个环节看到什么，会有什么感觉，都是经过设计的。因此客户的满意度和复购率很高，整个店铺的动态评分大大拉高了排名；

第五全网营销；爱肯去年的营销费用占销售额10%，约800万。线上渠道包括淘宝内的硬广丶直通车丶活动，淘宝外的百度丶微博等等。另外爱肯也正计划和明星合作，进行跨界营销。其之所以能够支撑全网营销，归根结底是其不打价格战，把利润控制在高利润区；爱肯的牛仔裤价格在200元左右(客单价160元-190元)，并不是很低，甚至可能和线下品牌一些差不多。高定价便意味这高利润，也就能做到优质服务，从卖产品走向买服务，从做生意走向作品牌；

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