疫情下的亚马逊开店

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疫情下的亚马逊开店编辑导读

国内刚打完上半场，国外继续下半场，新冠肺炎COVID-19在海外的爆发让跨境卖家更是举步维艰，亚马逊针对疫情的政策的更新持续给卖家带来冲击。截止目前，亚马逊已作出以下重要更改：亚马逊FBA限制非生活必需品或医疗用品等入仓3月日，亚马逊向所有活跃卖家发出如下通知：亚马逊正在密切监视COVID-19的发展及其对买家、卖家和员工的影响。随着在线购物订单的激增，部分产品（如家庭必需品和医疗用品）缺货，

疫情下的亚马逊开店正文

国内刚打完上半场，国外继续下半场，新冠肺炎COVID-19在海外的爆发让跨境卖家更是举步维艰，亚马逊针对疫情的政策的更新持续给卖家带来冲击。截止目前，亚马逊已作出以下重要更改：

亚马逊FBA限制非生活必需品或医疗用品等入仓

3月日，亚马逊向所有活跃卖家发出如下通知：亚马逊正在密切监视COVID-19的发展及其对买家、卖家和员工的影响。随着在线购物订单的激增，部分产品（如家庭必需品和医疗用品）缺货，考虑到这一点，亚马逊将暂时优先考虑进入其物流中心的家庭必需品、医疗用品和其他高需求产品，以便可以更快地接收、补仓库并将产品交付给客户。目前可接收入库的类目有母婴用品、美容与个人护理、杂货、保健与家庭、

针对这些以外的产品，亚马逊暂时禁止创建发货。此入库限制3月日生效，执行至4月5日。生效日之前创建的发货将在物流中心接受。对于第三方卖家来说，如何海外疫情能得到有效控制，你至少要等到4月6日才能创建可在亚马逊物流中心接收的货物。如果你的入库发货时在3月日之前创建的，亚马逊将会将其签入。对于亚马逊仓库中现有的非必需库存，亚马逊仍然会进行拣选、包装和运输你的产品，但这个过程可能会被推迟，因为必需品会被优先处理。

如果你销售的是必需品，要注意亚马逊近期对价格欺诈的零容忍政策。平台已经删除了成千上万件商品，甚至威胁要对试图从此次疫情中获利的卖家采取法律行动。

亚马逊将非必需品在美国的交付延迟了至多一个月

除限制入仓以外，亚马逊于3月23日证实，该公司将大幅推迟在美国的非必需品发货，而其他产品的发货或将推迟一个月。亚马逊表示：“为能在为客户提供服务的同时确保员工的安全，我们已更改了物流、运输、供应链、采购和第三方卖家流程，以优先考虑库存和交付对客户而言更为重要的物品，这将导致某些产品的发货时效比平时更长。”

亚马逊欧洲站或下架非必需品Listing

受意大利、法国和西班牙等地的疫情影响，有内部消息表示，接下来亚马逊或将非医疗生活必需品外的其他品类的listing关掉，显示为listing inactive。尽管此消息还未得到官方证实，但卖家最好防患于未然。

亚马逊目前已宣布将在意大利站和法国站暂时停止接受非必需品的FBA订单，以便运营中心的员工可以专注处理和配送消费者目前最需要的订单。此变更适用于亚马逊自营商品和第三方卖家使用亚马逊物流（FBA）配送的非必需品商品。消费者仍可以从提供自配送服务的第三方卖家那里购买此类商品。

亚马逊欧洲站超过15kg箱子无法入仓

因肺炎疫情欧洲出台“1米社交距离”规定，对此亚马逊欧洲站出新规，超过15kg的箱子将无法入仓，因仓库员工需保持1米的安全距离，而超过15kg的箱子需要两位工作人员搬运。

亚马逊正在扩大员工队伍以满足需求

随着网上购物的激增，亚马逊正面临着前所未有的劳动力需求。对此，该公司在美国各地的物流中心和配送网络开设了10万个新的全职和兼职职位，向在酒店、餐馆和旅游等行业受到经济影响的人发出了就业邀请。亚马逊还将向员工支付额外工资。此外，该公司寻还将采取所有建议的预防措施，以保证员工的安全。

冠状病毒如何影响亚马逊卖家？

卖家对亚马逊近期的动作喜忧参半，部分卖家认为亚马逊的这些举措会导致他们破产。而其他卖家则尊重这一决定，并把这一切视为转向和成长的机会。以下是亚马逊卖家发表的一些不同的看法：

亚马逊让很多企业走向破产，在危机中摧毁了成千上万的工作岗位，这是绝对的笑话；

病毒可不是开玩笑。我相信暂停FBA入仓是亚马逊经过深思熟虑的，你有没有考虑过亚马逊员工也受到了影响？其中一些可能已经被感染或者隔离。现在不是卖家自私的时候，这是一个关系到全人类生死的问题；

大多数卖家没有自发货的条件基础，亚马逊应该提前几天给出通知让卖家准备，这样低库存或缺货的商品就可以发出去；

总之，亚马逊卖家似乎不确定未来的趋势走向。随着在线销售的增长，但非必需产品却没有机会到达其物流中心，为了让销售持续下去，卖家肯定需要在短期内做一些支点。

亚马逊卖家现在可以做什么？

似乎亚马逊每隔几天就会有新的进展，所以卖家在未来几周要持续关注新闻和亚马逊公告。以下有一些行动步骤，可以帮助你来维持业务和准备将来的工作。

1.查看产品是否仍然符合FBA发货

以下类别的许多产品仍有资格进入亚马逊的物流中心：母婴、美容和个人护理、食品杂货、健康和家居、工业和科学、宠物用品。如果你在这些类别中销售，请前往Seller Central中的配送队列，并尝试创建入站配送。这样你就会知道你需要为哪些产品制定或创建B计划。请注意，由于越来越多的卖家会试图在短时间创建入站配送或尝试开发该类别产品，许多卖家在创建发货计划时可能会遇到“滞空时间”。

2. 规划未来的道路

无论是对现有业务的销售策略进行调整，还是对未来产品进行规划，甚至是探索dropshipping这样的选择，你都需要了解自己的选择，这样才能对如何前进做出明智的决定。你可以等着看未来一周左右事情会如何发展，但要规划出你可能的前进道路，这样当你需要做决定的时候，就已经准备好行动了。像这样的大变动会影响到每一位卖家，但总有人仍会脱颖而出。这需要你全身心地投入到这个过程中，克服障碍，成为那个人。

3.调整交货方式

对于那些销售非必需FBA产品的用户，在交付方面有三种选择：找到一个最合适的第三方交付合作伙伴；切换到自发货模式，等待接下来FBA恢复接收库存后，再中转至亚马逊仓库。此外卖家也可以考虑混合交付方式，即不完全依赖亚马逊FBA仓库，将部分货物外包给第三方。

4. 准备下一款产品

虽然亚马逊目前只允许某些产品进入其物流中心，供应链也出现了中断，但这种情况不会永远持续下去。如果你现在有一些额外的时间，可以利用历史数据来研究你可能会把什么产品推向市场。你可以留意你的竞争对手是如何处理这种情况。如果你新卖家，请开始采购你的第一批产品。亚马逊卖家之旅的第一步是找到可以成功的产品。或许当你的产品准备上架时，亚马逊就已经开放入仓了。

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