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美鸥网全面解析亚马逊高危操作之偷梁换柱

2022-02-22 20:50:47 其他跨境

美鸥网全面解析亚马逊高危操作之偷梁换柱全文1487字,带上耳机,听听看

美鸥网全面解析亚马逊高危操作之偷梁换柱编辑导读

产品进行了升级,新建一个Listing太麻烦,推广成本又高。直接拿原Listing修改一下可不可以?相信很多卖家都曾遇到过这个问题,新建一个Listing吧,费时间又费钱,老Listing下面的review和QA这么多,就这么放弃岂不是白白便宜了用黑科技合并僵尸变体的那些人?可是,直接对老Listing进行修改的话风险又比较大,细心客户的“产品实物与描述不符”投诉分分钟就把账号给灭了。天平两端一边

美鸥网全面解析亚马逊高危操作之偷梁换柱

美鸥网全面解析亚马逊高危操作之偷梁换柱正文

产品进行了升级,

新建一个Listing太麻烦,

推广成本又高。

直接拿原Listing修改一下可不可以?

相信很多卖家都曾遇到过这个问题,新建一个Listing吧,费时间又费钱,老Listing下面的review和QA这么多,就这么放弃岂不是白白便宜了用黑科技合并僵尸变体的那些人?可是,直接对老Listing进行修改的话风险又比较大,细心客户的“产品实物与描述不符”投诉分分钟就把账号给灭了。

天平两端一边是悬崖,一边是峭壁,卖家应该如何抉择?

高危操作背后的危机四伏

review是把双刃剑

卖家之所以想沿用老Listing,主要还是看中了之前所累积下来的review和流量。众所周知,要想把一个新产品做起来,在打造review上势必要花上不少的心血。再加上现在亚马逊严查刷单,导致增评成本蹭蹭直上。有了原先累积下来的review,相当于给卖家省下了一笔不少的刷单费用。

但卖家还应该考虑到一个高危因素——带有原产品图片的review。一般来说,只要产品外观差异不是特别大的话,很少会有那种特别细心的卖家。但根据卖家以往向美鸥网反映的情况,客户因review下面的图片向亚马逊投诉产品与描述不符的事件也不少见,甚至还有客户直接投诉卖家销售假货。那么卖家即将 面临的,就是永久下架或者是取消销售权限了。

小心“猪队友”

这里要提醒大家的,就是另外一种引发“产品与描述不符”的另一种情况了。

卖家将新产品发送到FBA仓库,申请重新测量之后,再修改产品图片继续销售。这看起来万无一失,然而一旦遇到购买了原产品的顾客退货,那卖家就要小心了。

有些卖家在后台设置了允许亚马逊使用退货商品退货,所以当老产品被退回仓库时很有可能会被亚马逊拿来进行二次销售。客户在浏览了更改完毕的Listing之后下单,收到的产品却和图片上的存在差距,“产品实物与描述不符”投诉也就随之而来……

硬闯雷区,卖家应该降低风险?

虽然这种做法却是存在一定的风险,但对大部分卖家来说,为了节约成本,这个险他们还是宁愿冒一冒的。但贸然去打无准备之仗,败走麦城的可能性也是很大的。那么卖家应该怎么做,才能增大在这片雷区中的存活概率呢?

1、把握时机

在申请FBA重新测量之前,卖家应该先对剩余库存的销售速度进行估算。然后把握好时机,在老产品库存所剩不多的时候将新产品发到FBA仓库。再向亚马逊申请重新测量,修改产品图片。

2、review版块重新装修

正如上文所说,为了避免老产品的带图review引起的“产品与描述不符”投诉,还是很有必要对review版块进行一次大装修的。给新产品上几条带图片的review,再通过点赞将其置顶,尽量原来老产品的带图review挤到后面几页的位置。当然,这只能在一定程度上降低风险,运气比较好的卖家也有可能会遇到那种仔细浏览每一条review的顾客或者是竞争对手。如果真的遇到了,那小编只能说,认命吧……

3、提前规避老产品退货风险

这一点很重要!

而且必须在修改Listing之前完成这一步!

具体的操作如下:在后台的设置版块找到亚马逊物流选项—重新包装设置—重新包装不可售的买家退货—选择禁用—更新。

风险可以降低,但要想完全规避,是不太现实的。如果老Listing卖的时间不久,或者是实在不想冒险的话,新建一条Listing重新开始推其实也是一个非常稳妥的选择。老产品有老产品的积蓄,但新产品同样也有新产品的优势,万一新产品上架之后还误打误撞拿到了“New Release”标签呢!

当然,卖家其实还有第三种选择的(这个就等下次有机会美鸥网小编再给大家详细介绍了)——合并变体,了解一下……

(文/美鸥网 Yan.)


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